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搬家再也不头疼,靠谱的搬家公司——蓝犀牛搬家

Y_S都说名字长醒目 04-26 15:02 关注

前几年说到搬家真是一件费神费心费体力的麻烦事儿,大件儿难搬、小件儿怕丢;一路上磕磕绊绊,搞不好有些物件在搬运的过程中就损坏了,而且搬完之后累得简直要了半条命。

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从安全因素和服务质量等方面上来说,大多数的搬家公司还不够完善,更不要提价格了。之前朋友搬家体验过几家搬家公司的服务,经常是钱花了但事儿办的一塌糊涂,不仅被坐地起价,出了纠纷售后还没人管。

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所幸我综合了朋友的体验,对于如何选靠谱的搬家公司这个事费了点心思,顺利完美避坑。

首先,一般这种服务行业,以往的经验告诉我,还是大品牌比较靠谱的。

比如目前在帝都等一二线城市,比较靠谱的搬家公司有哪些,他们的服务侧重点分别是什么,再选择适合自己使用的。有的搬家公司主做企业搬家,价格就会偏高,有的搬家公司主做国内或者国际长途,像我这种普通居民搬家可能就不太合适等等;

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其次,从收费标准上来说,一定要擦亮眼睛,看看有没有隐形收费以及收费是否合理。

就拿传统搬家公司和互联网搬家公司的价格表对比,度娘搜索来的搬家公司,官网大概率是带有大红喜庆的配色,来干活的车和工人大多数时候也和品牌对不上,然后就是可能到了现场搬家师傅干完活才会和你讲哪哪需要收费,而且这个标准在他们官网上根本就没有体现,当面打客服投诉也往往得不到合理的解释,完事就不了了之,心理很窝火,这个属于隐性收费;

搬家再也不头疼,靠谱的搬家公司——蓝犀牛搬家

收费合理不合理呢,比方说钢琴的搬运费是多少,有300,400,500元根据型号不同价格不同可以理解,但是有一家的搬家公司直接报了1000元(此处也不说品牌了,虽然非常非常大,但它本身也不是做搬家服务),我就黑人问号脸了,省这个钱干点啥不香吗。

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还有一点是我们其实不常搬家,对于定义可能看了也等于没看懂。

举个栗子:起步价,多少钱一车,公里数,楼层,拆装费大部分都可以理解没问题。关于这个费用:平地搬运费/平面移动费/平地步行费/走路费什么的(走路费是什么鬼)等很多叫法哈,我特意分别打了搬家公司客服询问,其实给出回答很简单,按照车型来说就是小车有100米的免费距离(有的是50米),大车30米的免费距离(有的是20米)。

因为在搬家的过程中,有些小区同意把车辆停在家门口或者单元门口,这样师傅从车上把物品卸下来直接搬上楼的过程很短,不需要消耗过多劳力,当然也就不用收费了;如果是小区不让停,尤其是人车分流的高档小区,车辆需要停在小区大门口,人用小推车去拉N趟家具。有些人会觉得不就走几步推个小车不值得收费,东西不多一两趟拉的完一般情况师傅也不会去计较,东西很多的话小推车根本装不了几箱,来来回回十几趟的小推车简直要推到吐血(此次搬家我尝试去帮师傅拉了三趟直接放弃,原本看起来不到一百米的距离用小推车走起来是如此之慢)。所以关于这个收费项需要注意的就是到底是多少距离了,实在不行和师傅讲价嘛哈哈。

最后,是否有售后或者保险很重要。因为它代表着搬家公司是否有能力为搬家负责,不能只收费没有保障对吧,不出问题你好我好,出了问题总要有个说法。比如物品损坏,谁都不想坏东西但是不怕一万只怕万一,是维修还是赔偿,如果是一定要保留好维修的发票,由搬家公司来承担这个费用。

好了啰嗦了前面这么多,进入正题啦。

前段时间搬家的时候,我最终选择的是蓝犀牛搬家这个搬家公司。说到为什么选择蓝犀牛,主要听朋友讲被别家坑怕了,就算有朋友推荐我用他们家为了谨慎起见我也没有马上决定,而是在网上各个平台都搜了一下口碑。看到大家对这家公司的服务评价确实不错,很中肯。而且通过大家的分享我有了解到,这个搬家公司居然成立的很早,早于大部分知名品牌。但是确实很少见到广告,能靠朋友推荐这么做起来的一定是实打实的群众基础了,下单渠道也非常多,应用市场,小程序,淘宝等等都可以下单。下面从几个方面和值友们聊一下:

1)APP界面操作:

首先这个APP整体的页面还是比较清晰易懂,搬家新手也能hold。不过此处有个不成熟的小建议,我本身选择的是厢货车型所以不用纠结车型大小,前面两种分别是小面车和金杯车,由于尺寸相差不大,东西不多的值友需要运用一下空间想象能力,来确定自己选什么车,尽管有车内空间尺寸的展示,大部分人对这个应该是无感,建议可以在车内的详情页放一些常用大小的纸箱或者常见的物品,而不是光秃秃的尺寸,这样大概能放多少物体大家心里就有数了,不至于盲选哈哈!(以下是各个车型起步价的价格,最后面一页是日式搬家的价格)

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2)收费标准和下单预约:

直接定位自己当前的城市,第一屏是普通搬家,输入地址,选择楼层和搬家时间,会自动算出总价格。

有三点需要注意,1.小面和金杯基本上就是总价格了(除常见的停车费等等);2.厢货不是总价,因为厢货涉及到搬运家电和家具拆装,一定要点开收费标准去查,自己心里有个数;3.我试了下小车搬家都可以选择马上服务,厢货只能预约,这个没错,拖家带口搬家谁也不是说走就走了,仅仅收拾房间差不多要一周。(话说关于如何整理打包还能再写一篇)

