Taverns 篇六百六十七：与传奇同行！服务令人震惊的西安人民大厦索菲特酒店 豪华套房入住体验

去年某次征稿活动的奖品是一张雅高臻享卡，所以拿到之后就兑换了今年3月份的索菲特传奇酒店一晚免房，又恰逢雅高索菲特品牌有个8000积分的活动，所以正好一起把人民大厦雅高大院里的索菲特传奇酒店和索菲特酒店一起体验下。

小时候在西安住过一段时间，就在东新街这块，所以现在的雅高大院也是经常路过了，记得那时候这里还是不能随便进的地方，所以每次只是远远的遥望一下，没想到现在也能住进其中的传奇古建并且以航拍的角度俯瞰，确实有种恍若隔世之感。

人民大厦建筑群现在因为入驻了三家雅高旗下酒店，又称为“雅高大院”，看下图，分别是居中而立，1953年建成，中国20世纪建筑遗产的“人民大厦”，现在成为全球仅有5家的雅高集团顶奢品牌：索菲特传奇酒店。

而人民大厦前方两座蝶形展开的白色建筑，则是索菲特酒店，于2005年开业，不过后来右侧这栋楼给了某金融机构，目前仅余178间客房。

而索菲特传奇后面这栋长条建筑的左侧，则是豪华美居酒店，这栋建筑年代也挺老的，风格和人民大厦趋于统一。

索菲特酒店建筑造型别致优美，每一层两侧都有露台，楼主也是在这里起飞的，不过比较遗憾的是没有设计成带阶梯式露台的套房类似苏州柏悦、珠海华发喜来登之类。

另外需要注意的是，这里可以飞无人机，但紧挨着禁飞区，近到什么程度呢，在索菲特露台上可以起飞，但往左边一点点就撞到空气墙了飞不过去，提示禁飞区，所以无法拍到人民大厦的正面，而往索菲特这一侧继续飞远是可以的。

作为曾经的机关大院和国宾馆，人民大厦内部的园林还是挺漂亮的，绿树成荫，繁花正妍，和大路上还比较秃的绿化带形成了鲜明的对比。

那么，这家酒店到底如何？就和楼主一起，开始今日份的沉浸式入住体验吧。

西安索菲特人民大厦

城市：陕西 西安

地址：新城区东新街319号

开业：2005年

客房数：178间

风格：商务

服务：4.9⭐

房型升级：5⭐

预定房型：高级大床房（32平米）

预定价格：480元

入住房型：索菲特套房（55-70平米）

入住房型市价：1500元左右

行政酒廊：未体验

早餐：3⭐

公共设施：4.2⭐

综合评分：4⭐

1️⃣、外观大堂

索菲特和索菲特传奇共用一个大院，所以可以随便逛逛，即使不住传奇也可以去公区拍照参观博物馆，工作人员都很友好。话说传奇看似平平无奇，实则非常出片，随便就咔了几百张，修起图来又是倍感头痛，所以先把简单的索菲特写一下。

大院正中的两个喷泉白天全天开放，旁边的花也开了，饱和度非常高。

院子里很多古树，比如这棵编号003的，是1964年3月3日栽种，可以说见证了大院的历史变迁，更有趣的是树干上并排三个树洞很规整。

传奇和索菲特的大堂步行也不远差不多200米，从传奇退房，礼宾非常客气非要拖着行李一路送到索菲特，我说自己来都不行，可以说这两家的服务水平都相当高，也非常厚道。

两家在入住前都是有前调电话的，但因为手机静音，两家的都没接到，所以也无从谈心，但办理CI时都提供了主动升级，尤其是索菲特，本来我就订了自己的一间，结果入住当天上午，朋友突然说要来小聚，我就临时又订了一间，要知道楼主今年雅高已经掉级到金卡，所以对升级啊早餐啊这些待遇本不指望，也没啥谈心的资本了，但索菲特前台真的震惊到我，告诉我两间房都给我升级到了套房，且安排了相邻的房间，并按入住人数赠送了早餐！

