海澜之家X美团联手推出一小时达商城,覆盖全国4000+门店
海澜之家再次发力“外卖业务”。7月30日,海澜之家在微信公众号宣布推出一小时达商城。
据描述,用户可通过“HLA极速达”小程序选购商品,在选择距离3公里以内的门店完成下单后,美团外卖将在一小时内将商品送达,运费10元。用户还能在网上商城完成退换货操作。
目前,这项服务覆盖全国300余座城市的4000多家门店,商品涵盖短袖、外套、裤装、内搭、鞋类以及配饰等多个品类。并且通过这一渠道购买的商品亦可退换,与线下消费场景打通。
一小时达小程序商城首页为顾客展示单品及新品的专题推荐,包括速干衣、飞织鞋、夜行系列T袖、皮肤衣等。分类有POLO T恤、短袖衬衫、夏季中裤、配饰、鞋类这5个品类。选中商品后,消费者可以提交订单并用微信支付进行付款。
服装品牌和外卖软件看起来并无交集,因为两者的消费动机和需求差异较大。通常来说,新衣服并不是刚需,险少有需要迅速挑选新衣服的需求。一般来说,买新衣服更被大家视为休闲乐趣,通常都会看心情慢慢挑选。
不过海澜之家推出这一业务时,为用户列举了很多可能使用外送的“危急”场景。例如吃快餐时不小心弄脏衣服、骑单车跨坐时撕扯了服装、面试时忘记打领带等等。打出了“关键时刻想要人设不崩塌,还得靠海澜之家!”的slogan。还结合了外送服装的天气场景,“酷暑暴雨、大风严寒,不想出门买衣服?”与近期全国高温切合,或许会赢得一波因此而产生购买欲望的用户。
这一次海澜之家一小时达的商城入口也放置在了公众号主功能栏中。