妈妈的自用好物 篇八：《麦肯锡结构化高效沟通》！

《麦肯锡结构化高效沟通》，这是教人如何有逻辑第表达、演讲与写作的一本小白指南！

是字节跳动、京东、阿里巴巴、安踏高管教练“果老师”周国元写的一本关于结构化思维和表达的写作宝典！

之所以选择这本书，是因为不管是写作还是沟通，都是有套路的，万变不离其宗，我认为这个“宗”就是书中提到的“结构化”！

来一段书中的文字，体会一下：

讲者拿起麦克风逗趣了一番后，用一个通俗易懂的句子概括了自己的核心观点，“这个项目值得投入”，接着解释道，“我从3个层面个大家聊聊这个判断的由来……”

有没有感觉很熟悉，不管是演讲，还是在自媒体平台创作，绝大多数的爆款文案，都基本遵循这个套路。

然鹅，这只是一个大的方向，还需要我们去进一步的解析，去掌握它的底层逻辑！

而这个底层逻辑就是书中讲到的麦肯锡沟通3S原则，不管沟通的形式、内容、场域如何变化，它都稳定贯穿于始末。

它是什么呢？

很简单，就三点：严谨缜密的战略、紧凑的结构、专业的风格。

严谨缜密的战略

任何信息的交流和分享都是为了最终达成共识并采取行动。

所以，要避免任何与目标无关、冗余甚至有害的沟通行为！

这就要求在沟通频率上保持一个平衡的“度”；在信息量上，尽量压缩，有效至简，恰好足够；在内外部沟通时，要遵循规定……

不然，不仅会是信息过多不容易聚焦。还会增加出错的风险！

紧凑的结构

商务沟通，结构先行！

只有在结构完整、成熟以后，才能填充具体内容！

所以，很多创作者灵感一现，下笔如有神，结果却是不尽如人意的低质量产出！

因为，他们只专注于当下的细节，而忽略了对全局结构的把控，这是创作的硬伤！

而要想把控全局，书中提到了一个核心结构工具——点线大纲写出故事线！

１故事线的5要素

商务沟通，就是为了明确的目标讲述可信的故事，而可信的的故事，来源于优秀的故事梗概。

而这一切的常见构成形式则是七问分析法，即，为什么，用什么，何人做，（何时，何地，怎么做），投入产出。

添加图片注释，不超过 140 字（可选）

1️⃣为什么

元素：核心目标群+具体痛点（独立+穷尽）+市场份额

2️⃣用什么

元素：产品或服务的定义、形态、特色、组成等

“为什么”和“用什么”有强逻辑高匹配，可根据产品倒推需求

3️⃣怎么做

元素：介绍产品或服务如何满足市场需求

回答细节：产品原理、应用何种先进科技、运营模式、商业模式……

做法：根据听众背景，将入门基础知识一带而过，详细阐述难点和特色

4️⃣何人做

换句话说“为什么是我们！”

元素：核心竞争优势，或者说“人设！”

竞品分析比较讨论，多重优势可采用 “杀手图表”将多个优势视觉化呈现，深刻专业！

5️⃣投入产出

投资是为了推出项目时，获得超预期的收益

预期，必须尊重数据和逻辑，建立在坚实前提假设基础上。

比如，用以上套路，写一段小说梗概，这个姑娘太傻了，为报男子的救命之恩，以身相许，追随三年，任劳任怨，哪怕被他像玩物一般拱手与人，她依然痴心不改……

点线结构

所谓点线结构，就是一级类目和二级类目之间的总分关系。

就是写故事一样，先写梗概，再扩充细节，让整个故事更加丰满完整！

专业的风格

专业交流的核心是靠干货或洞见服人！

所以，在沟通的过程中，必须清晰定义要解决的问题，通过数字和逻辑说明观点，适当展示分析和推导过程，并给出解决方案，对反馈和质疑进行回复，争取达成共识！

所以，在详细了解并学会使用以上三点，我们基本就可以脱离口嗨，朝沟通高手的方向迈进了！

如果想了解更多或者更加详细的商务沟通技巧，不妨好好看一下这本书奥～