日淘松下吸顶灯 airpanel 翻车及意外补偿全记录

追加修改(2019-12-04 14:16:00):
方形款型号： HH-CC1485A，14叠 圆形款型号：HH-CD1280A，12叠 虽然标定功率是45W，但是流明数与国内松下的98W的灯相同，可见日本技术还是比较先进的。 更正：前面第三段，估算总金额时，应该是4000元，最后实际花费是3900-1300=2600，两个灯，完美！

2012年，我步入了海淘这块神奇的领域。从剃须刀、衬衣T恤等小东西开始，到电饭锅、空气净化器、水波炉等大物件，剁手的同时，也体会到了等待的忐忑和收获的喜悦。

今年6月份，新家开始装修，灯具是不能回避的要素。我不是技术党，没有深入研究每个品牌等的参数，从使用经验来看，用过飞利浦、欧普、松下以及不知名的灯具，直观的感觉松下的灯光，明亮而且不刺眼，所以将松下作为选购的首选。在张大妈翻阅历史文章的时候，看到air panel这篇文章（链接如下），外形非常喜欢，后来又在网络上搜到了宣传信息，发现功能也很强大，心里长了草。估计了尺寸，餐厅和次卧室各需要一个。

Panasonic 松下 日版 AIR PANEL LED 旗舰吸顶灯开箱、安装和详细拆解上次写了全屋换松下LED，其实这篇才是重点。选LED的时候在张大妈看了一篇海淘松下日版LC720ALED吸顶灯的文章，种了草，就想着也把客厅的两个吊灯换成日版松下，几番折腾有了下面这篇文章。选择购买松下日版HH-LC720A，国内版本HH-LAZ5045，实际5000左右，算是目前松下中国官网的旗舰dywind| 赞58 评论135 收藏242查看详情

接下就要选择购买渠道，在淘宝了询问了代购，报价比较高，大概2500左右只能买一个最小功率（8叠），严重超出预算。在日亚上搜了一下，发现方形款（14叠）2.8万日元，约1700元，圆形（12叠）1.59万日元，约1000人民币，这样两个等加运费、税费也能控制到3000以内，报价并不高，所以海淘还是比较划算的选择，但前提是，不要翻车！

出于盲目的自信，很快我就下单了，转运用的是我经常用的某不知名转运的SAL。到达仓库后，客服告诉我不能打木架（这时才知道他们从来不提供木架服务），唯一的加固措施是包裹气泡膜，我想想意义不大，而且预计SAL不会太慢，所以没有选择加固。单个灯6KG左右，运费360，两个一共720，保险也没买，我真是心大。

去年以来，海淘几乎单单被税，这两单也没例外，还好税金不太高，两个一共交了500.至此花费一共是3900。

交税的两天后，货就到邮政网点了，家离网点很近，看到信息我就迫不及待的去了检测外箱有破损，打开箱子抽出灯体发现没有问题（此时我大意了），就拿回家了。回家以后，发现方形灯罩有裂痕，显然是暴力运输所致。根据以往值友的经验，需要尽快开具CN24证明。可是东西已经拿回家了，当面没有录下视频，邮局不认账我也没办法。想起来邮局负责送我家的哥们经常碰面，关系还算融洽，送水递烟的咱也没少人家礼节，厚着脸皮拨通他电话，电话那头让我去邮局一趟。到了站点我领到了CN24表单，但又有了新问题，邮局方嘱咐了几个选项不能勾选，我看了一下，是不利于邮局定则的选项，但是转运客服让我务必勾选上，说如果不勾选，肯定申请不下来。考虑过后，我听了邮局哥们的，毕竟我没有当面提申诉，人家给了CN24表单已经够意思，最终没有勾选那几个选项，抱着无所谓的心态提交给了转运客服。

客服告诉我，提交申请后，一般1个月左右会出结果，最晚不超过2个月。问过几次客服，告知我没有收到补偿，应该就是没有申请下来，我也感觉没什么希望，所以这事也就逐渐淡了。

灯具装上以后，是可以正常使用的，而且不是特别注意看，发现不了裂痕。安装过程其实并不难，全面参考前面大神的帖子。我选择的是置顶变压器，因为单独改装一路100V电源，前期设计很麻烦，而且变压力还是需要占地方的，对于我们这种小房子来说，不划算。美中不足，灯距离房顶有2-3公分，而且离得远一些的时候会看到变压力，但想想这是自己家，可以接纳他的不完美，也就无所谓了。

客观的说，优点有几个：1，airpanel系列可以照亮屋顶，给人一种空间通透的感觉,；2 光照舒服，明亮而不刺眼，看书眼睛不累，对比同屋其他的yeelight，能明显感觉到；3，做工精细，灯珠、透镜都很精致整齐，而且遥控器很有质感，比很多空调遥控器还要厚重。相比之下，官方宣传所侧重的一边亮以及中间亮灯等等功能，我感觉平时用不太上，作为照明用灯，最重要的就是用起来舒服，特色功能，平时不太会用上。

至此，我本以为完结了，结果在11月份，也就是我提交CN24申请后的第4个月，客服通知我损失赔偿下来了，折合人民币1300左右！完全的意料之外！我通过日本松下的官网咨询过，重新换方形灯罩大概需要400元人民币，所以赔偿完全可以覆盖我的损失。

通过这次海淘，总结了几点经验：

1、对于易碎品，一定要适当加固，何谓适当？就是在加固费用和货物损失之间权衡。这时候，多开发几个转运渠道很有必要，本人比较懒，之前一直用的小众转运没有加固服务，后来发现比较大的转运公司，比如jchere日本线，有多种加固方式选择，而且价格并不贵。

2、当面视频开箱验货，第一步，确认外箱有没有破损；第二步，确认货品是否安全。留足视频照片证据，对于后期与物流和转运沟通都很有帮助。

3、保险很有必要！本次损失，我没有买保险，所以走的CN24这种成功率不太高的方式，如果有保险，可以免除后顾之忧。

4、不抛弃，不放弃，坚持申请，总会有希望。很多时候不要听转运的一面之词，CN24申请表上很多选项，当地邮局在没有明显过失的情况下，是不太可能同意开具的，因为涉及到定责扣工资。而日本邮政在审批的时候，也并不是像转运所说的一样，必须要勾选才能申请成功，所以，一定要试一试。