今锦上:岂可使芳杜厚颜;薜荔蒙耻。
连续几年都在他家买大闸蟹礼卷和海鲜卷,开始的时候质量还不错,自去年开始我有亲戚就告诉我提货提不了,我自己也试了一下,预约后确实没发货,找客服告知我可以今年提,这不今年我又去提货,其中一张去年到期的卡就给我卡住了,开始说为了提高客户体验给我申请,后来直接说作废了,一看这态度跟抢有啥区别啊,吓得我赶紧把剩下的卡能提的全都提出来了。张大妈家消费者多啊,特地来给大家提个醒,这家从今往后可要小心绕着走了。(PS:能提到的蟹子小的没样了,简直是坑人到家了,我这也是当了几年的冤大头了我😭)
这是收不到货找客服反应,客服说今年可以再提这是去年找客服反应收不到货这是今年找客服的经历,开始了 这个69开头的卡是京东自营店的,客服让我去京东找的,然后京东客服二话没说就给我重新发货了。(京东那边处理问题还是很迅速的) 我还有其他没提到货的卡啊,我就又开始找客服问我要订单,连续买了他家好几年蟹卡和海鲜卡送亲戚朋友,这个有效期还真的没有关注到,因为之前的有个客服好像是叫宋海燕的,服务很好,啥问题都能给解决这个卡应该是预约成功了这个收到货了,蟹子很小很小,同样型号的,跟京东那边发的差老远了那个8几开头的说是上报公司审批这时候我也不知道到底是预约了几份我也知道客服工作很忙,能自助的我都自助提货了又要求我提供那张卡的照片,要是扔了估计就在这卡住了这个时候还同意帮我预约然后过了几天,如上理由出来了然后我就有点生气了再然后就直接不理我了这种不讲德行的公司,大家还是能绕开就绕开吧,这种的消费者保护还很难维权,真的走维权普通人咋能经得住折腾,吃一堑长一智,以后得睁开双眼看世界,表面光鲜亮丽内里肮脏垮塌的公司还是离得远一点好。
ChuckyZzz
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