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小雨伞超级玛丽2020的设计故事,最能满足用户需求的重疾险

小雨伞保险 19-10-25 关注

好的产品真是越来越多了,国内重疾险的产品形态也逐渐跟国际接轨,越演越优秀,性价比也越来越高,但是生命周期也变得愈发短暂,灿烂归灿烂,花期短啊,导致很多普通的消费者无法买到。

一、小雨伞超级玛丽系列重疾险

像今年大热的超级玛丽系列、达尔文超越者、康惠保、复保星悦等等,从上市到下架,往往不超过3个月。本来重疾险的投保条件就严格苛刻,现在优质新品的售卖时间还那么短,令到投保变得难上加难。

小雨伞超级玛丽2020的设计故事,最能满足用户需求的重疾险

不过幸好有些产品它是成系列的,像小雨伞超级玛丽系列重疾,从小雨伞超级玛丽全民版到小雨伞超级玛丽多倍版,再到小雨伞超级玛丽旗舰版,又到小雨伞超级玛丽旗舰版Plus,最后到最新推出的小雨伞超级玛丽2020,它有一条十分明确的升级路线,那就是越来越高的性价比,和性价比超高的癌症二次赔责任。

系列产品有个很明显的好处,由于责任有延续性,因此即便错过了前面几个产品,但最新出的产品也能满足用户的需求,或者说是更好地满足。

二、明星责任:癌症二次赔

恶性肿瘤已经成为人类的第一大杀手,在重疾险的理赔中也是第一大原因。另一方面,医疗技术的进步使得恶性肿瘤的治愈率与生存率逐年提高,多次恶性肿瘤的发生概率也有所提高。因此,恶性肿瘤保障是否充足也在一定程度上决定了重疾保障是否充足。

小雨伞超级玛丽2020的设计故事,最能满足用户需求的重疾险

在全行业都在疯狂卖多次赔付的重疾险时,能有上面这种判断,推出一款单次赔付的消费型重疾是一件相当勇敢的事情,小雨伞超级玛丽系列重疾险的形态从一开始就十分鲜明和独特,就是主打超高的性价比,就是要推广癌症二次赔。

1、超高的性价比

性价比是消费者购买商品最朴素的要求,重疾产品更是这样。关注性价比就是同时关注产品的价格与保障。重疾产品并不是保费越低越好,而是保费要与提供的保障相匹配。在有限的预算范围内,满足客户最大的保障杠杆需求,就是高性价比。

理想的重疾是能够满足80后、90后互联网人群的需求,性价比高、全家都可以买,3000元能够买到30万保额是高性价比的基本素质,相信小雨伞在打磨产品的时候就是一直按这个方向去做的。

2、移植港险独有的癌症二次赔付责任

癌症中国发病率和死亡率都是全球第一,癌症二次赔付责任本来是香港高端重疾险才有的责任,小雨伞超级玛丽把价值压下来,真正做到普适化,让更多人也能享受到这个实用的责任。

其次,二次赔付是什么?这个责任的独特之处,在于他是癌症二连击,这是市场没有的亮点。意思是无论第一次得的是不是癌症,第二次只要是癌症的一种,都赔付。

癌症二次赔这个责任也是经历过升级迭代,从最初只保障高发的癌症到所有癌症都保,并且还能保持价格不变,是非常不容易的。

3、能够像乐高一样灵活组合

用户是千面的,不同用户有不同的需求,有的喜欢附加责任多一些,有的喜欢保额高一些,还有对职业的要求、豁免保费的求等等。因此小雨伞在设计的时候把各个产品要素做成了一个可选插件,用户可以根据自己的需要自由DIY。

小雨伞超级玛丽2020的最大特色就在于保障责任的设计,一切以 客户需求为中心。

三、理赔上门服务

服务要好,客户感知要好。保险本质上是一份未来长期服务的合同。客户购买保险产品买的就是保险公司的服务。服务好就是客户感知好,而客户感知包括购买流程体验、后续服务与理赔流程等,只有客户可以顺畅踏实的购买到产品、快速便捷的获得理赔,才能真正体现保险的价值。

小雨伞超级玛丽2020的设计故事,最能满足用户需求的重疾险

重疾险出险的患者在更需要这种一站式的服务,如果是小病医疗的理赔部及时,但是自己垫付得起,不会拖延病情,甚至危及生命,但是重险则不一样。

救人的服务大于一切商品购买的服务,人命关天。因为自己和家人都不是专业的人士,对于资料的申请和填写,需要有专业人士的指导和帮助,对于提交申报的材料的来往奔波,需要有专门的人士代劳,因为患者自己应该把更多时间花在治疗和休息上,家人应该把更多时间放在患者的陪护和照顾上,哪里能够有其他精力,再腾出一只手来去完成其他呢?

正因为这么困扰存在,小雨伞保险特别推出了大案上门服务,结合绿色通道和法律咨询,做到重疾发生之后,从就医到理赔的全方位服务。


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