新手攻略:不一样的海淘体验——跨境电商购物入门 垂直/平台商城篇
上周什么值得买(SMZDM.COM)推出了介绍跨境电商的首篇新手攻略,向值友们介绍了亚马逊、京东等目前主流传统电商的跨境电商业务,而跨境电商近年如雨后春笋般冒出来,一篇文章难以覆盖,因此我们将推出系列攻略,从不同角度为大家介绍跨境电商。
第二篇攻略将分析目前跨境电商的主要类型以及各自的优缺点,便于值友们选择更适合自己的购买渠道;然后还将继续介绍五个跨境商城,与上一篇的传统电商相比,这次的五家商城在运营模式及销售内容上都各有特色,可以满足不同用户群体的需求。
还需要继续强调的是,跨境电商的吸引力主要针对没有海淘经验以及不想海淘的网友,确实能带来一些便利,但是由于这个领域的新兴性,问题也难以避免,不确定因素太多,因此我们对于这方面的优惠信息也都精选再精选之后才会推荐给大家。
跨境电商主要类型
上一篇攻略中简单介绍了跨境电商的定义,但在这个宽泛的定义下,跨境电商根据其销售或运营模式又可分为多个类型,除了最基本的境外仓储直邮以外,主要还有下面几种模式:
保税自营B2C;
平台模式的C2C、M2C;
海外电商直邮;
比较特殊的代运营模式;
不同模式各有利弊,而随着这一行业的发展,越来越多的跨境电商采用了多种模式来弥补不同模式的缺点,这也就需要用户在选购的时候注意不同模式间购物流程的区别,比如物流时长、包邮门槛等都有较大差距。
保税自营模式
目前大部分跨境电商,都采用或部分采用这种模式,这一模式需要商城提前采购好商品,存储于国内保税区仓库,优点是国内发货,物流速度有优势,缺点是品类受限,即便是京东这样的电商巨头,采购及库存容量也是有限的;
平台模式
简单说就是第三方入驻,包括品牌入驻M2C和卖家(包括个人买手)入驻C2C两类,包括京东、洋码头等商家都有这类型模式,前者的品牌入驻比较受用户信赖,货源也比较有保障,但是平台能力直接决定了品牌入驻数量,也就决定了哪些品牌可以直接被用户购买到;
后一类卖家入驻C2C优缺点很明显,优点是商品品类全,销售灵活,缺点是对于中小卖家的监管一直是难题,特别是个人卖家鱼龙混杂,售后较困难,购物体验的改进较困难,比较适合有明确购物目标,而且这一目标在B2C渠道购买不到,需要代购的情况。
海外电商直邮
这个类型应用较少,大部分是具有海外电商背景的商场,比如亚马逊中国、新蛋中国、苏宁易购,好处是直接由境外商城直接供货,基本上可以做到国内外同价,并且物流比较有保障,但不太让人满意的是销售品类则依赖供货商城,比如中亚海外购,只能买到美亚上面支持直邮中国的商品;
电商代运营
这种模式比较特殊,一般是由国内公司代理外国商城在中国境内的运营及销售业务,代运营十多个海外商城的中文官网,而其自身官网也聚合了这些商城的商品,销售品类和这些海外商城同步,也就表示对这些商城本身依赖性极强,所以这类跨境电商也在拓展其他模式,比如保税自营等。
洋码头
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优点:商品品类齐全,具备自有物流渠道
缺点:买手制平台,商品均为代购,售后较复杂
2011年成立的洋码头是国内最早的跨境电商平台之一,曾在京东、淘宝、1号店等商城都开设过官方店,属于平台型C2C模式,大中小卖家聚集,并且将卖家区分为商家及买手两类,用来区分大卖家和个人卖家。最初主要出售美国商品,目前产品来源已经拓展到欧洲、亚洲以及澳洲、新西兰等地,而且目前同样有一些卖家支持国内保税仓发货。
洋码头还具备自有全球物流,国外卖家通过其自有物流送货至国内,而且凭借其发展时间,洋码头累积的卖家数量在类似商城中有较大优势,比较适合不想海淘的的用户购买母婴、美妆个护、服饰鞋包等类型商品,在数码产品方面稍显欠缺。
另外,由于洋码头的第三方平台属性,对于卖家的监管以及售后服务始终是用户最关注的问题,所以在选购的时候还需多加留意,注意甄别。
1号店
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优点:目前专注母婴保健类商品,热门品牌较全,具备部分品牌官方旗舰店;
缺点:自营商品较少,物流时间较长,运费标准不统一;
1号店的跨境电商项目被命名为“1号海购”,于2014年9月上线,上线之初是基于自贸实验区实现的跨境业务,基本都是由第三方卖家提供商品,其中就包含了上面介绍的洋码头,经过近一年的扩张,1号海购目前成为1号店“进口”栏目的子频道,并且已经增加了“1号海购”自营商品。
