拥抱体验，告别参数 — 云鲸 J2 扫拖机器人评测

我2014年在美国亚马逊购买了人生第一台扫地机器人 Roomba 780 和第一台拖地机器人 Braava 380T，打开了新世界的大门。2016年，在厌倦了 Roomba 的碰撞式扫地法后，又从英国亚马逊购入了当时世界上首个使用激光雷达的扫地机 Neato D85。这些年下来，在 “自动化家居清洁” 这件事上的钱没少花，但是也更新了诸多了人生体验，对 “科技解放人类” 这件事有了许多细微而又切身的认知。

就这样在几年里扫地机器人都没有什么太大变化，依旧昂贵，依旧不够好用，依旧只有进口品牌选择。直到 2016 年，小米发布了第一代米家扫地机器人，家用清洁机器人领域开始进入国产品牌的统治时代；2019 年，云鲸发布小白鲸 J1，开始了扫地机器人的 “缝合怪” — 吸地、拖地、自清洁、自烘干等诸多功能合为一体的智能清洁基站化的时代。

现在，我说家用扫地机器人是竞争最激烈的家电类目，应该没有多少人反对 — 光在今年，推荐了旗舰款基站型扫地机器人的品牌，随口数都有七、八家，而且各种功能和参数层出不穷，颇有两三年前手机品牌大战的即视感...

云鲸曾历经3年研发出可自清洁拖布的扫拖一体机器人“小白鲸” 获美国《时代》杂志2020年最佳发明，被成为“改变人们生活的发明”，也曾获爱迪生发明金奖、红点奖等国内外大奖。 我目前使用的这台 J2 是 “小白鲸” 的第二代产品，使用数月有余，在这里跟大家分享一下我的体会。

硬件参数：

普通水箱版本，比J1增加了自动添加除菌清洁剂和45℃拖布烘干这2个功能，其他没有升级变化。

「智能换水套组」，也就是自动上下水的版本，在J2基础版之上，还增加了自动上下的功能，污水箱和净水箱直接可以连通水管，再不用再自己倒水刷桶。普通版本在后期可以升级轻松升级为上下水版本。

新的电机提升了吸力，从原来的1800Pa，加大到2500Pa，基本是市面主流旗舰水平。

对于云鲸J1来说，其实这次云鲸J2是加量不加价，如果之前中意云鲸J1没下手，这次可以直接上J2，还能升级到自动上下水版本，彻底解放洗拖布烦恼的双手。

诚然，在智能清洁机器人这个拼杀激烈的赛道，云鲸并不是以 “拼参数” 见长的（相信我，没有人比评测过市面上几乎所有扫地机器人的我更熟悉参数）。就好像在几年前的智能手机大战里，各家都在堆参数上发力，但是大多数人还是选择了 “性能平平” 的 iPhone。究其原因，还是两字，优秀的用户体验。

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在众多扫地机器人里，云鲸 J2 给我留下了深刻印象，现在成为了我的家庭主力清洁工具的，也是基于出众的用户体验。

产品设计：

配件齐全

可以在基站上完成所有清洁操作，或者使用手机 App。

如果家里暂时不具备安装自动上下水组件，也可以使用原来的水箱组件。实测如果一周拖地 3～4 次的话，大概一周加/倒一次水就可以了。

跟主流的扫地机器人不同，云鲸没有采用滚刷设计，而是采用了一个快拆的双滚刷扫地模块。好处是可以完全告别毛发缠绕问题，而且扫地清洁力使用三个月下来暂时未见有任何问题。

优秀的用户体验设计：

1. 自动上下水

这次 J2 款最大的升级是增加了自动上下水功能，云鲸提供了免费的专业工程师上门勘测和安装服务，在机器背后安装一个功能模块和连接好上下水管就可以了，让你再也不用加水倒水，唯一需要动手的日常维护就是每两至四周清洁一下基座就可以了。

2. 自动添加清洁液

用过洗地机或者扫拖机器人的朋友都有一个痛点，就是扫地或者滚刷湿水后一段时间会由于细菌滋生散发异味，进而在后续使用中二次污染环境。J2 为了解决这个痛点，增加了一个自动添加清洁液的功能 — 只需要把清洁液插入基站的凹槽内，然后便一劳永逸地解决这个问题了。在清洁时，J2 会自动添加适量的除菌清洁液清洗拖布，在拖地结束后还会使用45度的热风自动烘干拖布。

使用云鲸特制的清洁液，只需要安装一次就可以不用管了，用完再替换即可。

3. 流畅的使用体验

在我使用其它扫地机时，一个最常见的问题就是尘盒的滤网很快就被毛发或大颗的粉尘堵住。为了解决这个问题，云鲸 J2 的尘盒经过了特殊设计（如下图）。经过优化的风道和尘盒设计，毛发和大颗粒的垃圾会被拦阻在尘盒下的大格子内，方便清倒，使用了一个月有余滤网仍然是比较干净的。

我一直感觉云鲸的产品团队是互联网产品出身的 — 因为他们设计的机器也许不是参数最强劲，也许不是外观最闪亮 — 但是所有用户接触到的地方，用到的地方，体验都很贴心。例如这揭盖的防水用户快速指南。

清扫体验方面：非常，非常好用。开始我对扫地功能期望不高，但没想到即便不使用滚刷设计，扫地清洁力还十分出色，基本没有什么灰尘残留。而且云鲸的规划算法，是用评测过的扫地机中属于最优秀的梯队之一。

拖地功能是云鲸的看家本领了。有几点十分优秀的设计：

1. 路线规划十分出色，基本可以100%覆盖全屋没有遗漏（看下方的 App 图）；

2. 清洁一阵后会自动回基站清洗拖布，防止二次污染；

3. 在常规拖地模式下，会自动全屋覆盖拖地两次，重复拖过的地方在 App 里颜色会加深。

总结

如果你需要一台用户体验出众，免维护的扫拖机器人，云鲸 J2 是一个好选择。

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