GREE 格力 FDZ-40X65Bg7 落地电风扇 网购初体验
做为一个新人,虽然网购有点菜鸟,但小弟感觉是该写点对大家能有所帮助的事,以下便是这次不太完美的网购。
以前并未用过格力品牌的产品,对格力产品的印象,只是来自于其广告宣传和某个dong小姐语不惊人死不休却又无法验证的豪言壮语。
天要热了想买个风扇, 网上逛了一下,锁定了美的
格力的
由于之前家里有过一台艾美特台扇,所以这次更多关注格力和美的这两个品牌。
对于用了静音无刷电机的这两款落地电风扇,对比了外观,具体的活动优惠额度,还有某些功能卖点,这是格力的扇叶
带有凹点的七叶扇片,据说这还是专利设计,再来看美的家的是这样的
虽然电扇叶面没有太多的另类设计,但叶片还是达到了九片。到此,对两家产品的理解还不太费脑力,看图片直观明确,可接下来就要进入猜谜时刻。
大家看仔细了,格力的4种模式+12档风速,及其相关描述。
这是美的家的3种模式+12档风速,于是当时的我做了一个目前还在后悔的决定——选择格力(独特专利扇叶+四种模式),但如果上天再给我一次机会,我绝对不会选格力 ,请看下面视频,视频虽然很短但不算没有内涵
柔和模式不能调速而且还被固定在了最低转速 我再强调一遍,格力宣传的柔和模式仅仅只是不可调的最低档转速模式 这到底是个什么鬼模式
来来来,我让大家再看看谜题的谜面,对于风挡区间格力给出了三个概念,轻风 柔风 和强风并分别对应三个风速档区间,如果并且假设而且逻辑认为,按着格力给出的定义,那么柔和模式至少包括轻风更轻和柔风更柔这个两个概念,也就是说应该最少包括从1档到8档的风速调节,当然,这是我根据我看到的格力页面广告宣传后的推断理解,但裁判格力却不是这样解释这个柔和模式,大家请看下面
这是跟客服反应后,格力客服给出的说法,就是说啊,格力那个谁谁认为,柔和模式就是最低速且不可调的模式或者说已经给你调成了柔和的模式就是最低速并且被固定,也就是说这台很牛的控制力很强的无刷日本电产NIDEC电机(此处鄙视 广告词,什么掌握核心科技,不如说是有稳定的国外品牌核心部件供应商),能提供给顾客的柔和出风功能就是且仅仅只是,最低速又不可调模式 这就是格力的那个某某某认为的顾客需要的柔和模式,不知道大家怎么看,我的感觉是自己被骗了。
做为一个还对美好事物抱有幻想的人,我想试着问问格力客服,可初步与客服交流后,我感觉对付不了客服,客服非常客气又热心还坚定的给我指出了一条路,就是去售后检测,看是否是质量问题,自己虽然在买东西时没有猜出糊弄人的宣传谜语的答案,可略微感到客服给我指的是一条黑道 ,我的问题明明是被商家网站页面广告宣传所骗蒙蔽后,买到一台不符合商家图片言语描述规定的落地电风扇,这个问题售后能检测出来吗? 下面是客服发给我的售后检测表样表
看过检测表样表,我发现找格力客服难以安抚自己的心情, 以后网购可要更加小心了
结尾的一点感触,有人说从产品能看出一个公司的很多东西,比如,管理 理念 价值观 文化 公司高层的行事特色等等,自以为是的产品体验功能设计理念,任性且不负责任,用心销售无可厚非,制造更多卖点更也是策略之一,但诚信销售,用心做产品,客户为中心,难道不好吗?
wanwanba
校验提示文案
远方方2
校验提示文案
jasonchow
校验提示文案
nightwatcher
校验提示文案
带刀小白兔
校验提示文案
夏日三
校验提示文案
值友2353255911
校验提示文案
值友2353255911
校验提示文案
带刀小白兔
校验提示文案
夏日三
校验提示文案
nightwatcher
校验提示文案
jasonchow
校验提示文案
wanwanba
校验提示文案
远方方2
校验提示文案