24天狗血购置南洋珠宝旗舰店商品吐血心得

临近新年了，奋斗了一年总会想着年底买点礼物送给家人，老婆小孩啥的。自从成家后接触黄金饰品，便有了买黄金的习惯。算下也有了三年多的购买历程，多多少少也买了几十克了。从340买到现在的440左右，都基本很满意。当然也是碰到过一些问题，比如项链不要买太细的最好是5克以上因为很容易断。最近黄金价格涨幅很大居高不下，但是有购买的需求就一直在观察。也没有合适的款式，于是把原来京东的渠道看向了淘宝和拼多多。就有了这个分享的故事，2022年12月24日下了一个3.7g项链的订单，标价是1611.67。划算过去也就是435/克的样子，还送一个镀金的项链。从此噩梦就开始了，在之后的15天内都没有发货，每天发消息给所谓的客服都是说我去催催，我问下仓库，我问下领导，你稍等一下我稍后回复你之类的。到后面第一个礼拜过去了我一点耐心都没有了，就说仓库阳了，31号一定给你发出来。然而这个店铺的所有客服都感觉都拿了中国残疾人补助一样，问东答西，拖延没结果，找各种理由，各种无视消息。在第16天的时候终于上传了物流，然后又在我每天问候他妈的孩子过的还好吗的情况下.......又过了几天物流才开始动了。东西到了！！！如图，无证，克数不对，无发票。出现这个问题之前我的开箱和称重都是有视频的，发消息给客服，客服只会回复嗯，然后就不回了。发什么都是自动回复了，稍等哦。这种践踏国家消费者保护法，逾越拼多多平台自身购物规则的商家，真的感到深深的无力感。自此该订单我肯定是会退掉的，期间我通过拼多多各种正当理由投诉了6次，均无下文以及处理方案。对商家无施压无处理无反馈，对消费者仅仅是我接了投诉电话，我知道这个事情了而已！购买黄金远离南洋珠宝旗舰店！！！

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