说到这再插一句啊,第二屏是日式搬家,最开始没搞懂什么日式,研究了下就是包含了所有物品的打包+收纳+搬运+拆装+新家摆放的所有工作,简单的说就是普通搬家不包含打包和整理,日式搬家全帮你干了,有机会的话还是挺愿意去尝试这种服务,想必会省去很多麻烦。

好了,敲定时间点击「下一步」。

页面里会标出这笔订单的费用明细,起步价,超公里费(多少公里),楼层费,大件搬运,家具拆装,平地搬运和额外服务,这种明码标价的收费标准给人一种很放心的感觉。然后付款须知那里也要看,基本上是关于取消订单和非常规物品等等细则。

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最后,支付订金就是下单成功啦。

下单后比较忐忑,不知道两个师傅能不能搞定。我东西还是挺多的,二十多个大纸箱,六七个大一点的打包袋,冰箱,床垫,其它零碎的小家电和散包裹,摊在客厅里简直有点兵荒马乱。这里建议各位值友搬家的时候尽可能的选择纸箱,收纳袋只适合放衣服和床上用品,纸箱能够对里面的物品起到一定的保护和减震的作用,前提是自己装箱的时候要先做好保护,不要玻璃罐子花瓶什么的都丢进去,车辆在行驶过程中会有颠婆,不做好保护等到了新家搬完一打开绝对会傻眼,得不偿失。

3)搬家体验:

刚下单大概一两分钟,就接到了搬家师傅的电话,来电显示是虚拟手机号,和点外卖一样不会泄露真实手机号,这点还蛮贴心的。

师傅先自报家门,核对一下搬家的地址和时间,接着又询问了都有什么物品需要搬运,小区让不让进车,提前找物业开好出门单,贵重物品随身带好,怕我没看收费标准又吧啦吧啦讲了一遍,这次电话沟通给人感觉还是很专业的,听起来年龄也不大。

到了搬家那天,师傅在约定时间提前十五分钟到达,车辆外部有蓝犀牛搬家的标志,是两位年轻小哥,态度非常好,进门打了招呼就开始埋头干活,两个人分工有序。

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1、我的纸箱比较多,落起来用一根带子缠好后一趟就搬了四五个,来来回回搬了大概7、8次;

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2、我有一个非常特殊的柜子,师傅用毯子做了很仔细的保护,确保没有外露的地方才开始搬,到了车厢里又用带松紧材料做了一遍包裹,防震!

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3、床垫同时也做了相应的保护,这个我以为要两个师傅抬着走,没想到小哥一个人用背抗起来走了很远一段距离,这个很沉,当时他累得喘气声我都听到了!感慨纯体力劳动确实是辛苦,不知道以后还会不会有人愿意做这个行业;

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4、剩下的零碎还好师傅自带了一个超级大的袋子,终于装完了大部分的小东西。

从搬出地址花了大概将近一个半小时把所有家具都搬到了车上,从家门口到到小区门口有一段距离,师傅来回用小推车搬了很久。这里还有个常识性小知识点,厢货是无法下地库的,因为几乎所有小区都会有2.2米左右的限高。

到了搬入地就好多了,刚好车辆停在小区另外一个门,离单元门口很近。搬运速度明显快了很多,到了新家师傅码放整齐后,出示一张搬家服务单,确认费用没问题签字然后我就APP上支付了尾款,完全没有任何超出收费范围的费用,在平地上也做了很多优惠,非常棒!

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4)搬家总结:

花钱买服务也要买的舒心才值得。

不管怎么说整个搬家过程没有预想的手忙脚乱,两位师傅手脚十分麻利,搬运过程中也很是细心,难得的是有问必答,微笑服务。中间休息的过程中通过和师傅们的交流,了解到他们做这行都有四五年之久,有熟练的搬运技能和技巧。而且在蓝犀牛都有经过统一管理和培训,还会定期考试,看来搬家公司在管理上也是下了功夫。

说到这在APP上有一个「4大承诺」,简单说就是如果有乱收费、司机爽约、物品损坏甚至服务的师傅不满意都可以得到赔偿,对搬家的人来说是一份很好的保障。

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所以,这一次的搬家体验可以打到9分,多给1分怕骄傲~没有收费套路,没有不合理的要求,家居物品保护的完好无损,基本不用我操心,一切都被专业又认真的搬家师傅们安排得明明白白。不过真的不想再搬家了累到躺三天,从现在开始要学会断舍离,不然下次很有可能需要日式服务啦。

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全部评论 (10)
zyx204
4
04-27 19:42

把我鱼缸弄坏了,把我电视磕坏了,还没赔偿,搬家也不专业,家里人意见非常大,这搬家公司,谁找谁倒霉,还贵

值友2175248121
2
05-02 23:04

好正规,还是一下四五个箱子。和四五百的也没啥太大区别。

keepllll
2
04-26 15:03

如果真的是这样,就方便很多了~

挣的太少
1
04-26 16:05

蓝犀牛确实挺好,搬家用的,不错

Y_S都说名字长醒目
1
04-26 15:11
keepllll: 如果真的是这样,就方便很多了~ 1

搬一次家真的是麻烦

Y_S都说名字长醒目
1
04-26 09:31
值友6820889404: 最近也要搬家,正好看看 1

感谢支持了

值友6820889404
1
04-26 00:48

最近也要搬家,正好看看

fengzi0226
0
05-28 12:53

用过,相当靠谱,价格透明,心里也踏实

shadowopti
0
05-11 08:50
刘动: 有找过的值友解毒犀利搬家和蚂蚁搬家哪个好? 1

半斤八两,毁誉参半

刘动
0
04-26 16:26

有找过的值友解毒犀利搬家和蚂蚁搬家哪个好?

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