小米顺造无线吸尘器众筹用户的真香警告
作为一个小米产品轻度用户(环顾家中的扫地机器人、智能开关、空气净化器、智能马桶盖……心中默念,俺不是米粉俺不是米粉),对小米的品质一向保有一份亲历者的善意和乐观。当然,现实用一个华丽丽的真香警告给了俺一个大耳瓜子,不屑地吐出两个字:天真。
说回9102年12月11日,俺打算给扫地机器人找个伴,做到真正意义上地解放双手,解放生产力,正研究着戴森V8V9V11到底直毛的好还是卷毛的帅,无意间瞅到小米有品上众筹了一款新品:顺造无线吸尘器Z11。
作为一个对产品数据敏感的伪理科男,瞬间拜倒在了顺造Z11的华丽数据之下:125000转/分钟的三相无刷电机,真空度26000pa,吸入功率150AW,续航60分钟。好像很牛掰PLUS的样子耶。
一边冲着数据狠流哈喇子,一边轻蔑地瞄了一眼刚刚还在看的戴森:你丫就该躲在角落里瑟瑟发抖,等着时代对你落后保守迭代能力的鄙夷和唾弃。
接下来一顿操作猛如虎,买定离手。
事情到这就结束了吗?当然不!
作为一个深谋远虑的有志青年,俺第一时间就把这次明智的决策向俺媳妇进行了报告,不到一半的价格,超一流的清洁数据,天呐,不得不为自己的聪明才智流下激动而幸福的泪水。
在接下来的一个月时间内不断向媳妇重申着这次决策的英明和伟大,要求全家上下必须深刻领会精神。受压迫人民的脊梁眼看着抬起了那么一公分有木有?俺能明显感觉到在那一个月里媳妇说话温柔了好几分。
左盼右盼,足足一个月,时间来到1月14日,这是一个伟大的日子。顺造Z11终于到家了,瞧它那洁白的身子,俺是真馋……咳咳。(后面省略十万字)
自打有了无线吸尘器,,终于体会到了科技对生产力的促进作用,这差别让人恍惚间以为从无产阶级直升中产,午夜梦回总会再次流下幸福的泪水。
可是,对,人生的转折往往就从可是开始的……
3月中,刚刚过了两个月,俺家小白……瘫痪了,滚刷失灵,又是按摩(拆装)又是电击(充电),愣是没有任何反应。
无奈之下,只得偷偷摸摸地联系厂家(这事要让媳妇知道是要改变家庭格局的),送小白回原厂做手术了。
过了一两周,媳妇看着一尘不染刚刚更换的刷头,疑惑地问:你这高科技产品还带自清洁功能?俺哆哆嗦嗦地说:昨天刚给咱家小白做了一个360°无死角的泰式搓背,您看处理的还算干净吧?
如果事情就这么过去了,虽然心里不是滋味,但也算能承受的住。
然而,对,这次人生的转折是从然而开始的……
6月初,又是两个月,时间准确的像英国伦敦的大笨钟,俺家小白又双叒叕出问题了,这一次是彻底不吃不喝绝食了,充电显示100%,拔了线还是没电。
每两个月一次,还每次换着地方换着花样出问题,眼看着原本的英明决策就这么硬生生的毁了,受到的身心double kill先不说,影响太恶劣了,媳妇已经整整三天没拿正眼看俺了,家庭和谐是头等大事,叔可忍婶也不能忍!
熟门熟路地联系了小米售后,说明了顺造给家人和个人造成的恶劣影响,重点说明这个产品的质量问题出现了多元化和并发性的趋势,作为个体消费者实在是受不了接二连三的噩耗,明确提出提货要求。
客服老爷态度很好,连连赔不是,末了说退是不可能退的,这辈子都不可能退的,咱执行的是国家三包政策,看在还在保修期内的份上,给修不给退。
查查国家政策,客服老爷也没瞎说,人家确实符合政策,消费者权益保护也得有个度,不然消费者把企业都赔破产了咋弄?理是这么个理,可俺觉着要是企业产品质量过关也没后面这一出不是?想到这思维陷入了深深的逻辑黑洞,无限循环中……
按照小白现在这娇弱的身子骨,两个月坏一次,保修期内还能再来两次突发状况,保修期一过可就彻底赖上了。本想着弄进门一个壮劳力,没想着转眼成了多灾多病要人伺候,这话叫怎么说的呢?
最后不死心的尝试了几次,每次客服老爷的回答标准的像教科书一样,没辙。
修,还是不修,这是一个问题,头发都愁白了有木有。
后来,一咬牙一跺脚,不修了!
俺琢磨着,修,代表有希望,可希望越大失望越大,不修,代表有态度,不再抱任何幻想和希望的态度。
想明白了这一出真是浑身通透。
不过,话说回来,不修不代表不把这事说出来。话说回来,实话实说才是对小米和顺造的真爱呀。如果做沉默的大多数,那小米和顺造一直蒙在鼓里,产品只能越做越差呀。只有不断的有人站出来,把问题爆出来,才能让小米和顺造好好改进产品造福后来人不是,俗话说地好,用俺的较真换你的认真。
事就这么个事,辛苦各位看官老爷看俺瞎白活。
后记:鉴于俺在2019年的重大决策失误和因此造成的额外家庭成本支出,媳妇正式命令,先起来别跪着了,下单买戴森,支出从俺饭钱里扣。
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