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长辈购机指南：你的父母在用什么手机？
2020-06-18 14:55:56
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所以本次圆桌中，我们就请到了 Matrix 社区运营和 10 位 Matrix 作者，如果你偶尔也为「该为长辈选一台怎样的手机」发愁，他们的选择经验可能对你有用。
▍结合长辈的实际需求
@化学心情下2：华为畅享 9e
因为职业和兴趣爱好的缘故，小一辈里我算是对手机数码「比较了解」的那一个，所以家里长辈在买手机的时候大多会问一下。虽然很多时候，父母这一辈对我的「咨询」只是一种形式，他们有自己的圈子，换手机时最终往往也会跟风「兄弟闺蜜」进行选择。但对于爷爷奶奶而言情况就不太一样了，一来相比父母辈他们的参考来源更少，二来大多数情况下他们不能直接使用我们这些小辈淘汰下的旧手机，尤其是早期的 Android 手机存储容量都很有限，而现在微信动辄数 GB 的缓存和聊天数据实在有点吃不消。所以我有很长一段时间去看望爷爷奶奶都是去「清理手机缓存和微信文件」，而在摸清楚爷爷奶奶的需求之后我选择了新手机——华为畅享 9e。老人对手机的要求并不是没有，而是他们的实际需求不容易察觉。爷爷奶奶他们之前一直使用的是我父亲或者姑妈淘汰下来的华为/荣耀系列手机，这当中老人最需要的是类似极简桌面这样的特殊主题或操作界面，这样他们可以更轻松地找到自己需要用的软件，比如微信；另外由于主要使用微信，所以他们也需要机身存储容量大的手机来解决微信缓存和聊天数据问题，这也是我决定买新手机给老人的关键原因——老人家看到手机时不时弹出的「存储空间不足」肯定会不知所措。结合此前的使用习惯以及需求，我依然决定在华为/荣耀里面选择老人使用的机型：容量大、有「大字主题」以及大电池——老人经常忘记充电，而如果出门手机没电，联系不上老人家也够让晚辈着急的。性能反而不那么重要了，硬要说 4GB 的运存其实多余，3GB 就完全够了；更重要的是 64G 的机身存储，支持简易模式桌面，可以将字体调大老人可以看的很清楚，大容量的电池配合上MTK 处理器，放上三天不充电都没事；只需要再买一个保护套加强保护防止摔下来屏幕碎了，这样再去拜访爷爷奶奶的时候做个教学，教他们熟悉如何拨打微信视频就万事大吉了~现在我的爷爷会时不时地主动打微信视频给我，没事儿聊几句或者问问我什么时候再去奶奶家吃饭，用到的这部手机价格不到 800 元。就是这样一台在我们看来并不是很好的手机，可能在接下来至少几年时间里都不会让爷爷奶奶觉得难用，最重要的是，它可以满足老人使用手机的真正需求。
先说一下大背景，目前给我爸换新手机的情况是从功能机转智能机转换。我爸的年龄已经大了，之前使用的一直是老人机，所以要考虑逻辑简单、上手方便；由于刚刚使用智能机，我爸对手机的整体要求不高，仅限于接打电话，对于下载各种 APP 的需求几乎没有。疫情期间各种场合均要求展示绿码，所以顶多再加一条支持我们当地绿码的 App 就行。既然是买给我爸的手机，自然不可避免的就是我要承担售后的任务，所以系统和我的主力系统一致也很重要，这样我就可以照着自己的手机进行同步讲解。考虑到自己今年入手的 iPhone SE 2020版用起来还不错，结合我爸的实际使用习惯，最后购买了容量是「乞丐版」的同款机型。整体上 iPhone 的按键较少，可以相应地减少一些误操作，大大地减少了我讲解按键的「课时」量。