#原创新人#并不ok的小米众筹 — 8H 凉感慢回弹记忆棉枕

一直对小米的印象比较好，从大学时候翘课帮同学抢2S（一代经典神机 ）到后面各种“小米百货”，虽然称不上铁杆米粉，但这些年买的小米产品、拉下水的周边人也不少。

前段时间，习惯性刷米家APP，看到小米众筹里正在进行“8H凉感慢回弹记忆棉枕”，习惯性点开看介绍，什么凉感科技面料、什么德国技术、源自太空的高科技 ，看起来好牛逼有木有 ，然后只要99元有木有 ，99元买不了吃亏，买不了上当 ，一看还有几天就众筹结束可以发货了，果断剁手 ，于是开始“漫长”的等待……

（众筹链接）

今天上班时顺手点开米家，一看居然在上周六的时候就已经到单位了，EMS大哥要不要这么“敬业”啊（短信通知都没有就“被签收”了啊 ）单位不好开箱，好不容易等到下班，像得了小红花的小学生一样欢乐地奔回家准备开箱

一、开箱

快递盒里是塑封好的米黄色硬纸盒，一贯的小米风格

撕开封条，首先看到的是“快速入门指南”

第一层是放说明书和枕套的小盒子

第二层才是枕芯，盒子就能扔掉了

枕芯是裹起来的，快速指南里也说要展开后拍一拍，这样可以恢复形状快一些

此处人性化不够，剪刀一下去，总感觉会划到，改成封条或者易拉环那种样式更加方便

上拍

左拍

右拍

等等……

这是神马

只见乳白色的表面，“泼墨”般洒着有大有小、有浅有深的灰色圆点

这……难道是霉点？

还有那一条从左到右的深痕是神马鬼？

我安抚了一下自己的心情，继续拆枕套

这个小提示众筹的时候可没有说啊喂

然后在套枕套的时候，我发现了这个

还有这个

真的是360°无死角“长斑”啊

套上枕套，“斑点”看不见了，然后世界就清静了……

二、使用感受

初次使用，枕头还是偏硬的（还不如棉花枕头软和 ），但是还比较贴合颈部。

枕头有一点淡淡的味道，按照说明书的介绍，说散散就没了（然而一星期后还有，而且感觉更大了？ ）

枕头的面料比较凉爽、顺滑，凉席和这一比，就是“铁板烧 ”，这方面倒是如宣传所说。

三、售后体验

发现问题的当天晚上，就通过米家APP准备申请售后。

结果进入订单界面一看，“联系客服”那里居然是电话，没有在线客服…………

选择直接申请退货，显示需要等待商家确认需求，然后就是漫长的等待……

就这么等待了四五天，界面显示已经超期……

这时候，我就想反正才99元，已经不想再折腾了，就再也没有看米家APP……

然而，当我外地出差三天后，点开米家看看订单时，却显示“请退货给商家”……

神马？什么时候通知过我退货申请通过了？

之前看值友吐槽米家的客服和售后太差，和某易严选比起来差远了，这次真是大开眼界了 经过此次众筹，感觉对“小米众筹”有点失望了（枕头也不打算退了，还要自己倒贴邮费，呵呵） 之前在京东、淘宝之类的众筹平台都买过东西，但宣传和实物差别这么大的，还是第一次

如果这是枕芯技术方面的问题，而不是发霉，希望能有值友指出，这样我也能重新恢复对米家的信心 （不过以后米家出品也应该不再是我的首选了 ）