这我还能说啥？一个谈心都没敢谈的金卡而已，真的是非常非常满意。除了前台，酒店礼宾和客房部也都提供了水准非常高的服务，入住丝滑无比。

酒店大堂挑空不高，确实有些年代感了，但家具陈设等还是能看出法系品牌专属的优雅，在大堂中央也有鲜花布置。

进门前台和礼宾部在右手边，左手边大堂吧和全日餐厅，正前方休息区，酒店入住率很高，前台人员充足生机勃勃，礼宾随时待命并能主动提供服务。

入住还送了几张欢迎饮料券，能在大堂吧换取饮品。

大堂另一侧有个比较隐蔽的旋转楼梯，旁边是酒店的日式料理餐吧。

电梯间非常宽敞，比较有趣的是一层的电梯会开门待命。客房层电梯间也有鲜花布置，加之走廊里各种瓷器和壁画装饰，属于千禧年的奢华感还是给足了的。

每一层尽头都有露台，露台上可以飞无人机，没有无人机也能拍下人民大厦的全景，虽然房间里也能看到，但隔着玻璃效果还是没有直接拍好。

2️⃣、套房

这家的套房标称55-70平米，面积和布局都有不同，这次拿到了位于7层的两间相邻套房，分别是尾号17和18，虽然从户型图来看形状一致，但实际上还是有格局和景观的区别的，下面我们就来看下。

18套房进门是个小门厅的设计，右手边衣帽间和客卫，衣帽间比较小只能放下一个行李架，客卫还算比较宽敞。

往里走就是客厅了，面积不大，布局紧凑，左手边是独立柜子的迷你吧，配备胶囊咖啡机和2颗胶囊，茶里茶包，免费水冰露，不过在主卫放了两瓶高端点的“大秦太极之源”矿泉水，但后面让补水的话，再拿过来就是冰露了，其实我是更喜欢冰露的，很适合做冷泡茶，5100啊依云啊昆仑山啊，本身矿物质含量太高杂味大，反而不适合泡茶喝。

靠窗有大盆绿植和椭圆形办公桌搭配人体工学椅，然后就是个红色法系小沙发了。

卧室空间也不大，没有床尾凳，靠窗放了一条长凳可以放换下来的衣服把，窗户是飘窗形式，上面放了软垫可以坐上去观景，外面可以看到人民大厦全景还是不错的。

电视这些都非常老旧了，但基础设施保养的不错，起码灯都能亮。

通向主卫的门左侧是个衣柜，浴袍拖鞋放在里面。

主卫只有单台盆，备品大瓶浪凡上墙，香水品牌出品，香气还是挺馥郁的，也比较好用。

厕所完全开放式，在嵌入式浴缸旁边，酒店够老但没有太老，所幸还有独立的淋浴间可用，浴缸是劳芬的还不错，尺寸足够，配有浴盐和丝瓜络。

整体来说，老酒店受限于布局和硬件过时，即使是套房，居住感也不算很舒适，但硬件不够服务来凑，酒店的服务还是很高水平，令人如沐春风的，充分弥补了硬件的不足，所以结合位置和外部环境来说，这家也是来西安一个不错的选择。

再来看看隔壁的17套房，布局有所不同，取消了衣帽间的设计，客厅就会显得更宽敞一些，客卫也更大，但因为建筑结构的问题，窗外的景观有遮挡，是看不到人民大厦的，这点就不如18套了，卧室和主卫的布局倒是基本一致。

3️⃣、早餐

升了套房，送了早餐，我都不好意思提行政待遇的事了，毕竟金卡也没有，虽然为了写报告想去参观下，但晚上和朋友出去聚餐也错过了。

早餐厅入口这个红色立柱的组合还是很抢眼的，但早餐出品整体来说比较一般，粉面档有菠菜面外加两种浇头，但面没煮熟，小馄饨还可以。

中式热菜四五款的样子，都是素菜，里面茄子豆角味道还不错。

西安特色有饼夹菜，没有肉夹馍，素的，有肉丸胡辣汤但是里面木有肉丸，素的，主打一个素食养生，唯一的肉大概就是西式冷切的肉肠和培根了。

其他档口也比较一般，最终没有吃饱。在索菲特品牌和西安酒店群里，确实算比较糟糕的。

4️⃣、公区设施

酒店的中餐厅就在大堂门口，外观古色古香，人民大厦护卫双塔之一，另一座是人民大剧院。

酒店的游泳池透明穹顶，造型优美，白天光线通透，有按摩池，旁边还有座椅餐桌，有种属于东南亚的休闲感。

健身房是泳池景观，面积挺大的，器材齐全，保养也不错，应该是近年来更新过，并不会显得过时。

总结

总体来说，这家索菲特地理位置优越，和索菲特传奇共用一个园林，服务很好，对会员尤其大方，大院里停车位很足，出行便利，房价在500内的话，还是很不错的。

个人评分：

性价比：75（按日常价500左右来算）

地理位置：88（城墙内的世外桃源）

硬件设施：80（健身房和泳池不错，园林环境很好，客房设施确实很老旧了）

服务：95（对会员友好，礼宾客房等服务上佳）

餐饮：65（早餐比较拉胯，中餐厅和酒廊未体验）

希望本文对大家有所帮助，谢谢观赏！

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