唯品会总部探秘实况记录

创作立场声明：现场照片均为本人拍摄，希望明年还有机会受邀参加！

一、走进唯品会

1.1 前言

感谢唯品会和什么值得买，有幸受邀参加这次的唯品会用户答谢之旅。这也是唯品会第八年举办的“520客户零距离”活动，今年唯品会对用户的“宠爱”升级，首次邀请150名用户进入唯品会琶洲总部，管理层与用户面对面零距离沟通、倾听用户的声音，同时让用户直观地感受唯品文化。

一楼大堂

1.2 同行达人

同行还有两位受邀的达人分别是：@艾路艾鲁、@脸盆王子

其中艾路艾鲁是深圳剁2剁主，这次终于见到我们的美食博主，脸盆王子是我们广州剁老鸟，一起参加过多次活动，是广州剁的穿搭达人，人称“优衣库小王子”。

打卡留念

1.3总部见闻

作为第一次来到唯品会琶洲总部参观的达人，第一感觉就是高大上，粉红的地毯从马路边铺到大厦的门口，让老夫的少女心差点把持不住了。

签到的时候会给你贴上标签，方便快速识别客户类型

完成签到后小姐姐送上依云矿泉水

伴手礼也是这里领取，不过是在结束晚宴之后

这样用户就不用拎着一大袋东西到处逛，又是一个小细节，赞！

签到处

现场有好多唯品会大姐姐、小哥哥在负责引导，这点安排得非常好，毕竟大家都是第一次过来，对这里的环境都很陌生。

人脸识别闸机

如果你来得比较早，活动还没开始，唯品会还给大家准备了彩蛋游戏哦！

因为这次“客户零距离”活动参观人数有点多，采用的是分批讲解模式，每批次30人左右，由唯品会安排的工作人员引导并进行讲解。

帅气的讲解小哥哥，给大家讲解唯品会过去的发展历史，和现在是如何通过专业的买手，在全球范围内给大家采购好货。

以及唯品会是如何通过AI技术，实现快捷的售后服务。

最近在线上举行的3折活动

接下来是讲解唯品会的企业使命和企业文化，这个环节是一个企业非常重要组成部分，从中我们就可以知道一个企业的未来发展方向，以及他将要达到的高度。

展厅通过灯光的布置和投影，给视觉上带来满满的高科技感，讲解的小哥哥在演示唯品会的试妆功能。

我们的艾路艾鲁马上体验一番烈焰红唇，留下了珍贵的艳照，嘿嘿！

除了试妆功能，还有这面智能购物墙，你只要站在前面，系统会自动扫描你的身体数据，然后系统可以通过手势识别到你要试的产品，无论是衣服和包包，通通给你配上，让你足不出户就试遍全球好物，简直就是鬼才般的idea！

最后看完一段很爽的裸眼3D，结束讲解之旅。

接下来，讲解的小哥哥任务结束，换了大姐姐带领我们进行参观。

二、特色体验

2.1品牌艺术展

作为全球最大的品牌电商，唯品会与各大品类中的优势品牌联手合作，打造出：品牌特卖、确保正品、确保低价、货到付款、7天无理由退货等的特色优势。通过超低折扣对全球各大品牌进行限时特卖,商品囊括服装、化妆品、家居、奢侈品等精选20000+品牌授权特卖。

唯品会与各品牌的新锐艺术家进行深度合作，给大家带来各种联名、限量纪念款等等品质好物。

2.2 买手主题分享会

唯品会是如何做到源源不断地向用户供应高性价比的品质好物，就是因为唯品会在全球有自己的一大批专业买手，根据市场需求不断调整，通过与品牌的深度合作，为唯品会的用户带来优质的体验。

买手们为了保持对时尚和品牌的了解，每年参加不少于20-30个不同的品类展会。

唯品会的买手Hillary向大家分享自己全球采买的经验

最后还有安排小姐姐上台进行展示

2.3 化妆体验、皮革体验、走秀等等

下一个环节移步到唯品会员工休闲活动的地方，参观完给我带来的感觉是震撼的，好羡慕好想来上班呀！

超大平层的图书馆，这里有两层哦！

我细看了一下，藏书不但多，而且精，管理还很规范，同一品类的书都归类好，贴上标签条码方便员工租借阅读。

图书馆还附带各种小型休息空间，可以给你一个安静的阅读环境。

想必坐在这里，点上一炉檀香，泡上一壶清茶，感觉一定是妙不可言！

渴了，可以来这里泡咖啡！

累了，可以来躺一下！

望着珠江，风景优美，相信灵感也源源不断吧！（这大概就是传说中的躺赢！！！）

唯品会总部这类的设计不要太多，通过灯光和空间的设计，带来满满的未来感。

当员工想运动了，唯品会还提供了一整层的活动中心

没错，不是一个小房间，是整整一层！！！

限于篇幅我就不逐一展开介绍，给其中一个室你们感受感受，是不是有种跳槽的冲动，哈哈哈！

由于化妆体验在另外一栋大楼，我依依不舍的离开这里。

通过平层的高空步道，我见到了篮球场！！！

我见到了，无边际泳池！！！

我的真的好羡慕呀！

连我这不用上班的，内心都蠢蠢欲动了！

唯品会的休息区域真的不要太多了，各种羡慕呀！

两位达人还对战了一局

接下来，就是化妆体验区，唯品会有专业的美妆小姐姐帮你出谋划策，你的肤质属于什么，使用什么护肤品，搭配什么品牌的化妆品会达到最好的效果。

我对旁边的香水区比较感兴趣，一边听着台上唯品会的小姐姐介绍，一边可以在台下体验不同品牌的香水。

趁着其他同行参观的小姐姐们都在隔壁的美妆区，难得这么多品牌的香水都集中在一起，赶紧都试试体验一下。

能猜到我手上这瓶是什么吗，嘿嘿！

最有意思就是这个皮革体验区，有不同的类型可以让你选择，动手制作一个属于自己的带回家，赞！！！

现场除了提供各种道具材料以外，每个桌子还配备了负责讲解的大姐姐和小哥哥，当你遇到难点还会手把手教你哦！

我选了独角兽，双针法

三、晚宴

制作完成后，就到了晚宴时间，这次的晚宴采用自助餐的形式，我没开车过来真是明智的选择。

巨大的盐烤大海鲈

芥末是现磨的，食材都很新鲜，出品非常好！

走秀是和晚宴合并在一起的，来宾可以一边享用美食，一边欣赏时装秀，旁边是珠江日落的美景！

晚宴结束后，唯品会还给大家安排了接驳车，负责送没有开车过来的来宾到附近的地铁站巴士站

又是一个小细节，点赞！

四、总结回顾

回顾这次唯品会的520“客户零距离”活动，举办得非常成功，各种细节哪怕再小都考虑到位，让整个参观过程都非常轻松愉快！

通过这次的活动，让我重新认识唯品会，打翻以前认知里面的唯品会，原来唯品会竟然是这样的一家科技感满满，用户至上的，有品质的电商公司。

最后，再次感谢唯品会和什么值得买的邀请，举办了这么棒的一次活动，期待我们明年再会！

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我会继续给你们种草，哈哈哈哈哈