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京东忠实用户  在京东维修过保的小米8  

LifeChannel 03-16 19:02 关注

前几年买手机就是惯性,小米5、小米6、小米note3、小米max2、红米2a…… 身边只要友人买手机就推荐小米,身边的家人清一色的小米~

京东忠实用户  在京东维修过保的小米8  

所有的在我手上的手机都没修过,直到最近的这部手机经历了媳妇、闲置、丈母娘刚用上几周,突然发生,连续重启,无法开机的状况。

显然是过保了,图个省事儿,没有刷机也没有研究网上的论坛,于是懒懒的在京东发起了售后(家里的大多数东西都是);

京东忠实用户  在京东维修过保的小米8  

售后人员当晚就拨打来电话,告知现在已经过保,如果需要更换零件需要付费,还强调如果检查出问题,可以选择不修免费寄回,如果是软件问题即可免费维修。京东忠实用户  在京东维修过保的小米8  

对于口碑不好的商品,我会专门付费增加售后服务,因为是真的踏实。

寄出

也没有包装,直接一部手机,塞给了快递师傅,估计回去师傅的找包装纸,辛苦了。京东忠实用户  在京东维修过保的小米8  

客服来电

语重心长的没有任何指向性,面对耐心的讲解,随即感觉到如沐春风,50真的不多~愿意再多出点!告知是按键坏了,决定交给售后处理。于是在线进行了缴费(缴费过程有点绕,但是还算好找)~

京东忠实用户  在京东维修过保的小米8  

收到货

保障很严实、附带一张记录单

京东忠实用户  在京东维修过保的小米8  

题外话:记一次京东售后

记得是一个已经退出京东自营的吸尘器 叫“丹麦力奇” ,尘袋的吸尘器很好用,无故出现一次问题,客服也无法答复,京东客服竟然把厂家的技术推给我,拍照片远程协助我,真的是极度负责~京东忠实用户  在京东维修过保的小米8  

买过的小米手机

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全部评论 (16)
hezudaov
3
03-16 21:08

确实,京东售后确实比较靠谱。

Sk2Ni
1
03-16 21:36

给爸妈用iPhone,省心 不会乱安软件

厕所墙上挂国画
0
03-31 16:46

作为一个长期在京东购物的消费者,京东二手货真的多,特别是合肥本地仓,基本都是被拆过用过的,我一般看本地仓我都不买!

LifeChannel
0
03-27 08:01
细细诚先森: 你与京东的多少天那个怎么查做到的[皱眉],京东售后确实可以。亲身经历 1

在APP里,最下面点我的,然后点自己头像

细细诚先森
0
03-27 07:35

你与京东的多少天那个怎么查做到的[皱眉],京东售后确实可以。亲身经历

LifeChannel
0
03-24 21:30
Draq: 这跟直接去小米售后没区别啊 1

也是,就是过来取和送,省的自己去了等把[小眼睛]

Draq
0
03-24 20:32

这跟直接去小米售后没区别啊

言己号虎
0
03-18 03:27

在京东买东西 为的就是售后和速度

LifeChannel
0
03-16 23:29
Sk2Ni: 给爸妈用iPhone,省心 不会乱安软件 1
LifeChannel: 嗯。一直啃老!一定要定个计划买几个iPhone给长辈![皱眉] 2
展开隐藏评论
Sk2Ni: 原来你只有啃老才能买起iPhone 3

是了,惭愧惭愧![大囧]

Sk2Ni
0
03-16 22:54
Sk2Ni: 给爸妈用iPhone,省心 不会乱安软件 1
LifeChannel: 嗯。一直啃老!一定要定个计划买几个iPhone给长辈![皱眉] 2

原来你只有啃老才能买起iPhone

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