御二电池及RS2稳定器手柄售后更换心得 某些情况下确实是国内售后天花板
可能很多小伙伴因为大疆无人机的售后变得满腔怒火甚至退坑,曾经我也是怒海中的一员(一次无操作飞丢,一次离海面几米坠海均死不见尸)。这不前几天因为rs2的手柄脱胶和御二电池鼓包又再联系了售后,在细节上还是比较有良心的,比起某相机厂商,功能正常都让把机器拿回去修(详见我的另一篇关于索尼a7s3的经历https://post.smzdm.com/p/allvwx00/),云泥之别。
以下是我的经验
问题
1.rs2手柄脱胶
稳定器是半年前海鲜市场淘来的,价格比较友好,上一手估计是叙利亚的战地记者
然后经过了半年的使用,特别是最近天气炎热,本就老旧的手柄胶皮基本就脱了
2. 御二电池鼓包
电池鼓包是老大难问题,不仅存在于无人机领域,跟电池质量、使用环境、次数及寿命等都有诸多联系,有的电池在使用后会鼓得老高,但冷却后/充电时外形又是正常的,所以每次更换电池时要留个心眼,看到电池这样了要作个标记
记得几年前用的精灵四,也是因为天气炎热电池鼓包,电池弹出仓,飞机直接坠毁
当然网上也有野生解决方法,就是把鼓包面刺破把里面的气体放出来,用此方法的小伙伴们切记,要用较粗的针斜着刺入
不能垂直于电池刺入
不能垂直于电池刺入
不能垂直于电池刺入
处理
联系大疆客服后,表示rs2手柄可以免费维修,御二电池则略麻烦,可能之前被白嫖太多了,截止到发贴前的方案是必须是自己帐号购买且绑定的无人机才可以免费更换
售后
寄回当天就收到报价单了,免费
总结
收到快递的那一时刻我惊了,原以为RS2手柄是重新贴片,没想到给我寄块新的来
网上看到有不少大疆产品使用者有类似疑问,如出现产品小问题不妨联系客服也许有惊喜。
最后,不吹不黑,仅分享个人售后经历,没任何连带利益,曾经半年炸了三台御二的我也是满腔怒火意难平
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~
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