热议丨共享充电宝涨价登上热搜,客服回应涨价问题被吐槽
今天,一条“共享充电宝涨至4元每小时”的话题迅速走红,很快就等上了微博热搜榜,引起了网友们的广泛关注。
引起关注的主因是涨价,从起初的一元起,如今已经飚到了4元/小时,然而服务不变,比如充电缓慢、电量不满、归还困难等,体验上配不上这价格,德不配位,所以引起吐槽不意外。
图源:微博@荔枝新闻 下同
为此,共享充电宝客服表示,涨价是因为综合考虑设备成本、场地租金、人员等导致的,如果看到不同商户收费标准不一致,可能与公司定价策略或者商户参与制定有关。
客服还称,因为共享充电宝是一种刚需,本来就是有需求的,现在的现在年轻人对4元、8元、10来元的消费没有太在意。是的,最后一句话更是引起了不少用户的吐槽++++。
有业内人士分析,共享充电宝之所以逐渐涨价,其本质还是急于摆脱成本高、盈利难的困境。
共享充电宝如果想要消费者买单的话,需要做到定价合理、服务到位。否则,还不如自己随身携带充电宝,来得更加便捷实惠。
你觉得目前共享充电宝存在哪些问题?以下是目前网上投票最多的选项。
1:价格贵/2:充电慢/3:取用/归还不方便/4:绑定太麻烦
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