官方差评！29家五星酒店被“摘星”，喜来登、希尔顿等品牌中枪

作为旅游达人，又或者是平时旅游的人们来说，住酒店是必须要经历的，你有遇见过“脏、乱、差”旅游星级酒店吗？

在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中发现，部分五星级饭店的卫生和消防安全问题严重，必备项缺失、设施设备陈旧、服务不规范问题突出。海南海口喜来登酒店等9家饭店被取消五星级旅游饭店资格，四川天府丽都喜来登饭店等6家饭店被要求限期整改12个月。

根据全国旅游星级饭店评定委员会发布的星评公告，2019年以来，已有29家五星级酒店被“摘星”， 涉及喜来登、希尔顿、雷迪森等多个知名酒店品牌。

比如此次被“摘星”的海南海口喜来登酒店、2019年2月被“摘星”的无锡雷迪森广场酒店、2019年8月被“摘星”的重庆希尔顿酒店等。

此外，累计32家酒店被要求限期整改12个月，2019年2月被要求整改的酒店将于今年2月到期接受检查。

被取消星级酒店名录

全国旅游星级饭店评定委员会公告（2020年第1号）

取消星级

1. 山西大同市天贵国际酒店（星牌号：1450007）

2. 吉林长春名门饭店（星牌号：2250002）

3. 安徽五溪山色大酒店（星牌号：3450020）

4. 江西泰耐克国际大酒店（星牌号：3650006）

5. 海南海口喜来登酒店（星牌号：4650018）

6. 云南昆明绿洲大酒店（星牌号：5350004）

7. 陕西西安新兴戴斯(温德姆)大酒店（星牌号：6150014）

8. 甘肃酒泉宾馆（星牌号：6250002）

9. 新疆银星大酒店（星牌号：6550005）

限期整改12个月

10. 安徽合肥外商国际俱乐部酒店（星牌号：3450002）

11. 福建福州美伦大饭店（星牌号：3550008）

12. 湖南长沙通程国际大酒店（星牌号：4350003）

13. 四川天府丽都喜来登饭店（星牌号：5150005）

14. 贵州贵阳喜来登贵航酒店（星牌号：5250004）

15. 云南大理风花雪月大酒店（星牌号：5350008）

2019年被取消星级酒店

1.湛江恒逸国际酒店

2.东莞悦莱花园酒店

3.三水花园酒店

4.常熟虞山锦江饭店

5.昆山一醉皇冠酒店

6.无锡雷迪森广场酒店

7.宜兴花园豪生大酒店

8.北京长安大饭店

9.北京九华国际会展中心大酒店

10.北京南宫温泉度假酒店

11.湖州太湖（雷迪森）温泉度假酒店

12.青岛麒麟皇冠大酒店

13.淄博世纪大酒店

14.淄博万豪大酒店

15.蓬莱华玺酒店

16.天津燕园国际大酒店

17.天津滨海假日酒店

18.上海裕景大饭店

19.重庆希尔顿酒店

20.重庆典雅戴斯国际大酒店

大多数被摘星酒店出现的普遍问题可归纳为卫生安全问题一大类。

2018年11月，网友“花总丢了金箍棒”曝光了五星级酒店卫生乱纪现象，引爆舆论。在视频中，全国十多家知名五星级酒店的客房服务员使用浴室内的洗脸毛巾、浴巾来擦拭杯子。酒店业的卫生问题被再次推向舆论顶峰，公众质疑：“连五星级酒店都是这样子的卫生条件，酒店行业的卫生真的还有救吗？”

而在公布涉事酒店的处罚结果后，普遍存在的惩处不严、危机乱象付出的成本代价过低的现象使消费者大失所望，而后五星级酒店的卫生状况屡屡作为热点敏感词，一经爆出，便是满城风雨。这样的监管力度，是为了给酒店消费者的交代，是惩处酒店业乱象一记重拳，也是保障酒店业乃至旅游行业更好发展的强有力的安全锁。