#原创新人#并不ok的小米众筹 — 8H 凉感慢回弹记忆棉枕
一直对小米的印象比较好,从大学时候翘课帮同学抢2S(一代经典神机 )到后面各种“小米百货”,虽然称不上铁杆米粉,但这些年买的小米产品、拉下水的周边人也不少。
前段时间,习惯性刷米家APP,看到小米众筹里正在进行“8H ,看起来好牛逼有木有
,然后只要99元有木有
,99元买不了吃亏,买不了上当
,一看还有几天就众筹结束可以发货了,果断剁手
,于是开始“漫长”的等待……
(众筹链接)
今天上班时顺手点开米家,一看居然在上周六的时候就已经到单位了,EMS大哥要不要这么“敬业”啊(短信通知都没有就“被签收”了啊 )单位不好开箱,好不容易等到下班,像得了小红花的小学生一样欢乐地奔回家准备开箱
一、开箱
快递盒里是塑封好的米黄色硬纸盒,一贯的小米风格
撕开封条,首先看到的是“快速入门指南”
第一层是放说明书和枕套的小盒子
第二层才是枕芯,盒子就能扔掉了
枕芯是裹起来的,快速指南里也说要展开后拍一拍,这样可以恢复形状快一些
此处人性化不够,剪刀一下去,总感觉会划到,改成封条或者易拉环那种样式更加方便
上拍
左拍
右拍
等等……
这是神马
只见乳白色的表面,“泼墨”般洒着有大有
这……难道是霉点?
还有那一条从左到右的深痕是神马鬼?
我安抚了一下自己的心情,继续拆枕套
这个小提示众筹的时候可没有说啊喂
然后在套枕套的时候,我发现了这个
还有这个
真的是360°无死角“长斑”啊
套上枕套,“斑点”看不见了,然后世界就清静了……
二、使用感受
初次使用,枕头还是偏硬的(还不如棉花枕头软和 ),但是还比较贴合颈部。
枕头有一点淡淡的味道,按照说明书的介绍,说散散就没了(然而一星期后还有,而且感觉更大了? )
枕头的面料比较凉爽、顺滑,凉席和这一比,就是“铁板烧 ”,这方面倒是如宣传所说。
三、售后体验
发现问题的当天晚上,就通过米家APP准备申请售后。
结果进入订单界面一看,“联系客服”那里居然是电话,没有在线客服…………
选择直接申请退货,显示需要等待商家确认需求,然后就是漫长的等待……
就这么等待了四五天,界面显示已经超期……
这时候,我就想反正才99元,已经不想再折腾了,就再也没有看米家APP……
然而,当我外地出差三天后,点开米家看看订单时,却显示“请退货给商家”……
神马?什么时候通知过我退货申请通过了?
之前看值友吐槽米家的客服和售后太差,和某易严选比起来差远了,这次真是大开眼界了 经过此次众筹,感觉对“小米众筹”有点失望了
(枕头也不打算退了,还要自己倒贴邮费,呵呵) 之前在京东、淘宝之类的众筹平台都买过东西,但宣传和实物差别这么大的,还是第一次
如果这是枕芯技术方面的问题,而不是发霉,希望能有值友指出,这样我也能重新恢复对米家的信心 (不过以后米家出品也应该不再是我的首选了
)

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