一次在 Neiman Marcus 尼曼 购买 Michael Kors 的折腾之旅

这是本人的第一次晒单，说到折腾，因为本次在Neiman Marcus尼曼（后文简称NM）下单历时一个半月，经历了3次下单，其中一次砍单，一次退货，一次价格保护，感觉整个人生都完整了 ，希望本人的这次经历能给大家借鉴。首先是晒单。

先放一张官网图片：

包裹：外侧一个塑料袋里有网站订单的receipt，EMS为DHL转寄使用。

打开包裹：上面覆盖了几层纸。

拿掉纸后：

取出来是这样的：

正面：可以看到MK铭牌和吊坠

背面：两个吊牌

底部：相当的宽

铭牌细节：实际五金件均为为白色，受灯光影响。可以清晰的看出saffiano leather的十字纹。

吊坠细节：

五金件：

吊牌：

内袋拉链：

内部布局：到手才注意到外部没有拉链，只能自己小心了。

中间的袋：

一侧的内袋：靠外侧

同一侧的内袋：在中间袋子侧面

另一侧的内袋：一个带拉锁的大袋和两个小袋

袋子边上的小链子：看别人晒单说是绑钥匙的

最后和阿楞来个对比：阿楞身高8cm，可以看出这个包还是蛮大的

以下是下单的过程：

话说9月份的一天，LD突然说快到冬天了，想要一个大一点的包包，色彩鲜艳一些，和现在用的款式差不多。小的自然心领神会 ，考虑到马上就要在一起一周年了，也想送LD一个礼物庆祝下，于是偷拍了一下LD现在用的包包，回家立马开始研究。可是无奈本人只熟悉电子数码，对女人这些东西简直一窍不通 ，于是请教转运群里认识的一位女性朋友，在此特别向Mad童鞋提出感谢，要不说女人就是厉害，立马给出了相当靠谱的建议，说这就是最普通的Tote。

由于Coach购买相当困难，去年国卡还可以支付，今年就只能美卡了，空有10多张信用卡也无能为力。所以目光转向了Michael Kors和Kate Spade两个品牌。恰逢KS官网75折促销，可是浏览了一下，实在没有心仪的款式，要么就是太小。转而研究MK，在Mad的帮助下，最终选定了下面这款Michael Kors Medium Jet Set Travel Multifunction Bag，玫粉色的包，尺寸11.5*18*6.5英寸，折合29*45*16厘米，原价298美元，现在已经没货了。

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于是开始尝试下单。第一次下单在9月21日，使用转运，习惯性的用了转运地址做账单地址，第二天就因为信用卡问题遭到砍单。

9月22日继续尝试第二次下单，这时候在NM的中文网站发现(友情提示不要用人民币支付，汇率太坑爹，网页右上角可选择美元支付)，官网有免费直邮活动，超过100美元免到中国的国际运费，而截止到9月30日之前，包关税。 订阅邮件还能享受10%折扣，最终268.2刀成交。这里有个小提示，10%折扣的公码是WELCOME，这个公码不限制你下单的账号，也就是说，你用A账号下单，提供B邮箱订阅的公码，也能享受折扣。本次下单一切顺利，NM在24日发货，DHL速度相当快，25日抵达香港，抵达香港后，由DHL清关专员联系提交报关材料，邮件提供给了对方身份证正反面照片，所购买物品明细。26日抵达北京开始清关，说是7个工作日后清关完毕，结果正好赶上国庆假期，耽误了好久，终于在11日清关完毕，话说看各位在南方的值友美亚直邮DHL只用3-5天就收到货，真是令人羡慕啊。13日抵达省会城市，由于本市没有DHL网点，DHL工作人员用EMS将包裹转寄过来。

第二次下单快递过程：实在是虐心啊

收到包包后，按捺不住喜悦，直接呈现给LD，开始看网站图片以为颜色会较深，实际到手后发现要明亮很多，LD也很喜欢。可是仔细看过后，发现问题了。在包带的部位，发现了几处瑕疵，虽然不是很明显，可是考虑到是送给LD的周年礼物，心里有些不舒服，万一被人说是仿的丢了LD面子多不好。和LD商量后，决定回去联系NM先看看怎么解决。

瑕疵照片：

回到家后，马上给NM发邮件，说包有几处瑕疵，要不说美帝服务就是贴心，在邮件发出十多个小时候，没有提供照片的情况下，收到了NM的回复，可以退货，并在3-5个工作日内会有人联系我。我又询问是否可以换货而不退货，对方答复说，国际订单只能退货。10月21日收到了borderfree的邮件，百度了一下，为多家美国电商提供服务，应该是承运商。borderfree提供了退货需要的label。拿到label后，DHL的工作人员也联系到了我，被告知，必须本人将退运货物送到DHL办事处，不可以快递，无奈下10月27日又跑了趟省城。退运需要几份文件，网站订单的receipt(这个随包装一起丢掉了，无奈下打印了网站订单得截图)，身份证正反面复印件，退货label。退货过程很顺利，29日抵达NM仓库，邮件联系NM确认后，几个工作日后，退款到帐，十分高效。

borderfree邮件：

退货label：

在退货的过程中，我在10月22日进行了第三次下单。本以为包关税活动9月底截止，好在NM又不失时机的推出了包关税的活动，还是268.2刀。清关一如既往的慢，11月初才收到。在此期间，每天没事就点开NM看一下，这时候发现网站活动，MK 25%-40%折扣。我所购买的这款包，现在只要208刀，我这个心塞啊 。不过本人在联想美国官网和美亚都有过价格保护的经历，所以尝试性的发了一封邮件，要求价格保护，很快就收到了客服的回复，因为下单不超过10天，可以退还差价，几个工作日后收到了60.2刀的退款(就在写这晒单的时候才意识到，应该按208刀的9折申请价格保护的 )，再次为美帝的服务鼓掌 。PS:在烧包网和jomashop也发现同款包，烧包网当时只要75折也免费直邮，但是不包税。可是只有黑色只好作罢。

促销活动：Neiman Marcu...

促销活动：Shopbop官...

官网免关税：

价格保护回复：

如果你以为这次折腾之旅就此结束了，那么你想错了，就在收到包包的前几天，LD提出了分手 。失去了主人的它，也只好堆砌在某个角落里了。轻点顶，EX也来这 。

最后总结一下本次的购物经历：

1. MK包的质量确实不错，最终到手不到1300，国内官网大概卖4000多。

2. NM网站对国卡支持良好，但是注意信用卡地址要用真实地址，不要用转运。

3. 订阅邮件可以享受9折，超过100刀免国际运费，而且不时推出免关税活动，十分划算。

4. 不要用人民币支付，汇率坑爹。

5. DHL服务也很到位，排除清关因素，运输很快。货物抵挡香港时，会有清关专员联系索要清关资料，退货时也有专员联系指导和协调退货。唯一不满的就是北京清关太慢。

6. 出现问题时，NM客服反馈相当及时，退款也很快。这是这次购物最满意的地方。