中高端酒店体验：那让你欲罢不能的“人性化”浴室

无论是出差还是旅游，曾经住过五星酒店的那些日子，就一个感受：特别舒服。

全玻璃的淋浴房和大浴缸；痛快又温柔的水流；光亮的金属龙头；撩人的莲蓬花洒。再加上云彩一样的松软浴巾，以及手盆镜面旁边把自己照得温柔迷人的灯光。只用一根手指轻轻翘起手龙头的开关，两只手捧着迅速落下来的充满气泡的水流……

这个场景，简直要用性感形容，而在那一刻，总会有点儿嫌弃自己家的卫浴间。

1.淋浴开关

酒店淋浴设备在选择的时候需要遵循“简单实用”的原则。很多酒店为了显示自己的高大上，安装了很复杂的淋浴设备。客人经常需要花很多时间研究怎么用，而且水温很难控制到很适合的温度，使用起来非常不方便。很多客人也并不为这个高端的产品买单。其次，冷热水的标识要标注清楚，避免用户被过冷/过热的水淋到。

2.淋浴喷头

1、淋浴喷头的方向，一定是要面向墙面的，避免用户打开开关的时候，水会淋到用户身上；

2、建议用喷洒面较大的喷头，这样淋浴时体验感会舒服很多；

3、喷头要可上下、左右调节，以适应不同用户的需求；

4、喷头方向最好不要正对浴室的门，这样容易造成“水漫金山”。

3.地板&防滑垫

建议酒店在浴室里铺设有磨砂防滑功能的石板，而不是光滑的大理石。这样就无需再铺防滑垫，客户也不会因为滑而摔倒。如果已经铺大理石的酒店，建议把防滑垫放到淋浴间，这样方便客户使用。

4.一次性用品

虽然大家对于酒店一次性用品的看法各不相同。有一部分顾客或酒店人认为应该取消一次性洗浴用品，因为用不完丢掉会造成巨大的浪费。另外一部分顾客或酒店人则认为准备一次性洗浴用品是为了保证每一个顾客在使用这些产品的时候是卫生的。

因此建议酒店可以提供一次性洗浴用品，同时制作温馨提示顾客在使用的时候各取所需，不要造成浪费。

5.淋浴间干湿分离

使用传统的浴室设备，洗澡之后总是到处充满水汽，潮湿的空气长期在浴室中滞留，不仅会使空气污浊，还会因积水引发安全隐患。

浴室干湿分离的设计既提高了顾客使用时的安全性，增加了室内可用面积，方便顾客，又可将水汽聚集在局部，延长其他设备的寿命。

6.排水/漏水

很多酒店房间有异味，大多是地漏出了问题，异味从下水管道溢出。因此浴室地漏的选择要选排水快、防臭味、防堵塞、易清理的款式，并定期清理。排水不畅的淋浴间，洗一次澡积水会把脚都给淹没了，这也是绝大多数住店客人都抱怨过的问题。酒店在设计之时应该做好出水量、排水量的测算工作；如果已经开业的酒店，定期做好管道的清理、疏通工作。

此外，因为浴室门密封性不好导致水漏到外面，造成“水漫金山”的情景也是数不胜数。避免这个问题，除了淋浴喷头方向不要正对门之外，也要加强门的密封性。最常见的意外往往是洗完澡后，客人踩到水而造成摔倒的事故发生，这个一定要引起重视。

7.水温/水压

水温和水压的问题也是投诉的重灾区，水温主要是温度太低、而且时冷时热。水压主要是水量太小，无法满足用户享受“热带雨林”般淋浴的感觉，造成体验度不佳。

夏季洗澡的水温应保持在34～36℃这个温度接近人体温度，洗浴后在水分蒸发的同时，会使热量有效散发，增加回心血量，人也会感到更加舒适、凉爽。冬天用的洗澡水温度要比夏天高的多，冬天洗澡的水温为42℃到48℃。

为什么五星酒店让你体验那么好？

因为防雾镜让你永远不被水蒸气困扰；

水龙头和水盆的高度总是恰到好处，不会太高也不会太低；

浴缸、淋浴、面盆和每一个五金件的格调，都匹配得恰到好处；

隐藏的灯带让你觉得明亮又不刺眼；

毛巾杆、收纳篮总在你一抬手就能拿到的地方；

光着脚，也永远能踩在厚实防滑的脚垫上

.....

说了这么多，其实一个浴室是否舒适，与面积大小无关，也不只是靠装饰的豪华度。重要的在于是否使人感到自如、享受，甚至可以在里面待上几个小时。所以，它绝不能只是满足洗漱功能，否则那只能是洗澡而不是沐浴。而所谓舒适，更多的时候是让人在动态的生活中，随时体验到被呵护的感觉。