汽车评论官:新势力的直营模式会颠覆传统4S销售模式吗?
23日更新:
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值友5478420533、Mr路先森、值友4776315713、值友3342838479、9527卡卡、小熊在阳台、0neday、eddyking、外思想、西瓜mum
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Jcute:#我看汽车销售模式#
我更偏向直营模式。直营的模式可以有效地杜绝经销商乱加价或者收取客户不了解的费用。而且经过我的体验直营模式下也是可以和销售代表要求一些赠品或者优惠的,这样可以叫客户买的明明白白的。而且现在买车的人群趋向于年轻人了,基本也不会和销售代表来回扯皮,一般就会直接看好就买的,直营卖车会更加便利高效。西瓜mum:#我看汽车销售模式#
我觉得未来汽车销售模式将由线下转为线下线上双重销售模式。
汽车的功能及资产属性慢慢的向智能消费属性转移,加上新生人口红利消失,汽车营销新势力的加入,汽车销售要改变以前大流量大渠道大促销模式,由销售产品转向用户满意。互联网运用和消费者维护能力提升,传统4S店己完成其品牌服务使命,轻资产,大平台,连锁化,重直+水平延展的新渠道会慢慢形成立体化营销新生态。服务不是盈利的,主机厂一定要维护4S店生存等传统思路要转型。品牌为渠道赋能,真正解决渠道成本高,效率低,人员流失问题,与渠道一起解决获客效率及成本,分行业人群定制化产品,由生产驱动为智能生产服务。主机厂改变集权统一管理,向区域分散,与大的物流经销商成立科学高效的供需体系。打破封闭的传统经销商体系,引入新人新势力。线上只是营销一部分,线下必须有节点,但不一定是4S店。可以是服务中心,体检中心,交付中心等等,服务是产品化的,便利性是第一要务,上门无感服务是方向。值友8237613052:本人4s店员工,后勤岗位。4s店被淘汰是迟早的事情。同城经销商恶意竞争,厂家各种不合理要求带来的巨额成本,4s无法盈利不得已只有对客户坑蒙拐骗,还有对员工的肆意压榨,这些无法调和的矛盾使4s模式成为,高成本低利润,客户怨声载道,员工恨之入骨。就这,还有什么活路可言。
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hello各位值友,欢迎来到本期的汽车评论官评论有奖活动,本期的评论话题为#我看汽车销售模式#
新能源车的出现,不只让人们的出行方式选择更多,也带来了不同于传统汽车厂商的销售形式,相较于传统厂商的4S店销售模式,消费者可能更偏向喜欢诸如特斯拉、造车新势力等的直营模式,一来毕竟钱还是要花在刀刃上,谁也不愿意把钱花在4S的出库费、装潢费等等各种费用中,再者直营模式下全国统一定价,消费者也不用到处去比对哪里的优惠多,省时省心。不过话无绝对,当然也会有人更看重于4S的配套服务,愿意为之付费。
那么,你更倾向于哪种销售模式呢,本期的评论话题为#我看汽车销售模式#,来聊聊你对这两种销售模式的看法,以及作为消费者你更倾向于哪种,最后也可以预测一下未来传统4S店会不会被造车新势力的直营售车模式替代。小小值将根据评论质量、参考价值、丰富度等多方面考虑,挑选10个优质评论获得奖品,欢迎各位畅所欲言~
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柠檬子弹
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kahzee
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值友8357676866
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northeastwolf
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值友7842550440
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郑小郑变成了郑老郑
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Ra白菜
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西瓜mum
我觉得未来汽车销售模式将由线下转为线下线上双重销售模式。
汽车的功能及资产属性慢慢的向智能消费属性转移,加上新生人口红利消失,汽车营销新势力的加入,汽车销售要改变以前大流量大渠道大促销模式,由销售产品转向用户满意。互联网运用和消费者维护能力提升,传统4S店己完成其品牌服务使命,轻资产,大平台,连锁化,重直+水平延展的新渠道会慢慢形成立体化营销新生态。服务不是盈利的,主机厂一定要维护4S店生存等传统思路要转型。品牌为渠道赋能,真正解决渠道成本高,效率低,人员流失问题,与渠道一起解决获客效率及成本,分行业人群定制化产品,由生产驱动为智能生产服务。主机厂改变集权统一管理,向区域分散,与大的物流经销商成立科学高效的供需体系。打破封闭的传统经销商体系,引入新人新势力。线上只是营销一部分,线下必须有节点,但不一定是4S店。可以是服务中心,体检中心,交付中心等等,服务是产品化的,便利性是第一要务,上门无感服务是方向。
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地鱼
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NeoNero
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泡妞政委
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周小周
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咿呀咿yayou
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侘寂01
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值友3342838479
我更看好直营模式,目前无论是汽车,还是其他商品,销售模式都趋于合理化,无论是相对透明的售价,还是成熟可控的售后,都在向公平合理的销售模式转变。以往4s店那些强制条件折磨着很多购车人,我们购买其他商品时,会找券、抄作业,为的就是更高的性价比,但在4s店买车,却只求不要加价太多,很多头枕、坐垫类的产品更是“顺便”卖出了高价,哪里有绝对值?哪里又有历史低价?所以特斯拉的直营模式一经推出就大获好评,透明的价格,没有中间商赚差价,直营模式购车,能够明显感受到自己是消费者,所有选择权都在自己手里,这才是健康的销售模式,少一些“心思”,多一些自由。
4s店长远看一定会被取代,但短期还会继续存在,毕竟这里面还有很多经销商以及他们多年以来赖以生存的关系网络。
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值友4776315713
