这是一篇关于初次网上配镜的折腾史

追加修改(2017-10-19 17:09:42):
经过同唯识良品一系列的沟通，得到了一系列的回复，本来打算整个流程完成重新发一篇文章整体说明的。 但是经过将近一周的时间，整个流程还是没有完成，今天去了唯识良品的中国官网发现我的订单整体款项已经修改了。而中国官方网站已经把欧克利这个品牌的所有镜架集体下架了（其他国家未受影响），这让整个事情又变得十分诡异，不知道这是不是我造成的影响。因此追加分享此消息，希望值友们自行注意。事情的发展有些出乎意料，因为之前我得到了官方回复表示可以进行产品的退换以及重新同欧克利订购。 ps：另外Jins日本官网镜片的价格又涨了2000日元，好烦，本来打算去配一副防蓝光的，现在经过几次涨价和国内相比好像更贵了。

追加修改(2017-10-10 13:51:09):
经过几天的等待收到唯识良品的邮件回复，比较避重就轻。由于追加修改不能发送图片，所以文字复制过来。回复内容如下： =======================================================================

亲爱的顾客， 您好。感谢您的来信。 我们的依视路镜片供应商在香港， 由于香港以及一些亚洲区域气候潮湿，导致一些人在正常佩戴时防伪标识仍然出现，这样就产生了佩戴不便。 所以厂家不在镜片上采用任何防伪标识。 关于保修卡的话，唯视良品提供24个月的质量保证。关于详细的政策，请参照网站说明如果您对您的订单不是100%满意，我可以在100天之内帮您退货换货。 如果您有任何问题，欢迎您随时来信咨询。 此致， Mara Customer Service SmartBuyGlasses ====================================================================================== 从回复可以看出对于没有雾显防伪，smartbuyglasses对于中文顾客有着统一的标准话术，对此我并不知晓事实是否如此，所以没法分辨，还请有实用该网站意向的值友们自行斟酌，因为已经表面镜片上不会采用任何防伪标识。 然而我并没有问这个问题，因为大家知道我只是表示我没有收到产品认证卡。而他们的回复回避了为什么我没有收到这个事实，转而回答24个月质保，但是其实他们的质保规则上有很多限定条件，很容易产生争议。其实他们承认自己忘了放或者遗失了我可能都不会追究了，然而现在这样的回避难免有些让人失望。 为了避免存在沟通上有歧义的可能（之前也有值友表示该网站客服的中文水平不太好），我打算再次以图文的方式进行一次邮件沟通。下回分解啦。

关于网上配镜，张大妈上已经有几个大佬给出了很多经验。而我主要想把自己这个吃瓜群众在看过大佬们文章之后去配镜的各种折腾经历分享出来，给后面有需求的值友们，避免跟我一样误入歧途频繁掉坑。

首先在在大妈上我几乎把网上配镜相关的帖子都看了，那时候简直信心爆棚，感觉准备充足可以开工回想起来自己真的是太天真了。（前辈们的文章我建议新手也都去看看，我就不引用了。一来自己的经历告诉我，自己配境会遇到的问题各种各样，一定要善于利用搜索and总结前人的经验教训！ 二来史因为我真的很懒，对，没错这就是真正的原因 ）

既然配镜首先是要验光，对于大概十年没换眼镜的我来讲，有些陌生了。看了很多文章说验光很重要，吾亦深以为然，于是直接去了本地的眼科医院验光。开始了自己天真的配镜之旅。首先周末去医院验光真的是人山人海，请各位看官注意！其实验光的费用不是很贵，我们这边二十。先是电脑验光，然后是验光师用十几年前那种带个眼镜插片的方式来做，就是看得变成了电子屏。 整个流程很快，然后就是让你去做个角膜地形图，我们这边一百三。（这里我要说的是我不懂这个是不是有必要，但是很多人都说是没有必要的，如果有大佬，希望去科普一下。反正个人经验这个你自己配镜根本用不上 ）其实在医院验光大部分时间基本都在排队，真正查的时间是很短的。这里插一句这次验光最后其实很不愉悦的，我坐下就和验光师说了自己不在那里配镜，但是交完钱做完所有项目之后。他还是想让我在医院配镜，想糊弄过去，不给我数据。我没有办法只能坚决强硬的索取数据，结果他只用张纸给了我两眼近视度数，其他数据都没有，连瞳距都没写！我只能强烈抗议，拿走了自己的电脑数据单。验光师前后的反差太大了，这到底是为什么 不知道在医患关系紧张的如今，讲这个合不合时宜，只是阐述事实，我说者无心希望各位也不要听者有意。

