吐槽4G手机套餐升级 5G的那些套路

创作立场声明：本文非教程类，只是想单纯的吐槽一下客服在办理业务的时候没有把业务介绍清楚，同时客服对业务本身并不了解，需要频繁的去查询知识库，同时避免和我有相同需求的朋友少走弯路。
在我们总理提出要提速降费之后，我们的手机流量和网络质量已经有了飞速的发展，相信在国家的倡导和运营商的努力下，我们很快就能享受到更为完善的5G服务。

5G手机已经用了快两年的时间了，一直没有升级手机卡套餐，还是用的4G套餐，一方面是觉得流量啊，网速啊都够用，二是觉得现阶段的5G套餐性价比极低，还有一个就是虽说手机卡是4G套餐，但我用的手机是5G手机，所以可以白嫖到运营商4G套餐签约理论的下行速率也就是300Mbps，同时手机状态栏也能显示5G标识，所以也就一直没去升级5G套餐，直到上个月接了运营商一个推销电话（其实之前早接了不知道多少通了，只不过没有放在心上）于是有了下面我想吐槽的一幕。

PS我目前主力电话卡是中国电信，副卡是一个用了15年的联通号，不过上个月底已经携号转网到中国联通了，这个后续有机会再说。

小贴士：

（在开始正文之前先补充几个知识点，可能大部分都已经非常清楚了）

SA 独立组网

NAS 非独立组网

4G签约速率，即下行速率300Mbps，上行速率75Mbps

4G网络的下行速率是300Mbps，而5G网络下行速率是1000Mbps。

若5G手机使用4G套餐，在5G网络覆盖下，也可以使用5G网络，沿用4G签约速率，即下行速率300Mbps，上行速率75Mbps。如果办理5G套餐，则可享受到更高的速率（半速套餐下行500Mbps、全速套餐下行1000Mbps）

我目前的套餐：天翼畅享99元套餐，套餐内包含不限量流量41G达量降速、2000分钟通话、一路4KIPTV、一条300M宽带（单独加了每个月10元升级了50M的上行），每个月优惠50元，不算增值的话，一个月才49块钱。

套餐产品信息

套餐内主要业务

当时接的那个推销电话主要内容就是每个月多29块钱，可以增加20个G的流量包，同时享有5G权益，前者我并不在意，反正目前我一个月的流量消费也就是在20G左右，后者才是我想要体验的，想看看到底这个5G权益比现在能有啥优势，于是就让客服给办理了，下一个整点生效，下面重点来了！

就是这个流量包

当时客服说下一个整点生效，也就是说，我是下午4点16分办理的业务，当天下午的5点就生效了，于是下班后，我测了一下速，下行还是300M，上面说了，我之前就是4G套餐，5G手机，可以享受到4G的理论下行速度300M，于是打第一遍客服，客服告知让等过了24小时在测一下速看看，谁让咱脾气好呢，第二天测速，依旧是下行300，中间几天事儿挺多，就没在关注这个事儿，等再想起来这个事儿的时候，已经是一个礼拜以后了，又测了一遍速，还是300，这下我就有点不淡定了。于是再次打客服质询，结果这个客服让我等待了一分多钟，说24小时内给回复……，我也是无语了，第二天下午当地营业厅客服回电，告知目前我的套餐即使升级了5G套餐最高也就是能享受到300M的速度，原因下面会说，这也是我所说的坑和我想吐槽的地方：

反复测速都是300M的水平

先说结果，未能达到我的预期，电信方面肯定是道歉+业务退办，我也认可了

关闭流量包

经过询问客服得知，在办理流量升级包的时候，有一个隐性条件，正是这个条件决定了网速的快慢，先来看一张图：

5G套餐也有三六九等，尤其是通过加装方式升级

也就是说，通过加装流量包的方式升级到5G套餐，虽说能享有5G的权益，但是设定有129以下、129-169、169以上三个段位，这三个段位对应不同的速度，

129以下普通会员--最高享受下行速率300Mbps

129-169晋级黄金会员--最高享受下行速率500Mbps

169以上为白金会员--最高享受下行速率1000Mbps，

也就是说想要体验到1G的下行速度，至少要办理199以上的套餐才可以，同时通过朋友处了解到，要想体验到全速的5G网络，还需要去营业厅开通一项名为5G SA的功能（非手机上的）然后配合土豪套餐，才能享受到完整的5G套餐。

不是这里的SA

而我原来的4G套餐是99元，优惠后才49元，所以只能测到300M的速度。

贴一张目前我在办公室测的4G卡+5G手机 分别在4G环境下和5G环境下的测速对比

5G 网络下

4G下（其实是4G+）

总结

通过加装流量包的形式升级到5G套餐，好处是可以保留原来的4G套餐，还能享受到5G的权益。坏处就是如果你原套餐在100元以下，那么是无法享受到全速率的5G体验。

如果你是新办的5G套餐，那么本文对你可能不会有什么帮助，如果你目前是4G套餐，同时套餐费小于100/月，那么可能会对你有一点点的帮助，如果你现在用的是5G手机，4G套餐，同时套餐内业务又能满足现在的需求，那么完全没有必要去升级5G套餐，或许很快就会有质优价廉的套餐出现，到时候在去升级也不迟。