LEGO 乐高 机械组 Technic 42030 Volvo L350F 轮式装载机及中国官网申请补件经历

曾经一直认为乐高是小孩子们的专属玩具，但是自从前两年在壳牌加油的时候参加乐高小汽车的活动，买了一个20元的乐高小跑车，晚上花了2个多小时拼装好以后，才觉得玩乐高木有年龄限制，同时被精致的做工、逼真的还原度所吸引，从此爱上了乐高 ，踏上了毁一生的不归路啊 。

特别喜欢科技系列，复杂精密，可玩性相当的高，还能各种MOC，简直将折腾发挥到了至高境界。首要收集的当然是各年度的科技旗舰款，怎奈何前几年的旗舰款已是天价，碰不起啊 。13和14年的科技旗舰的价格尚可接受，也比较容易购买。于是各种网上比较42009和42030，42009虽然号称肉王，可惜不支持遥控，价格一直也很坚挺。42030虽然肉少，但是很贴心的提供了各种规格的电机、双遥控接收器，价格公道、童叟无欺 。于是乎开始寻觅各种购买渠道。

首先是国内几大电商，自营的简直是杀人价格 ，马总家的价格便宜些但是品质终究不太放心，所以考虑海淘。不过旗舰款毕竟不是闹着玩的，发货重量和体积也是旗舰的（Product Dimensions：22.9 x 18.9 x 4.9 inches；Shipping Weight: 9.4 pounds）转运费用不菲啊 。而且海关比较关注大件的乐高，被睡的可能性好大啊。犹犹豫豫中，逛大妈家的时候发现了大妈推荐一家新的跨境电商——西集网，其中的包邮包税政策吸引了我，听说过包邮的，还是第一次听说过包税的，上去逛了逛，里面还真有不少乐高，还是日本直邮的，终于在一个阳光明媚的上午，等到了期待已久的42030闪购——￥1280，你没看错，真的是1280！42030开回家！ （闪购已结束，价格已经恢复原价了）

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用户注册早就提前搞好了，例行的也是海淘的必备步骤——填写收货地址、上传身份证等等，关键是还扫码领券了一张满1000-70的券，马上下手抢货，最终1210元成功下单。

订单详情

接下来每天刷快递单号查快递的日子了，发货速度还不错，4月9号下单，4月10日从日本邮政发出，

当然啦，这么大的物件包邮是不会发EMS啦，发的国际小包（还好不是万恶的船运 ）。

日本邮政查询

8天到国内，接下来就没动静了，清关了n天后，不出所料，收到了邮政的短信，让带着身份证去邮政大厅提货，果然被睡！ 去邮政大厅报运单号、旁边海关打单子交费，换来了这个：

税单

海关帅哥还是比较厚道的，直接问我多钱买的，老实告诉他1200买的，税率10%，交了120的税，还有20块所谓的清关费（回来以后同事说其实可以说低点价值的，海关不会去核实的 ，下次试试这招）

不过呢，貌似西集是包税的吧，赶紧去骚扰网站的客服MM，发送了税单照片，很爽快的同意补偿税款了，3天以后支付宝就到账了，赞一个 。

终于弄回来了，不愧是旗舰款，盒子不是一般的大啊（桌子是70公分宽，旁边是一箱10L装牛奶，可参考实际大小），基本上是完美盒（开箱太心急了，没拍外面的保护箱子）。正面是翻开式的盒盖，打开以后很霸气：

打开盒子，里面好多包零件啊：

看到巨大的挖斗和4个大轱辘了吗，霸气十足。晚上回家开工组装：

说明书300页全彩铜版纸，质量没的说，很重，翻着很有质感。用了半个下午+2个晚上（每天基本到凌晨2点）拼装完成，大约15小时。

这款旗舰是沃尔沃授权的，各部分结构都高度还原，拼装过程简直就是在上一堂机械原理课。发送机舱
：

真的是12个气缸，所有活塞可动，开机时风扇能转。

完成后绝对霸气十足。

快拼完的时候，问题来了：好像哪里不对

为毛有这么大一个缝隙 ，赶紧重新翻组装说明看看，结果发现：

这片零件好像给错了吧。。。明明应该是厚的，结果给了个薄的。。。

无奈只能再次骚扰客服MM了，客服MM很热心的给讲解了可以去官网申请补件，好像大妈家的晒单里也有补件的流程解说。怎奈英文不太好啊，于是乎客服MM又很热心的提示可以给乐高中国发邮件申请补件，赶紧去写邮件：

一天后收到回复：

按照邮件提供过了对应信息，回复邮件，几天后收到了补件发货邮件：

2周后终于收到一封国际邮件：

里面附了一份信，和补发的正确零件：

完美合体：

附小视频2段：

总结：

1、乐高中国的官网也可以接受补件申请，在邮件里写清楚缺少或者错误的零件并附相关照片即可，地址、联系方式可以写中文，不用担心地址拼写错误。处理速度，一般2周左右即可收到。

2、西集网的客服MM素质很高，可以点个赞 ，报销关税、处理商品的问题都很及时和耐心，尤其是提供了乐高中国官网的补件途径，很是方便，值得各位值友借鉴。