经过这一次，我深深的感到，医院也并不都是那么的靠谱，而且人那么多，根本没法保证验光的质量如何。赶巧，旧眼镜坏掉了，于是打算临时配一副用，想了想决定就去Jins探探店了 。综合验光仪，瞳距仪，电脑验光都做了一遍，正好打折199搞定一副镜子完整的数据也拿到手了。 （对比起医院我真的不知道该说什么。Jins的服务真的很好，我两眼度数相差有点大，他们帮我非常耐心的调试了很多次。）关于数据，我是结合了他们的数据进行比对，因为在医院时戴着给的度数的镜子适应过，所以度数是合适的，而jins这边因为两眼度数差的多所以降了度数，相比较要比医院的低，达不到1.0.所以划重点！验光一定要提前打听优秀的验光地点，为了自己的眼睛，拿到更加精确的数据是非常关键且必要的。不要学我！因为我懒！

有了数据，我们就可以开始去网上配镜子咯！还是有点小激动呢！ 我的目标是一款欧克利法拉利合作款镜框。

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就是上面这款。确定好了镜框，我先研究了一下备选的网站。然而新的风暴悄悄的接近了，我却浑然不觉

首先我先去了Selectspecs，这是一家有中文官网的英国网站。根据大佬们经验，我还是去了英文站，顺利的找到了镜架，然后考虑一下镜片，下单了（因为价格不错！ ）然后就像之前一位值友的遭遇一样，镜架缺货！然而幸运的是偶然收了中文客服Jing同学要求更改中文收货地址邮件，于是我向他求助看看能不能帮忙。结果得到了非常积极的回应，这点上还是要给点赞。 但是几次等待来回后，被告知要等待12周之久才有可能会有机会后，不得不以最后退款告终，中间也有个小插曲，这里就不多表述了。 对于这个网站，希望有兴趣试试值友一定要提前问好，有没有货，因为他们的网站非常有可能没货也不会下架（结合之前值友的遭遇，和我个人经验，因为后来才知其实其他颜色也基本没货）。 就这样来回几乎消磨了两周时间。

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告别了Selectspecs，决定转战美国的眼镜网店。 目标定在了推荐的Eyeglasses.com和Framesdirect,两个网站对比了一番，决定去Eyeglasses尝试（能配蔡司还是很吸引我的。 ）有了，上次在Selectspecs的经历，我决定还是去联系一下商家看看有没有货，避免重蹈覆辙。吃一堑长一智 得到回复有货，顺道就多询问了几下关于他们网站提供的蔡司镜片的问题。发现客服对于他们能提供的产品好像并不怎么了解，回答都非常含糊，鉴于蔡司镜片价格比较高加上我极度的疑心病 ，于是发邮件给了蔡司美国，几个来回打听清楚了很多知识，但是蔡司的邮件有标注要保密，因此不展示了。不想惹上不必要的麻烦 （这里吐槽下，蔡司中国，他们和国外官网对待客户上真的差距颇大）总体上询问的结果就是Eyeglasses.com确实是蔡司的合作商，交流之中也间接再次印证了之前大佬们提到的Eyeglass Lens Direct也是他们的合作商。 但是并没办法印证Eyeglasses.com上提供的镜片的具体系列与型号，本着当一次小白鼠的想法，忐忑的下单了，心里想着要是臻锐我就回本了。 然后，没错，悲剧又发生了！镜架没货！跟客服沟通非常坚决，已经下架，镜架停产，不会再有！ 很生气，跟他们理论，因为之前跟我说了有货的！ 然而并没有什么卵用，客服表示你即使从屏幕里面出来砍死我也不可能有货的，你还是选另一款镜架吧。 好吧，退钱退钱，差评差评！！前后又是将近两周没了，为何那么不顺利，大佬们说好的轻松搞定呢？

