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体验京东售后,一次U盘送修的经历

六只兔子 04-08 22:36 关注

创作立场声明:日常京东售后体验

去年买了这款Banq的32G U盘,一开始用起来速度还是挺快的,毕竟是USB3.0,当时测试时偶尔写入会出现错误,这让我很是担心它的耐用性,没成想几个月以后真的翻车了。体验京东售后,一次U盘送修的经历

不能访问了

一个风和日丽的上午,我在电脑上插入U盘想拷贝几个PPT,提示U盘无法访问,显示I/O设备错误,无法运行此项请求,WTF???

体验京东售后,一次U盘送修的经历

打开磁盘管理,没办法顺利格式化,分区变得很诡异,而且是RAW格式。

体验京东售后,一次U盘送修的经历

在网上用搜索来的方法试了一下,也显示错误。

体验京东售后,一次U盘送修的经历

DG不能进行任何操作,删除分区,清理扇区都会显示设备错误,换了台电脑也是一样,实在是咩有办法了。

体验京东售后,一次U盘送修的经历

好在京东购买,找到订单详情,看了一下购买时间,当时它宣传一年换新,我用7个月就坏了,肯定是符合换新规则的。

体验京东售后,一次U盘送修的经历

不过京东售后的页面没有直接换新的选项,只可以选择维修,管他呢,先让他把东西取走检测去吧,我是搞不定了。

体验京东售后,一次U盘送修的经历

我选择4月4号上午取件,在5号上午接到京东客服电话,说已经收到我的U盘了,经过初步检测,确实存在问题,为了不影响我的使用,会给我重新发一个新的过来,挂掉电话后订单内就生成了一个新的U盘订单。

体验京东售后,一次U盘送修的经历

6号上午收到新U盘,3月底的生产日期,很新。

体验京东售后,一次U盘送修的经历

插上电脑,32G版显示有29.1GB的可用空间。

体验京东售后,一次U盘送修的经历

写入速度比以前买的那个要好很多,后半段基本能维持在40MB/秒。

体验京东售后,一次U盘送修的经历

读取全过程也挺稳的,44MB/秒。

体验京东售后,一次U盘送修的经历

总结

此次售后的产品是7个月前买的U盘,售后过程历时3天,拿到一个近期生产的全新U盘,确实如商品宣传,一年只换不修,我对此是很满意的,而且最让我感到不可思议的是询问客服,得到明确答复,这个新换的U盘依然享受12个月内只换不修的服务,就是说保修开始时间按新的订单开始算,从现在开始又有了12个月的保修体验京东售后,一次U盘送修的经历

这也是为什么我一般选择京东购买数码和大件产品的原因,就算其他平台要便宜一些,也会选择售后体验更好的京东,这是一次简简单单的售后过程,和大家分享一下,谢谢大家的观看!~

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全部评论 (24)
zicai-love
2
04-08 23:45

这个牌子的特点就是,一年内坏了必须给你换新的,因为坏的根本没办法修,人家生产出来的都是有问题的U盘和内存卡,经常用,一年内保证坏,用这个U盘不建议保持重要资料,因为等你要的时候,里面什么都没有了,你就要疯了,不要问我为什么知道这么多,因为我就是这样走过来的,一见到这个牌子,就会骂咧咧,一句MM#p

zicai-love
1
04-08 23:46
21x3: banq?benq? 1

李鬼牌子,天天都花钱推广

21x3
1
04-08 22:46

banq?benq?

斐迪南大公鸡
0
04-13 00:34
dingfumxq: 买了四年的sandisk的4G容量的TF卡,无法读写、无法格式化,给sandisk发了邮件,附带拍了序列号的照片,第二天接到回件让邮寄过去检测。快递到了之后回电话说卡确实有问题,给换一张同容量的新TF卡给我。前后我只花了一个快递费,弄了一张新卡[高兴],本来都准备扔了,没想到还行! 1

邮费会便宜吗?大华,东芝的32g买过9.9元,贴邮费都不值啊。。。

值友8936993083
0
04-09 21:13
好吃的瓜: 送回去的时候,需要原包装吗? 1

这种情况还要包装就是不给换的意思了吧……

好吃的瓜
0
04-09 16:10

送回去的时候,需要原包装吗?

dingfumxq
0
04-09 15:04

买了四年的sandisk的4G容量的TF卡,无法读写、无法格式化,给sandisk发了邮件,附带拍了序列号的照片,第二天接到回件让邮寄过去检测。快递到了之后回电话说卡确实有问题,给换一张同容量的新TF卡给我。前后我只花了一个快递费,弄了一张新卡[高兴],本来都准备扔了,没想到还行!

aboutme
0
04-09 14:55

这个U盘很重

xins134
0
04-09 14:26

还是得买品牌的啊,我接近五年前买的两个三星的U盘,前段时间坏了,像客服反映了,直接换了两个新的,而且是新的一代,宣传页是5年保修,结果直接给我换了,美滋滋

克利克萨斯
0
04-09 12:33

banq……这种货色一看就要避开,送都不要……

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