退出、切换 App 等操作，我只要告诉他按几下 Home键就好了，即便是乱按了几下也不会出什么事。多设备同步下载也是我比较喜欢的一个功能。我在我爸的手机上登录了同一个 Apple ID，在他需要下载新 App 的时候也不用费劲去找，只要我在自己的手机上下载，他的手机上也就自动出现了，这一点在实际操作时非常实用；再一个就是通讯录的同步问题。不管输入法做得有多智能、多人性化，在记电话这件事情上，我爸总是叫我「给他弄上去」，现在直接用 iCloud 同步通讯录，对我来说要方便很多。最后还有一点，iPhone 只有一个App「菜市场」，在权限设置上也相对比较严格，能够较好地规范App 的各种骚操作、规避流量偷跑的情况，对于刚刚从功能机转化过来的他来说也是一种用户友好。
我给母上大人准备的最新一台手机是诺基亚 7 Plus —— 没错，就是你们现在想到的那个诺基亚，当时它在我选择困难症发作时从红米荣耀一众机海中脱颖而出，成为送给家人的礼物。看到上面诺基亚 7Plus 的照片大家有没有觉得有 Pixel 2 XL 那味了，个人和家里人都很喜欢这种没刘海、打孔、药丸，上下巴还等宽的全面屏。加上它秉承了诺基亚一贯的做工，铝合金的中框加上摸过就知道有多爽的诺基亚聚碳酸酯后背（其实这台是铝合金后背加上涂层模拟的聚碳酸酯触感），配合轻薄机身，白金的撞色设计加上背后那个金色的指纹识别环，拿出去别人一看都不会觉得这只是一台千元机（别看官方那 2000 多的唬人售价，淘宝 600-700 就有了）。而且它还有很多符合父母机的特质：够用的骁龙 660、疯狂杀后台带来的长续航（可以避免后台各种毒瘤，微信是有系统级白名单的）、铝合金后盖不怕摔（父母容易摔手机，拿着后盖碎的手机也舍不得换）、可以插内存卡拓展内存等等，就算现在买给父母也是合适的，如果想要新出的机子那么其实诺基亚现在刚出的几台也不错。另外推荐的一台就是红米的 10X，这个其他人推荐的内容就特别棒，大家可以直接参考。我的想法是如果父母在手机上经常有看剧、玩游戏之类的需求，那么红米 10X 是目前最便宜的 5G 手机，这样即使现在用不上，父母以后也不用频繁换手机。至于我的母上大人，和大部分父母差不多，99% 智能手机使用时间都是在微信上，她嫌其他操作太麻烦，主动让我把后台键禁用了，把手机变成一台微信专用机。还别说，现在基本上所有日常生活操作都能在微信上完成了 —— 看新闻、买菜、叫外卖、打车……微信里面操作比较简单统一，这样我们不用教父母也不用学，大家都方便。我甚至给家里人都弄了一张无限流量卡，大家就不用纠结WiFi 还是数据了，父母满意的点和我们很不一样，我们纠结的点可能是手机性能好不好，性价比高不高，他们可能在意分不清 Wifi 和流量，出门心疼那点流量钱又小心翼翼地用，感觉弄张无限流量卡让母上大人能够出门随时打微信视频电话比送她台手机还高兴(:з」∠)。
为父母选手机的时候，我会结合他们的日常使用情况，从需求、品牌、价格等方面出发。下面以我父亲的红米 Note 8 选购历程为例，介绍我个人的选机思路。
今年 3 月中旬，父亲的红米 5 突然花屏死机后无法救活，小米售后表示需要返厂检测。父亲便说重新买过一台。经过以上筛选过程，最终有 3 款手机入围。分别是红米 Note 8、魅族 16X 和 realme X。
- 魅族 16X 与 realme X：处理器方面，骁龙 710 性能上优于骁龙 665，轻度使用感知不强。魅族 16X 的 6G 内存，对习惯使用返回键和 Home 键退出应用的用户比较友好，不会因为内存小而担心后台资源占用。但父亲和我不熟悉 Flyme 和 ColorOS 的使用方式，因此会增加新手机的磨合时间。
