为什么京东用不了江苏家电补贴？

如题。试了无数次，就是没有建行生活支付选项各种条件也都满足

有没有人帮忙解答一下

另外吐槽一下建行生活APP。怎么也跳转不到京东。客服也跟傻子一样，就知道发些指导流程。