总结一下Eyeglasses.com同Selectspecs有着同样的问题，就是产品不会及时下架（我怀疑这可能是这类网站的通病 ），然后就是他家的客服能力有限，可能帮不上太多的忙，所以很有可能问了也是白问，而且回复并不是很及时（当然跟时差也会有一定关系），虽然可以配蔡司的镜片，但是系列并不明确，据我估计很可能只有库存片。如果有老司机请科普下

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就这样折腾了将近一个月，身心俱疲的我已经快放弃了。正好SmartBuyGlasses发广告邮件，又回去看了一眼。（之前看过，镜架没货没有考虑）发现好像打开速度快了一点，出于好奇又换到美国官网，发现速度真的比之前看快了一点。 （原谅我这多废话，兴趣使然，然后懒得删。 ）看见写着居然有现货，经过了上面两次折腾这回真的怕的不行，抓住在线客服盘问了半天。我觉得在线客服都快被我弄的想打人了。一直在说，写fast shipping的都是现货，肯定有！！！ 可是我不信一直让他确认下，我真的被坑怕了好不好。 由于在线客服的坚定，我不地道的跳转了日本官网（美国官网价格跟抢劫无异了好吗，我要砍人了都 ）。看见写着only 2 left，我凑，赶紧下单！！你们以为这样就结束了？Too naive 了!!少年！！ 付不了钱！！！没想到吧？！ 在这个日本官网，我付款折腾将近好久。开始选用的中行JCB遗像猫，发现怎么都不行，于是半夜打了中行客服电话。骚扰了小姐姐我是一直抱歉抱歉，搞得自己很像个客服。 结果发现问题是卡片非柜台服务停了，好久没用的原因。于是拜托小姐姐搞定 心想这回拿下了，对没错，这就是墨菲定律展现威力的时刻！！ 还是付款失败！！ 于是只好睡觉了，转天再战。第二天试了两次不行，于是又给中行打电话询问原因，小姐姐仔细查了一遍发现告诉我卡片没有问题的，他们那边后台显示一切正常。连续多次交易失败最后归结的原因就是网站不支持这张卡付款！！！ 好气啊！我都不知道应该怪网站还是应该怪中行！！ 只好默默拿出一张全币卡，瞬间就付款成功了。果然不作死就不会死。。 总结一下,这个网站款式很多，全球很多地方都包邮，这些还是不错的。而且货品更新标注要比之前要好些，哪些有现货一目了然。中文客服经常联系不上，发了邮件也没有回复（反正我中文英文都发过），但是美国官网的在线客服到是能联系上，反应很迅速。其他方面跟之前值友的经验差不多。我副镜子大概不到10天就从香港邮到了。

既然眼镜到了，我就顺便晒一下，然后希望有大佬帮忙看看正不正。实在不会看这些，求帮助

邮来只有个普通包裹，里面就包了个这，还被压成了这个样子。心惊胆战的。

拆开之后里面就是个这样的盒子，好像合作款都是这样的。磨损还是挺明显的，鬼知道它在仓库经历过什么。

盒子内部红色，后面有个法拉利的标，这个算是防伪吗？怎么查啊？搞不太懂。

盒子里面拿出来是一个红色药丸！这鲜红的颜色还是很好看的

等等盒子夹缝里还有东西！ 貌似是原装的平光片。上面也有法拉利的小马。

眼镜盒内部是这个，上面也有法拉利的标，手感还不错。

眼镜基本和网站上是一眼的。不过鼻托看上去更小了，悲剧啊！

铰链的处细节处理的很暴力，真不开心！！

最后放上个合照吧！

这样就结束了吗？？？当然还没有！！！你们不觉得上面的合照少了点什么吗？

没错！那个蓝色的卡片！！！没有依视陆的产品认证卡！！！

我已经发邮件到SmartBuyGlasses了，后续如何等下回分解了！！！

我觉得我已经崩溃了，为什么不能简简单单没有伤害？！

（抱歉音乐自行脑补吧，因为我...你们知道的！）