1号海购的主营商品是母婴个护、食品保健、美妆轻奢三类,主要面向女性用户,提供保税区发货及境外仓库直邮两类销售模式,但是不管是其自营商品还是第三方卖家商品,均不支持7天无理由退换及无理由拒收商品,选购前需要确定好购物内容。
蜜芽
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优点:母婴类垂直电商,包邮门槛低,支持14天无理由退货,自营商品发货快;
缺点:限时特卖模式,选购受时间限制;
蜜芽的前身是蜜芽宝贝,2011年成立,于今年7月更名为蜜芽,一直以来都主打母婴用品,全部采用限时特卖的模式,目前商品品类拓展至母婴、美妆、日百等方面,也有第三方商家入驻,包括境外直邮、保税仓发货两种模式。
蜜芽的销售取向决定了其用户群主要是奶爸奶妈一族,并且针对母婴产品也有一些对应的保障措施,比如恒温仓、无理由退换货保障等;目前其第三方商家的商品也同样适用88元包邮的运费政策,包邮门槛在跨境电商中属于较低水平。
作为垂直电商,蜜芽在母婴用品方面做得比较全面,衣食住行、学习、玩具、安全用品等产品均有,不失为母婴用品一站式购物的较好选择。
西集网
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优点:包关税,保税区商品物流时间较短;
缺点:发货速度慢,境外直邮时效性和自己海淘差别不大;
西集网在15年初上线内测,直到4月份才正式上线,并且曾在我站消费众测提供免费购物体验,目前已经上线境外直邮以及保税区商品两种模式,境外直邮商品主要来自美国、日本两地的境外仓库;而保税区商品在国内南北两方的北京、广州等地均建立了仓库。
其运费标准比较合理,境外直邮商品满199元包邮,保税区商品则是无门槛包邮,无须凑单,并且两类商品均提供关税补贴;目前的缺点是发货速度偏慢,特别是大促期间,直邮商品到手时间几乎和自己海淘差不多,比较适合不会海淘、不想用转运的用户。
西集网大部分商品都采用限时特卖的模式,不少商品售罄后补货的机会不大;商品品类不多,主要是美妆、数码家电、母婴保健三类,不过主要都是当下的热门商品。
海豚村
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优点:商品较丰富,覆盖国家多,而且有境外商城直接供货;
缺点:卖家间运费标准不统一;
值友们对于海豚村也许不太熟悉,但是对于澳洲的Pharmacy Online、德国的BA保镖商城(bodyguard apotheke)、韩国的MEDIHEAL等海外商城可能并不陌生,这几个商城直接与海豚村合作,入驻其官网,海豚村的创业团队来自华为,在2013年8月上线运营。
海豚村在现有的跨境电商中也属于比较特殊的类型,仅有极少量自营商品(目前仅23件),绝大部分商品都由合作的第三方商家提供,而这些商家都属于国外电商,没有中小卖家和个人卖家,其官网的优势在于统一了这些外国电商的购物体验,全部商品均为境外直邮,部分卖家提供关税补贴;缺点在于物流由各个入驻商城自行提供,包邮门槛及运费标准不统一,跨卖家购买不够便利。
海豚村所售商品偏重母婴个护、日百、美妆等,也有数码产品,但是小家电方面比较欠缺,比较适合年轻爸妈及女性用户。
第二篇跨境电商专题暂告一段落,第三篇将继续为大家介绍更多跨境电商,关于这类型商城,值友们有什么心得或者槽点都可以在评论中分享,也可留言告诉小编希望能了解那些商城或者那些商品适合在跨境电商购买,也欢迎达人们去原创频道展示购物成果和经验,我们下篇专题再见。
秋林箭
蜜芽的推车直接被官方打脸打的啪啪响,最后自己也说了卖的是假货,奶粉进货渠道一直没有澄清
洋码头号称每周四十多个全球班次航线入境,自己去问问身边的邮局的朋友,四十多个航班入境是什么概念
几百万的广告砸下去,你们以为跨境电商都是傻子么
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艾琳baby83
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ebird2
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某翼
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是你的益达喔
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秋林箭
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