思考快与慢：深思熟虑、富有洞察力、有趣

世界著名心理学家、诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼带领我们进行了一次开创性的思维之旅，并解释了驱动我们思维方式的两个系统。

系统1快速、直观、感性；系统 2 更慢、更审慎、更合乎逻辑。过度自信对企业战略的影响、预测未来什么会让我们幸福的困难、认知偏差对从炒股到计划下一个假期等一切事物的深刻影响——每一个都只有通过了解如何才能理解这两个系统塑造了我们的判断和决策。

本书就我们的思维方式展开了一场生动的对话，揭示了我们在哪些方面可以相信、哪些方面不能相信自己的直觉，以及如何利用缓慢思维的好处。他对我们在事业和个人生活中如何做出选择以及如何使用不同的技巧来防范经常给我们带来麻烦的心理故障提供了实用且具有启发性的见解。《思考快与慢》连续十年位居畅销书排行榜榜首，是一本当代经典，是一本改变了数百万读者生活的重要书籍。

 用三个词形容我对这边书的感受：深思熟虑、有洞察力、有趣。

系统1和系统2构成了本书的骨架。

系统1是冲动的，在没有提示的情况下提供启发式和直观的猜测以及对刺激的反应。它无法关闭。为什么你看到的就是一切（WYSIATI）。但它也负责非常协调的直觉、快速的信息处理、“肌肉记忆”、模式匹配、强度匹配、面部和情境识别，以及使人类思维成为人类的许多因素。作者也指出了系统 1 的科学性较差的情况，包括统计数据（例如 0.01% 和 0.001% 之间的差异）、随机事件、加权时间和回顾持续时间。

系统2更精于计算，需要投入精力并集中精力使事物合理化和制定决策。它为过去的事件赋予价值，记录分数，对偏见提出质疑，并进行涉及更多数据的更密集、更深思熟虑的计算。这就像从主存中获取数据，而不是依赖于缓存。

卡尼曼的文中对此有很多实验案例研究，从诸如快乐与痛苦忍受之类的本能现象，以及从具体中推导出普遍的倾向，而不是从普遍（统计）中得出具体的倾向等等到逻辑谬误，如乐观主义规划、误判统计数据、低估抽样和沉没成本。他给他在研究中观察到的许多现象起了简单易记的名字，比如峰终定律，描述了人类如何根据过去事件的结束方式和快乐程度的平均值来判断过去事件的痛苦或快乐体验的巅峰，忽略持续时间。他还提供解决方案以及制衡措施，帮助我们尽可能减少偏见。例如，为了减轻计划谬误，他写道：

1.) 确定适当的参考类。
2.) 获取参考类的统计数据。使用统计数据生成基线预测。
3.) 如果有特殊原因预计该项目中的乐观偏差比其他同类项目中的乐观偏差更明显或更不明显，则使用有关案例的具体信息来调整基线预测。

作者的生活经历，从担任以色列国防军的评估员到作为教授发表论文，为许多研究提供了信息，并赋予它们人性化的元素和兴趣，让我很容易产生共鸣。我也很欣赏他的情感，在令他惊讶或证明他错误的观察中添加感叹号。他以一种谦虚、好奇的方式写作，使每一个轶事或引用的研究都成为阅读的乐趣。

最后，我认为他和他的编辑们对这本书进行了出色的划分。章节很短，通常为 8~16 页，并且总是集中在一些要点或谬误上，这些要点或谬误稍后可以通过单个术语引用，例如“锚定”、“回归均值”、“四重模式”或“光环效应。” 他一砖一瓦、一个又一个实验地积累知识，经过几个晚上的阅读，你开始通过卡尼曼分配的术语来认识日常生活中的谬误和模式。

每章中我最喜欢的部分是结尾：一小段引文，以日常的、相关的方式描述和使用本章中的关键术语。

主题和引用太多，无法全部列出。我最喜欢的一些：

“我们能做的最好的事情就是妥协：学会识别可能犯错的情况，并在风险很大时更加努力地避免重大错误。这本书的前提是认识到别人的错误比我们自己的错误更容易”。

“自控需要注意力和努力。”

“他的系统 1 编造了一个故事，他的系统 2 相信了这个故事。这发生在我们所有人身上。”

“他们不想要更多可能破坏他们故事的信息。所见即所得。”

“我们经常计算出比我们想要或需要的更多的东西。我将这种多余的计算称为心理霰弹枪。用霰弹枪不可能瞄准单个点，因为它发射的弹丸会分散，

“与没有联想触发因素的情况相比，金钱驱动的人变得更加独立。”

“有人问他是否认为公司财务状况良好，但他不能忘记他喜欢他们的产品。”

“我们谈判的目标是让他们固定在这个数字上。”

“让我们明确表示，如果这是他们的提议，那么谈判就结束了。我们不想从那里开始。”

“当证据薄弱时，人们应该坚持基本利率。”

“他们在昂贵的产品中添加了廉价的礼物，从而降低了整个交易的吸引力。在这种情况下，少即是多。”

“系统 1 可以处理其中元素有因果关系的故事，但它在统计推理方面很弱。”

“实验表明，当人们知道其他人也听到了同样的帮助请求时，他们会感到自己不再承担责任。”

“我们不能假设他们真的会从单纯的统计数据中学到任何东西。让我们向他们展示一两个有代表性的个案来影响他们的系统 1。”

“但那些拥有最多知识的人往往不太可靠。原因是获得更多知识的人会对自己的技能产生更强烈的幻想，并变得不切实际的过度自信。”

“问题不在于这些专家是否训练有素。而在于他们的世界是否可以预测。”

“研究得出了一个令人惊讶的结论：为了最大限度地提高预测准确性，最终的决定应该由公式决定，

“按照这种观点，人们经常（但并非总是）承担有风险的项目，因为他们对自己面临的可能性过于乐观。”

“一个运作良好的组织将奖励计划者的精确执行，并惩罚他们未能预见到困难，以及未能考虑到他们无法预料到的困难——未知的未知因素。”

“她是计划谬误的受害者。她假设了最好的情况，但计划失败的方式有太多，她无法预见所有情况。”

“他认为损失是收益的两倍，这很正常。”

“像交易者一样思考！你赢了一些，你输了一些。”

“当结果良好时，决策者倾向于选择确定的事情而不是赌博（他们厌恶风险）。当结果都是负面的时，他们倾向于拒绝确定的事情并接受赌博（他们寻求风险）。”

“我们持有这只股票只是为了避免亏损关闭我们的心理账户。这就是处置效应。”

“销售人员向我展示了最昂贵的汽车座椅，并说它是最安全的，我无法让自己购买更便宜的型号。这感觉像是一种禁忌的权衡。”

“他真的有学习的机会吗？他收到的关于他的判断的反馈有多快、有多清晰？”

“我们希望痛苦是短暂的，而快乐是持久的。但是我们的记忆，作为系统 1 的一个功能，已经进化到能够代表痛苦或快乐事件中最强烈的时刻（峰值），以及事件达到顶峰时的感受。结束。忽视持续时间的记忆不符合我们对长乐短痛的偏好。”

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