- 红米 Note 8：Note 8 因为定价策略，以往「小金刚」—— 红米 7 的 18 个月超长质保缩短为 12 个月，SoC、RAM 和 ROM 不太出色，却不影响它成为三款手机中的性价比之王 —— 大小适中、长续航、支援快充、MIUI、价格合适。
母亲的红米 7 于 2019 年 4 月购买，从魅蓝阵营转入红米阵营，统一家中的手机阵营会解决不少麻烦 —— 数据线、接口、操作习惯，遇到问题时父母可以互相帮助，如果问题比较棘手，身在学校的我也可以通过微信语音和视频的方式远程解决。所以尽管对「父母机哪家强」这个问题其实很难找出一个最准确的答案，对我的父母来说，他们不需要「灵感来自于指尖陀螺的 4 摄设计」，不需要「AI 超像素填充去重影技术」，也不需要「超线性四维调音系统」，一台运行流畅、系统易用、有着贴心功能的手机其实足矣。
价位：买手机的时候我推荐的是各种旗舰机，但是我爸说这么贵的不买，作为农民工作也容易磕磕碰碰，自然就降低到两千元价位上去挑选了。配置：虽然这个价位往往也代表着很多配置上的妥协：屏幕分辨率低一点、振动反馈廉价一点、不能无线充电……但旗舰机上这些配置我爸可以说是都用不太上。品牌：优秀的中低端机器能做得均衡的厂商很少，在三星、OPPO、华为、小米间挑选了一番，轮流推荐了之后我发现我爸对广告宣传突出以外的牌子都提不起兴趣，比如一加、魅族等，虽然资本的力量占主导，近年来广告出镜次数较多的厂商里也不乏优秀的选择，所以我把目光投向了荣耀系列……最后选择荣耀 20 是因为知道长辈喜欢民族品牌，而华为定制的安卓系统也相当省电。虽然我个人不喜欢杀后台太大力，长辈就没有这个顾虑；电池足够大，充电也有 20W+ 的快充，没有人不喜欢长续航和快充带来的体验升级，除此以外还有 NFC、 风景照神器的广角镜头……我惊奇发现 2000 元的机器其实也能拥有这么多，另外部分读者可能也知道，荣耀系列会用上华为旗舰机的处理器，这台机子用的就是麒麟 980，所以它即便是一台 2000 元价位的手机，一年两内性能也不会成为影响使用体验的短板——而我原本对非旗舰机最大的顾虑就在性能上，总担心它们由于性能不足很快就会被淘汰。设计方面，因为我爸对花里胡哨的颜色不感冒，所以我选择了相对比较克制也比较简洁的黑色。荣耀 20 用的是非对称挖孔屏，关于实现高屏占比的各种方式（挖孔、刘海、升降）哪个为最优解一直有着很大的讨论空间，但我爸显然不在乎。高屏占比使得原本可以单手握持的手机有了更大的显示面积，对需要把字体放到最大来使用的爸爸来说反而是实打实的好处。因为我也没有长期使用过华为定制的安卓系统，一开始还担心华为的系统有很多对中年人不友好的功能和操作逻辑，花了五分钟介绍完全面屏手势并设置好系统字体大小后，我爸目前自己也使用好几个月了，居然没有问过我任何在手机使用上碰到的问题（他的上一台手机是 OPPO R9），虽然我自己买手机不大会考虑华为或者荣耀，但这次成功的购机结果也让我这个非使用者对华为的系统多了一份肯定吧。
