途虎专属白菜-驾驰小保养体验之旅

最近驾驰小灰桶在张大妈这里真的是火爆，每每在首页经常出现，它的火爆来源于白菜的价格，还算过的去的品质，可以说是统一京保养的白菜继任者，貌似今年少见统一京保养再出现百元以内的白菜价格，难道是京东转变市场策略了，不想再出这种低价的保养套餐了？

近期我的座驾，大众桑塔纳3000（2007年出厂，2008年结婚时购买），距离上次保养奔波了七八千公里吧，需要做保养了，看到驾驰小保养的价格不由心动不已，顺带看了值友们使用体验都还算不错，所以下了一单。

首先看了看途虎官方，驾驰小灰桶（4L）小保养首单价88元，美孚速霸1000（4L）小保养首单价129元送一瓶3M的添加剂（用以清除积碳），很是心动，结果下单显示离我最近的门店都要60KM以上，问了下客服，客服回应，目前这个套餐只能在途虎工场店使用，无法在加盟店使用，一阵懵，我所在的小县城方圆30KM内没有工场店，只好作罢。转战来到京东，看了看店铺首页有活动，关注8个商品可得199-25店铺券，领取后，凑单到199，2021年1月2日下午4点35下单，很快4点46途虎客服打来电话，真是的神速啊，仅仅过了11分钟啊，客服仔细询问了我的车型排量出厂年份，最后跟我确定了具体更换的门店信息，并且把门店信息发送短信给我，1月2日下午6点06发来信息说已经开始配送，不得不说途虎的服务真心给力。

凑单到199，使用199-25优惠券，实付174，扣除凑单品，实付113元，买的5L的保养套餐，4L套餐折合87元，我的座驾本来用4L就足够了，但是有些轻微的烧机油，不用品牌的加油如果混用可能会造成一些不太好的效果，所以多买1L，等缺了机油补充来用。更换完毕后联系途虎客服把凑单品退款（61元），当时途虎客服打电话过来，我直接讲明那7瓶泡沫清洗剂是拿来凑单用的，这个不要给我发货，我直接退掉，客服很愉快的同意了。

1月3日上午11点46发来信息说已经配送到加盟店，店铺的具体位置和联系电话也一并发过来了，要求在10内到门店安装，恰好下午闲来无事，跟门店电话联系，说可以过去更虎，下午3点开始出发，4点到达门店，找到服务人员确认订单信息，服务人员拿出了一个快递箱，里面就是我订购的驾驰机油和马勒机滤。

中间有两段愉快的小插曲，我在休息厅找工作人员确认订单信息时，有一个工作人员进来询问，有没有收到一笔付款，刚才有辆车补胎，车主说已经扫码付款，工作人员没有注意看支付完成信息，就进来询问一下，工作人员查询了一下，说并没有支付，车主这时已经走了，然后进来询问的小哥就说，就这么二十块钱至于逃单吗，这人要穷到什么地步呀。小哥让我把车开到地沟，开始拆机滤，释放旧机油，这时进来一个很“秀气”的小哥，注意我的用词是很秀气大家自行脑补一下，进来说途虎换机油，工作人员问他，你的机油到店了吗？小哥说不清楚，然后工作人员看了看他的手机说你的机油没有到店无法更换，小哥就问说用你们的机油机滤多少钱，工作人员说加油195元，机滤35元，空滤35元，汽滤价格我没听清楚，大概就是这个价格，后来工作人员拿出机油和机滤，我看了下品牌-拉雅。所以呢，大家以后购买小保养套餐务必要确认商品已经到达门店并且跟门店联系确认，再去更换，以免跑冤枉路。

门店北面门脸照片

门店西面门脸照片

更换好的机滤

我平常都是加最便宜的汽油，前段时间3.08元/L，近期涨价到了3.38元/L，我的车加满需要184元，害怕杂质多，想想还是连同汽滤一并话了，询问了工作人员，说换汽滤多少钱，工作人员说55元，我想了下，平常马勒汽滤在马家买20元，也差不多了，就连同汽滤一并更换了。

总结：整体服务还是相当满意的，途虎服务迅速专业，门店也没有因为我不用他们的机油或者是我用的便宜机油而带有歧视色彩，服务态度不冷不淡，跟其他到店客户态度差不多，感觉整体还是满意的，更换完毕归家途中，感觉提速有利，车辆变的轻快。我特意拍了i下更换时的总里程，以便下次保养查询使用。

253771公里，给力不？