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线上买的产品,教你如何辨别真假!线上/线下投保有差别吗?

远虑君探险 08-06 18:47 关注

互联网带来的便利,大家都深有体会。最典型的例子就是网购了,谁还没在双十一熬过夜?只是,购买的对象换作保险,很多朋友就不太放心了:

今天,远虑君就和大家聊聊,网上买保险和线下投保究竟有哪些不同?

一、线上、线下产品有何不同?

如果你在线下买过保险,或是有代理人找你推销过,你就会知道,线下的产品通常具有这些特征:

保障是不是真的更好更全了,暂且打个问号,价格却是实打实的贵了不少。

而线上销售的产品呢?往往主打的是定期、消费型,专注于基础的保障功能,价格自然就便宜一些。

如果你想要带身故、带返还,或是附加其他的特色保障,也可以灵活进行搭配。总的来说,线上的产品给了我们更大的选择空间。

有朋友可能会问了,线上同样也有一些储蓄型的产品,和保障差不多的线下产品进行比较,仍然便宜很多,那又是为啥?

因为产品的定价,和保险公司的运营成本也有很大关系。

线上买的产品,教你如何辨别真假!线上/线下投保有差别吗?

保险公司打开门做生意,经营成本越高,产品价格也只能卖贵一些。相对来说,一些新兴的互联网保险公司,由于没有代理人队伍,场地租金等固定成本也比较少,产品的价格自然更加优惠一点。

二、线上买的产品,真假如何辨别?

保险产品,很难有假。每一款产品,都需要经过银保监备案批准后才能销售,大家如果不放心,大可以自行查询。

步骤也很简单:登录银保监会官网—在线服务—保险备案产品目录查询

线上买的产品,教你如何辨别真假!线上/线下投保有差别吗?

要注意的是,可能你输入了某款产品的名字,却搜不到任何的信息。这并不代表这款产品有问题,只是产品销售的名称和备案的名称不同而已。 就拿无忧人生2020来说吧,我们点开它的合同条款,可以看到条款名称是:横琴琴心保重大疾病保险。那么我们在搜索框中输入这一名称,就能找到相关备案了。

线上买的产品,教你如何辨别真假!线上/线下投保有差别吗?

为了图个踏实,投保后也别忘了验证保单的真伪。

和线下投保直接收到一份纸质合同不同,线上投保完成后,我们会收到一份电子保单,保单上会注明保单号、被保险人姓名及身份证号、险种名称、保单生效时间等信息。

有了电子保单,就可以通过以下方式来验证真伪:

直接给保险公司打电话,将保单号报给客服;

通过保险公司的官网、APP、公众号等渠道进行查询;

通过中国保险行业协会推出的公众号“中国保险万事通”,同样可以查询。

线上买的产品,教你如何辨别真假!线上/线下投保有差别吗?

(某保险公司官网首页)

电子保单和纸质合同具有同样的法律效力。且某种程度上来说,电子保单比纸质合同更易保存和查看,还不用担心遗失或损坏。 不过,不管是哪种形式的保单,都应该定期审视、整理,并且将保障信息告知家人。这样才能在出险后及时获得理赔。

三、线上投保理赔难?

这个问题,真的是老生常谈,远虑君都快说腻了,有些朋友怕也听腻了。

理赔依据的是什么?是保险合同。符合合同约定就能赔,不符合的就不赔,和你在哪儿买,没多大关系。

无论是线上投保,还是线下投保,理赔流程都是一样的:①事发后及时报案→②等待保险公司联系→③准备理赔材料→④核定保险责任→⑤保险公司履行赔付义务。

由于理赔涉及到责任厘定、资料搜集、调查核实等许多步骤,还往往受案件的复杂程度、理赔金额等因素影响。想要理赔快,我们能做的就是尽早报案、并尽可能将理赔材料准备充分。

有些朋友觉得,线下投保就会有代理人专门为自己服务,出了啥事儿代理人可以帮自己处理、帮自己理赔。但其实,即使没有代理人,在你报案后保险公司也会派理赔专员来协助你,帮你解决问题,差异并不大。

至于那些没有得到赔付的案件,多是出于这几个原因:

所以,要想成功获赔,还是得在投保时下点功夫研究条款。自己研究不透的,也可以咨询远虑君,不管是投保还是理赔,都可以给到你帮助。

四、线上VS线下,投保渠道如何选择?

线上和线下,各有自己的特色,很难分出哪个更好。

网上买保险的优势在于选择更为丰富、信息更加透明、性价比也更高。完全可以货比三家,从而挑选最适合自己的。但也由于太过方便,很多朋友在投保时会忽视一些细节和流程,给后续保障和理赔留下隐患。比方说,不清楚产品的费率和保障责任就贸然投保,最后发现保费远超自己预期,保障也没自己想象的那么好。

再比如,无视健康告知的重要性,没有如实告知,导致最后被拒赔。

如果你对保险知之甚少,建议还是先咨询专业人士,再投保。免得踩坑,买到不适合自己的保障,白花冤枉钱。

远虑君说

说到底,不管是线上还是线下投保,都只是渠道而已,渠道本身都挺靠谱。风险不在渠道,在人。一呢,我们自己不能犯糊涂,保障是件挺重要的事,投保一定要走心;二呢,如果需要寻求帮助,一定要找专业的保险人士去咨询,这个行业鱼龙混杂,碰到不靠谱的代理人,很容易被忽悠买错。

还是那句话,任何保险问题,都可以来问远虑君~

大家在线上或者线下投保遇到过哪些问题也可以在评论区一起讨论哦!

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