时间回到很久以前，那是工作的第一年年底，我看着余额宝的数字，豪气干云，把爸妈的手机都换了新款。之后我发现手机换代这份孝心就「绑定」我了，每隔一段时间就要研究一下当时的热门手机。所以对于给父母买手机这件事我也算略有心得，鉴于大家对手机的需求不同，我的选择更适合预算在 1500~2500 元左右的读者参考。上个月刚好给我妈换了红米 K30 5G 极速版，先说主要决策依据：大众品牌、热门机型、价格适中，最后外加碎屏险。首先说价格吧。我爸妈对于手机的需求就是拍照、抖音和微信，所以对于手机性能需求没有这么高，正好就是大厂中端产品的目标人群。此外爸妈那辈人都忠于节俭，加上我本身穷关键因素，因此我一般会把手机预算定在 2300 元左右的中端、中配机型上。然后是品牌，我主观推荐「华米 OV」这四个品牌。第一是品牌知名度高，爸妈拿出来用不会有人觉得奇怪，我买过一部坚果Pro2孝敬二老，但他俩因为「没听说过」而纷纷拒绝；第二是容易维修，热门机型也意味着市场保有量大，那么同样的，维修铺的备件库存更普及，不至于找不到地方修或者过了一年就没有备件；第三，他们的中端机型一般会比较水桶，加上摩尔定律的放缓，日常使用两年也都可以胜任。意外险单独说，父母往往比我们用东西更细致，不过出了问题也更影响心情，所以我给他们买的所有手机都会买碎屏险，让他们不至于太过担心出现问题，而且往往国产中端机型的意外险也只在百元左右，电商的第三方甚至更便宜。最后是款式和颜色，如果父母很好沟通的话，这一步很容易。但是，我妈是那种很传统的拧巴的人，应该有人能理解，就是当我说要给她换手机，她一定会说「又乱花钱，换什么换，我这手机好好的，还能用几年没问题」，但如果我强硬地给她买了，她还是会嘴上絮叨，可脸上总是笑呵呵的。但这样也有一个难题，就是前期拒绝沟通，我就不知道她喜欢什么颜色，所以最初我就只给她买白色之类的保险色，不过后来我就故意给她买红色、紫色来试错，也算略有成效。忘了提我爸，他是那种会主动提要求的老爸，所以没有困难（笑）。P.S. 虽然分到了这一组，但 @阿振 还与我们分享了他对爸妈换手机这件事情的看法：
去年用了一段时间的 OPPO Reno，对 ColorOS 的感觉还不错，正好老妈要换手机，所以顺手就下单了和Reno 差不多配置的 OPPO K3；今年我爸要换手机的时候，我寻思凑个对还能让我妈教我爸怎么用，便下单了 realme X2。现在回头看，这个决定做得并不差劲。爹妈都是极轻度用户（电话短信计算器，微信支付宝照相机），旗舰性能对他们的意义不大，所以我把目光转向了旧款 iPhone 和国产千元机。但看似傻瓜的 iOS 我感觉对于父母来说并不是很友好，比如账号系统背后复杂的逻辑，比如文件系统导致微信没办法清理存储空间等等，iPhone 的续航在天冷时也比较令人焦虑。
而转向国产安卓系统，当下国产安卓系统的本地化做得都不错，微信专清、通讯录黄页等等，开箱即用，且续航普遍比 iPhone 好。我刚刚工作挣钱也不多，所以把配备7 系列骁龙处理器的千元机列入选择目标。虽然爹妈一开始很抗拒大屏幕，但「全面屏」设计还是让他们很快放下了抵触，大屏所带来的更好视觉体验，点触起来更加便捷，即便用了超大号字体一屏上也能显示不少内容。另外，OPPO 在拍照上的美颜和色彩调校非常讨老妈（以及她的同事们）欢心，这一点是很大的加分项。虽然我自己在选择 Android 设备时更加注重系统纯净度，但对每天都要比拼负一屏运动步数的父母而言，烦人的系统广告根本没给他们带去什么困扰。基于这些体验，接下来我可能会放心大胆地给长辈推荐本地化做得更不错的国产系统了。
