关于液晶电视的鉴定方法

前言

其实从网上购买电视是一件让不少消费者都感到纠结的事——心水网上的低廉价格，但是又害怕水深买到样机和等级品；对实体店的质量售后感到放心，但是打开大妈查了一下型号历史低价，顿时又软了。现在实体店和线上的导购们也是吹着各自的牛X互相诋毁，更是让普通消费者倍感懵逼。其中原因，其实还是因为普通消费者并没有掌握看穿其中猫腻的那双眼睛 。今天，龙象天辰科技就自己对整个行业的了解，以三星电视为例子，为广大值友们讲解一下如果鉴定液晶电视的那些事，尽可能的断了奸商们的活路 。

一，关于购买

购买渠道选择

虽然我一直在致力于大家电o2o，但是还是请大家不要迷信实体店和B2C平台。不要怀着“跑了和尚还有庙”和“人家那么有实力怎么会骗我”之类的念头盲目购买。深水宝也有良心卖家，实体店也有以次充好的奸商，识人远比识货学问大。我们可以通过任何途径购买，但是切记，不要迷信。记住“理性消费”四个字。

所以这里我就不为大家推荐什么第一优先购买渠道了，以大家自己的选择为准。

关于到货验机

在上篇文章《SAMSUNG 三星 65KS8800 开箱，检测，及简单测评》稍微提了一下关于到货验货的事情

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但是因为不是重点，所以没有详细说明。这里给大家好好讲一下。

首先给大家看几张图。

由于没有当着快递或者物流面开箱通电验机导致的各类投诉在网上报道中屡见不鲜。B2C平台尚且如此，某宝自然也不用多提。其实将心比心的说，由于购买者没有当物流面验货，此后出现的那些物流运输导致的问题（比如磕碰碎屏），卖家不知道你是不是你家熊孩子踢碎的还是物流弄坏的。就算你知道是物流责任，却无法证明，这三方的责任交界划分就会很乱，也就导致了各种扯皮推诿，到时候你的憋屈会倾尽黄河水也无法洗刷。

所以，别管卖家怎么说，别管什么平台，一定要当物流面开箱通电验货，当场验出来的问题当场处理，不让验的话直接拒签，让他**。（至于卖家常说的自行开箱导致的问题不负责，不给安装之类的，听听就得了。不当场开箱，等以后发现碎屏更麻烦。而且安装有厂家售后，而厂家售后安装保修也不看开没开箱，看的是串码发票。）

小结

不论什么平台购买，只要是正规平台，其实都无所谓，但是我们一定要确定我们收到的是一台完好的机器，哪怕是山寨，也得能看大姐姐。

二，关于验机

到正题了。在确定好自己收到的是一台完整无缺的能正常点亮的机器之后，我们就可以用亲切的口吻对等你验货等很久的配送员说一句“您辛苦了”之后放他走了。然后就是更深一步的检验了。

1）看外观

观察机器外部是最简单的一种检测方法，一般来说，返修机样机无论怎么重新包装，总会留下一下蛛丝马迹。比如包装箱的封口胶带（某宝上不少商家到货之后自己也会开箱验机，所以分情况对待）、后壳的上的螺丝、机身背板上的条码标签、机身边框的保护膜等等。

这里需要重点说的就是机身后面的条码标签贴纸，请仔细观看它有没有二次粘贴的痕迹。然后用手机拍照或者用笔记下，稍后我们会用到。没错，就是下图这个东西，请记住红框中的串码。

这里讲一个真实的故事，在我向三星电视用户交流群说了电视检测姿势之后，群里一位同学给我发了下图这样的照片。

图中箭头所指的位置有明显的烙印痕迹。这个其实是三星返厂维修之后烙上去的，所以这是一台等级品机器。三星会根据机器的问题严重程度分为ABC三个等级，A级品一般没有太大问题，肉眼不可见。B级品可能外部会有些许划痕。C级品就是等级品中最严重的那些，机身外壳上会有厂子烙的印。这些等级品一般是不会销售的，大部分会在市场之外的渠道消化掉，外销的话是必须告知消费者的。像这位群友，就是贪便宜被不良奸商给黑了，因为他并不知道自己买的是一台等级品。

2）查串码

在观看完机身外部并确保没有问题之后，我们打开电视机，调出机身内部的串码进行对比。（各品牌的系统串码调用不尽相同，这个大家可以自行查找方式。这里仅以三星55H6800为例），三星电视的系统串码藏在“项目-支持-联系Samsung-第二页”的位置。

目前我们就做到了两码合一。

关于机身串码这里需要说一下。每台电视都有唯一的机身串码，串码相当于电视的身份证，所以它的作用也就非同小可了。机器的安装，保修。厂家售后上门之后，都会记录并进行上报。所以如果你怀疑自己的机器是安装过的样机或者返修机，可以调出系统串码，然后拨打厂家的售后电话进行查询。

3）工程模式

上篇文章中我也讲到了如何进入工程模式来查看电视信息，不过当时看的是面板信息。这里通过工程模式信息来确定机器是否存在猫腻。（此处依然以三星55H6800为例，各品牌不尽相同，大家可以自行查找方式）。

首先我们需要一个全键的遥控器，并且在电视关机的状态下按图中顺序依次快速按下“显示-项目-静音-开机”。然后电视会开机并出现下图所示的画面。

然后选择SVC-INFO，会出现下图中的信息。

这这里，我们又看到了熟悉的机身串码，我们的电视已经“三码合一”。

还有一堆其他信息。第四项“Panel Display Time”显示的是机器的使用时间，全新机为0.

当然，有的值友会说了，工程模式可以复位，复位之后机器的使用时间也会变成0。这里教大家怎么查电视是否复位过（奸商们不要来砍我 ）。

还是工程模式，我们选择“Option”，然后出现下图中的信息。

箭头所指的位置，分别是Smart重置次数和工程模式的重置次数。如果你看到比0大的数字，基本可以确定有猫腻了。另外“Factory Entry Number”还记录了该机进入工程模式的次数。

PS：工程模式不要乱搞，看看信息就可以了。不然搞坏了，售后可是会真的不管你的。

小结

工程模式会告诉我们很多奸商们绝对不会告诉我们的事情，可是工程模式就绝对可信么？答案依然是否定的。但是一般的商家和卖场导购经理们是接触不到更改工程模式信息那个层次的（如果有，请联系我 ），所以到这里为止。我们就基本可以确定安全落地了。

总结

公信力不足的社会中，我们可以约束自己不去作恶，但是却无法约束他人。各种圈子中总有一些老鼠屎假装小枣，败坏整个行业的口碑。对此我们唯一能做的，就是把眼睛擦亮，让这些坏人们无所遁形。如果你买到了问题机，请无情的曝光他们。好了，请灯光师把灯光投向我，摄影师，拍下我正义的脸庞