体验京东售后，一次U盘送修的经历

创作立场声明：日常京东售后体验

去年买了这款Banq的32G U盘，一开始用起来速度还是挺快的，毕竟是USB3.0，当时测试时偶尔写入会出现错误，这让我很是担心它的耐用性，没成想几个月以后真的翻车了。

金属外壳，随心存取：Banq 32GB USB3.0 U盘 晒单手里廉价的U盘有好几个，都是USB2.0的，大文件的读写速度不忍直视，平时传传小文件倒还挺好用的，不过前几天带着宣传视频给客户看，画面愣是转了2分钟的圈圈才读取出来，超级尴尬，回家后在京东下单了这款Banq的U盘，只要是看中它是USB3.0的，32G版本也才19块钱。banq32GBUSB3.0U盘六只兔子| 赞0 评论0 收藏1查看详情

不能访问了

一个风和日丽的上午，我在电脑上插入U盘想拷贝几个PPT，提示U盘无法访问，显示I/O设备错误，无法运行此项请求，WTF？？？

打开磁盘管理，没办法顺利格式化，分区变得很诡异，而且是RAW格式。

在网上用搜索来的方法试了一下，也显示错误。

DG不能进行任何操作，删除分区，清理扇区都会显示设备错误，换了台电脑也是一样，实在是咩有办法了。

好在京东购买，找到订单详情，看了一下购买时间，当时它宣传一年换新，我用7个月就坏了，肯定是符合换新规则的。

不过京东售后的页面没有直接换新的选项，只可以选择维修，管他呢，先让他把东西取走检测去吧，我是搞不定了。

我选择4月4号上午取件，在5号上午接到京东客服电话，说已经收到我的U盘了，经过初步检测，确实存在问题，为了不影响我的使用，会给我重新发一个新的过来，挂掉电话后订单内就生成了一个新的U盘订单。

6号上午收到新U盘，3月底的生产日期，很新。

插上电脑，32G版显示有29.1GB的可用空间。

写入速度比以前买的那个要好很多，后半段基本能维持在40MB/秒。

读取全过程也挺稳的，44MB/秒。

总结

此次售后的产品是7个月前买的U盘，售后过程历时3天，拿到一个近期生产的全新U盘，确实如商品宣传，一年只换不修，我对此是很满意的，而且最让我感到不可思议的是询问客服，得到明确答复，这个新换的U盘依然享受12个月内只换不修的服务，就是说保修开始时间按新的订单开始算，从现在开始又有了12个月的保修

这也是为什么我一般选择京东购买数码和大件产品的原因，就算其他平台要便宜一些，也会选择售后体验更好的京东，这是一次简简单单的售后过程，和大家分享一下，谢谢大家的观看！~