我最近一次为我妈换的手机是荣耀 20。虽然我自己换过苹果用着三星，但我还是把目光锁定在了国内几个大厂，原因也是在于国产设备厂商定制系统足够接地气：像敲门一样敲手机就能截图、记不住买了什么只需要划一下屏幕而不用进淘宝、从侧面拉一下就能随手记事、严格的后台管理却让她不用学习怎么关后台...也许在我们看来是臃肿、繁琐、不美观的地方，对于他们却是好用、方便、很顺手。因为我妈之前也用着华为系手机，购买同一血统的产品至少上手不会太麻烦，并且通讯录、记事本等内容只需要登录账户就无缝衔接了，不需要第三方工具，即使手机到货时我不在家，她也可以自己试着转移数据。中老年朋友嘛，不像咱们喜欢折腾，尽量不要让他们感到太繁琐，开箱即上手那是再好不过了。虽然我极度不认同我妈说「好东西给她就浪费」的观点，但中老年朋友对于手机的功能需求的确不高，反而是性能更加重要一些（因为他们很可能被引导安装一些流氓应用）。所以考虑到性能方面，我还是首选配置了旗舰或次旗舰级 SoC 和存储空间的设备。根据我对于母后大人的了解，她不会保存很多照片和音乐，但会因为顺手就点击 Home 键回到桌面、忘记刚才的应用还在运行，短时间内打开很多 App 的情况也时有发生。就像刚才说的，我不希望告诉他们「记得不要让后台软件超过 5 个——什么是后台？Emmmm」，所以宽松的运行内存也是必选项。综合以上必选条件，再考虑屏幕、续航等周边因素，我下单了荣耀 20。2000 元价位还有 24 期免息，四舍五入每个月就是不要钱就非常划算了；麒麟 980 用起来足够优秀，8G+128G 的容量也绰绰有余；左上角挖空屏与我手上的 S10 遥相呼应，当时还和我妈说「你看，我手机屏幕也有个洞呢」。母后大人现在也使用半年了，整体来说这次购机比较成功。除了打电话、发微信、看新闻以外，我妈最常用的功能就是「你好 YOYO，倒计时 3 分钟」，说完还总是跟一句「它为什么能听见我叫它？」。每到这个时候，我心里总是会抑制不住地开心：虽然她上了年纪，但也还是会像孩子那般好奇；或许她不能完全理解为什么不触摸也能控制手机，但这也许就是她当下最容易接触到、最贴近生活也最科幻的事物了。其实给父母换手机他们一定是高兴的，只是老一辈总会心疼钱、心疼手上这个「还好好的」旧手机。我也总结出来一条经验送给各位：先下订单、给她惊喜；听她念经、转移数据；教会使用、二手回血；回款上缴、母慈子孝。
我的意见和上面两位恰恰相反：我自己是一名 Andorid 用户，但最后给父亲选择了 iOS 设备，主要考量其实在系统方面。我认为系统纯净度是需要考虑的重要因素。我不会为长辈推荐任何搭载了 MIUI、 Funtouch OS、 Flyme、 Smartisan OS、 EMUI 和 Color OS 的手机，因为关闭广告、卸载内置导流应用、屏蔽厂商时不时发来的营销消息等等一系列事情我们不可能随时搞定，系统升级也让上述操作变得不可能一劳永逸。基于我这些年对于几乎所有国产「安卓」系统的使用了解，他们为了加广告是无所不用其极，让我产生了本能的厌恶情绪，也绝不会让父亲去承受如此之高的风险。原生 Android 我也考虑过。但面对习惯了本地化服务「完善」的系统的父亲，魔趣几乎是我能接受推荐给他唯一的 Android 系统，因此如有同时能被魔趣适配的设备也是可以考虑的。但是骨感的现实让我不得不面对不同厂家对于 unlock bootloader 开放程度的参差不齐，再考虑到魔趣的适配，让最后能留下来考虑的只剩 MEIZU 和 OnePlus 两个厂家，但我的老家并没有被这两家的售后网点覆盖到，如果硬件上出了问题就显得棘手，因而最终还是选择了放弃。而反观 iOS，我担心的广告、引流等问题很好控制，不会过度担心广告和流氓软件给父亲带来的困惑和伤害，iPhone 的售后维修方面也有 Apple Care 兜底。最终再结合硬件设备的考虑，在 iOS 设备中，我留下了iPhone XR 和 iPhone 11：素质不错的 6.1 英寸 LCD 屏，让父亲刷短视频看直播能尽量舒适；至少在接下来三年里都不会明显影响体验的处理器，让不舍得换手机的长辈在相当一段时间内都能有流畅的反馈；非常不错的外放音质，其中 iPhone 11 还支持杜比全景声。而父亲上手之后，也用得相当满意开心。
