上面为卖二手笔记本电脑情况
现在来更新了。
为了和顺丰联系上，打了我4到5次的投诉电话，和他们小姑娘终于➕上了微信。把照片，视频传过去了。但是。。。。这个小姑娘是理赔客服，意味着就是和稀泥的，只要你客户不追究了，我赔你点钱就行了。
接下来和顺丰展开了拉锯战，首先我很明确，在事情没有弄清之前，我不谈赔偿，我需要对上面不合理的地方解释，把小姑娘讲的一愣一愣的，而且给了相应的时间进行回复我的疑问，说实话，那时候我是做了两手准备，第一去当地315投诉顺丰，第二去当地法院告顺丰。这样顺丰就会派人过来直接和我面对面解释我的疑问。
后来嘛涉及到工作的事情还有家里一些事情，没有那么多精力来处理顺丰这事，小姑娘让我提出方案，她去上报，我提出的赔偿方案，电脑照价赔偿，运费×10倍，毕竟机器全程在顺丰手里，被掉包了，涉嫌欺诈。最终顺丰原价赔偿了我电脑损失，这样我没有任何的损失，也不想和顺丰搞了，给了银行卡，第二天钱就打过来了。
通过这件事，我总结了几点，1.对于闲鱼卖货的个人卖家来讲，首先查看下买家的情况，最好找个人买家。信誉再好的商家也不能信，我就是看了评论该商家评价还不错。2.遇到我这种被掉包类似的事，不要慌张，仔细看对方发过来的开箱视频，最好自己做个特殊标志物，比如类似手机那种标签也行，防止被掉包。如果发生派件小哥被腐化掉包事件，一定要让顺丰进行全程调查，保护自己的利益。3.本来想曝光下买家信息的，但是想了想，毕竟我没有实锤的证据，这里给大家做个忠告，广东省广州市天河区石牌街道石牌大街兰桂坊这个地址的大家看到了，直接就不要卖了。就写这么多吧
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