我不看好4s店模式,各店标准不统一,销售的素质也不同,部分车型加价是基本操作,强迫购买小配件更是家常便饭,有考虑过消费者的感受吗?是我买车,不是我求着你卖给我。4s店运营有成本,这个可以理解,但各种附加费用劝退我后,销售的脸变得比推销办卡失败的托尼老师还快!新闻中不断曝出的黑幕和霸王条款更是数不胜数,4s店存在的意义到底是什么?是销售之家?直营模式现在大有取代4s店的趋势,这其中的原因值得深思!可以有中间商,但需要提供消费者所需的服务与体验。
4s店被取代是必然的,这是一个重视用户体验的时代,消费者有更多的话语权,直营只是优化销售模式的一步。
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FX-9590
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leon_zj
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啸比
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绝望的生鱼片
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yuanfei982
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绝望的生鱼片
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啸比
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吃饱了撑的六号黄鱼
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箬帽
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地鱼
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闰土不是闺土
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yyzqyy
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yyzqyy
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leon_zj
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NeoNero
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FX-9590
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一碗不甘心
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Le95
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村草王大锤
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_Kin_
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心愿实现官
当然是更青睐直营模式!4S店就是经销商模式,集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体,经销商通过与车企合作,汽车的销售服务均由4S店完成,消费者难以直接接触到品牌方。4S店销售模式也因此存在很多价格的不透明度,一度受到消费者的质疑。直营模式:2012年特斯拉进入中国市场,讲汽车销售的直营模式带到了中国,由此发展起来的一批新造车势力便均采用这种模式,如新能源汽车“蔚小理”。直营模式是品牌方自己完成汽车的产销,不经过经销商的一种模式。通常情况下,用户在网上下单,线下体验试驾提车,直营模式价格透明。现在4S店与直营模式也分别代表传统车企与新造车的销售模式。对于希望价格透明化的现代社会,就如同网购一般,直营模式当然会走上主流
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蛙咔咔咔咔
我更看好直营模式,因为这是市场驱劣逐良的必然,4s店服务质量参差不齐,肆意加价,更有甚至强买强卖,售前一张嘴,售后跑断腿,出现质量问题后,要不就是推卸责任,要么就是高的离谱的维修费,前不久还出现了4s店的销售人员打人的视频,好像黑社会一样。我感觉4s店的经营模式,已经是汽车行业的毒瘤,没有服务规范、没有经营规范,销售和维修人员的资质都不能保证,也是靠某些人垄断了线下销售这一行业,才能够这样不受监管,肆意妄为
如果是直营模式,价格、服务质量都由厂家直接对接,就像快餐连锁的kfc、麦当劳一样,无论到哪里味道和餐品质量都是一样,能够标准化一致化,这样才是市场逐渐走向成熟的体现。销售过程中有过多的中间商,商品多次转手加价,本来就是市场中非常不合理的部分,汽车销售这一行业由车企规范后,相关的证件办理、贷款办理也会成熟快递得多,维修保养服务的质量和价格也能保证,低价高质量,我想这是每个消费者都希望看到的,而不是一个行业被黑社会性质一样的组织而垄断
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猫之主
就我个人体验来说,去4S店汽车体验中心直接去看车试驾会更放心,有更直观的感受,因为买车对于一般家庭来说是一笔不小的开销,所以看得见摸得着的体验方式才是更优质的选择。4S店的销售模式真的落后吗?我觉得一种新的销售模式很难完全取代旧的销售模式。超市的销售模式落后吗?专卖店的销售模式落后吗?对任何产品而言,电商直销的模式,永远无法替代消费者购买前的直接体验和感受。即使将来有一天能够用虚拟投影的方式销售汽车这种大件的商品,也不可能让4S店消失,因为普通人购买看得见摸不着的东西,总会有不安全感。
即使在电商如此发达的今天,你买件衣服买双鞋子就真的放心嘛?之所以你敢在网上购买是因为有支付宝之类的平台做担保,还有商家的运费险做退货保障。几百块钱的东西,你尚且会有诸多顾虑,何况汽车这种大件商品呢?
而且4s店会直面沟通相对来说对双方更方便,而且4s店的福利不少,感受只能说真香
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值友5478420533
其实4s店早就该被直营模式取代,价格贵,是否有现车得看关系,买车额外费用高,有用没用的都得买。有时候我真不明白,到底谁才是花钱的消费者。就连4s店唯一的优势--服务,也丢的一干二净,我们这边4s店销售还与消费者有过冲突,上了热搜,经济形式不好可以理解,实体店有成本,强卖点东西也接受,但能不能为消费者考虑一下?谁的钱不是辛苦挣来的!
我认为直营模式取代4s店只是时间问题,就想当年火爆的中关村被电商模式取代一样,不光是价格问题,用户体验差,存在欺诈就注定会被取代。
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