对父母而言，手机是主要甚至唯一的互联网终端，而且手机需求也没有有效释放。比如我妈平时并不怎么拍照，似乎购买手机不用考虑拍照性能。但是通过耐心指导、掌握基本摄影技巧之后，也能拍出在朋友圈广受老姊妹点赞的旅游照片了。所以在这种情况下，我觉得应该选择可接受范围内配置最好手机，这样父母日后的新技能和新需求不会被客观条件所拖累。并不能简单粗暴地给老一辈人贴上标签，年纪到了学东西可能慢一点、很多事情需要更详细地解释，但是只要是耐心重复地教导，父母也能享受最新电子产品的乐趣。因为我小时候父母也是狠下心买台式机以供学习（虽然我很不争气地当游戏机使用），一个月下来网费爆炸也没有被剪掉网线，之后和其他人交流下来发现其他家庭很少做到这种程度，那么手机预算（约 ¥ 5000）略超同龄父母也是应该的。在这个价位内，我最终分别为父母选择了 iPhone 11 和华为 P20 Pro，具体选择标准如下：母：iPhone 11（2019，64G 绿）- 系统稳定：长期使用 iOS。家母使用 iPhone 也有七八年了，所以已经习惯了 iOS 系统，并且 iCloud 照片迁移带来的阻力导致很难选择其他阵营。
- 家长控制：控制手机上瘾，保卫健康。ByteDance 是一家非常令人尊重的公司，但是不得不说，他们推出抖音、今日头条这样基于推荐算法的应用，对于中年人有着极大的上瘾效果。自从进入移动互联网时代之后，我妈就再也没有说过「小索啊，你少玩点电脑」这种话，也不会和老姊妹之前讨论小孩子网瘾的事情，而是自己天天刷短视频刷得不亦乐乎。但长此以往对颈椎和视力健康并无裨益，因此我在换机时也考虑到了这一点。
- 在这台 iPhone 11 上，我预先设定好了屏幕使用时间限制，换机时用更好的性能（续航，全面屏，广角）引诱家母更换，等她反应过来每天抖音只能刷 1 小时的时候，老手机已经被我闲鱼出手了。利用中年人那种「凑活着用」的心态，遏制其过度使用手机危害健康的行为，以供大家参考。
- 技能提升：之前使用 iPhone 7P 的时候，帮妈妈报名了 Apple Store 光影漫步，学习了手机摄影一些基本知识。苹果专卖店的员工毕竟是专业人士，可以用浅显的语言解释清楚专业术语和技巧，这系列课程也都很向各位爸妈推荐。这次虽然因为疫情所以无法继续参加课程，不过加入了广角镜头后，我妈自己拿着手机就玩得很开心。
- 品牌：选择华为几乎是中年男性的「政治正确」，不得不承认这是非常成功的市场营销，我爸固守华为也有好多年，因此不考虑别的品牌。
- 续航：我爸经常打电话和出差。选购上一台手机的时候（2018 年 6月），iPhone 的续航还完全没有办法支持重度使用一天，而小米手机的广告问题实在是非常影响用户体验，所以没有进行比较考虑。
- 拍照：工作需要，长焦功能。「你想买什么手机啊？」「拍照清楚（好看）」。我不知道各位怎么样，但是我在给长辈挑选手机的时候，拍照好是经常听到的要求。我的拍照需求不少会通过专业器材完成，但是对于没有摄影爱好的中年人而言，手机是主要甚至唯一的摄录设备。而对我爸而言，拍照记录清晰可以极大提高工作效率，所以我也为他选择了华为里面主打拍照的 P 系列 Pro 版本。
值友4555324106
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