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影音体验 篇二:谣言终结:神机东芝6900 BUG?附解决方法。

深蓝星人 19-10-24 关注

小编注:此篇文章来自#原创新人#活动,成功参与活动将获得额外100金币奖励。

自从发了这篇「把索尼踩着摩擦?电视屠夫东芝6900c,真香还是真坑?」后,一石激起千层浪,引发众多已入坑货准备入坑的值友们强烈讨论。

HDR10涂抹画质下降/声画不同步/画面设置菜单经常消失……

而讨论最激烈的是:究竟东芝6900C是否存在「声画不同步」这个bug?

因为在评论区55寸/65寸/75寸皆有相关用户表示遇到这个bug,也有一部分用户坚定没有这个bug。

截止10月24日,官方已反馈已经着手修复给bug,并且【有可能】在11月推送更新解决。

影音体验 篇二:谣言终结:神机东芝6900 BUG?附解决方法。

没有耐心可以拉到最后,附上了贴心无比的FAQ与【测试结果/解决方案】


前言:

本人初衷只是把自己遇到的问题分享给对该机型感兴趣的人,而写长文分享更是希望做得「严谨」并且让值有们容易把问题「清晰易懂」。

而有一部分不和谐的声音让我感到伤心,他们认为我是友商派来的水军,无凭无据为黑而黑。

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我做简单易懂的图文,却认为我是无凭无据为黑而黑,不敢上视频。

影音体验 篇二:谣言终结:神机东芝6900 BUG?附解决方法。

而当我答应可以上传视频后……我彻底无语了。

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同时还遭到年入300万,刚在北京买大三居的大土豪鄙视,认为3000块的电视机不配有怨言。

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正片开始:那我能怎么办呢?


我只能:谢邀!!人在蒙古,刚下航母,哈佛毕业,身价亿万,今天抽一点小空,给大家来一个「一镜到底」「全方位无死角」的东芝6900C声画不同步BUG终极测试!并且附上解决方案。


注:所有测试视频皆上传到云盘,供所有人检阅:

影音体验 篇二:谣言终结:神机东芝6900 BUG?附解决方法。

这下我能洗脱友商水军的嫌疑了吧嘻嘻。


本次测试,将解决以下问题:

1.东芝6900C是否真的声画不同步,是否会是播放源问题,在其他显示设备上是否没问题?

2.东芝6900C的准确不同步时间为多少?

3.东芝6900C的输入延迟(游戏延迟)为多少?

4.是否有对应该问题的解决方法?

5.65寸,75寸是否有同样问题?


测试方式:

1.制作一段60帧的测试用视频,设置【一帧】声音与画面【同步出现】的标记点。

2.使用同一播放源,在不同样本组(显示设备)上播放同一测试片段。

3.使用iPhone(60帧拍摄模式)拍摄各样本组实际播放视频时的画面。

4.导入剪辑软件,分析声音与画面是否出现在同一帧(是否同步)。


测试,第一步,制作测试用视频:

影音体验 篇二:谣言终结:神机东芝6900 BUG?附解决方法。

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制作测试用片段,可以看见在同一帧内放置蓝色色块与标记音效。所以在声画同步的情况下播放时,声音和蓝色色块理论上会在同一帧出现(误差不超过一帧)。


测试,第二步,播放源设备:


播放源设备选用苹果2017款的15寸 MacBook Pro,并用HDMI2.0的USB TypeC线连接各播放设备。

影音体验 篇二:谣言终结:神机东芝6900 BUG?附解决方法。


测试,第三步,对比样本选择:


对比样本尽可能涵盖各类个年份种类的显示设备,从老旧的索尼电视,到输入延迟极少的桌面显示器,以达到测试的公平公正性。

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注意:6900C为V036/3.12版本,HDMI2.0模式进行测试。


测试,第四步,拍摄视频并分析:


1.索尼电视测试结果,全部声音都落在标记点,误差一帧以内,完全同步。

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2.投影仪测试结果,全部声音都落在标记点,误差一帧以内,完全同步。

影音体验 篇二:谣言终结:神机东芝6900 BUG?附解决方法。

3.显示器测试结果,全部声音都落在标记点,误差一帧以内,完全同步。

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4.笔记本内屏测试结果,声音都落在标记点,误差一帧以内,完全同步。

影音体验 篇二:谣言终结:神机东芝6900 BUG?附解决方法。


6900C声画测试结果:


全部声音都没有落在标记点内,延迟超过7帧,在电脑模式与视频模式下,声音皆比画面延迟125毫秒左右,完全不同步。

影音体验 篇二:谣言终结:神机东芝6900 BUG?附解决方法。


6900C输入延迟测试结果:

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电脑模式下延迟为50毫秒

影音体验 篇二:谣言终结:神机东芝6900 BUG?附解决方法。

视频模式(PS4/xbox的HDR模式只能使用该模式)下延迟为100毫秒

影音体验 篇二:谣言终结:神机东芝6900 BUG?附解决方法。

作为参考给出索尼9500G的延迟测试结果,大概19.7毫秒。


在实际游戏体验中,配合声音延迟的125毫秒,你可以获得每次扣到扳机,超过225毫秒才能听到枪声的奇妙游戏体验……


总结:

自此,关于6900C的声画不同步谣言已实锤告破,实打实的125毫秒声画不同步


你可以说这并不严重,你感受不到,但这就是无可反驳就是一个质量缺陷,因为同时测试的所有其他设备皆同步。


在电视机发展了这么多年,并且是一个来自传统电视产品的大厂今天依然会有:声画不同步这种最基本的问题,真的很匪夷所思,就像生产出一台汽车却忘了装一个轮子,希望TCL与东芝早日解决该问题。


解决方案:

那么,假如官方一直不能修复这个bug,是否有方法解决呢?答案是有的。

解决思路:既然声音比画面延迟是因为电视机处理的问题,那么只要声音不经过电视机处理直接输出即可。

1.使用带有单独音频输出接口的盒子或PC,电视机静音,外接音箱到盒子或PC中直接发声,即可解决声音延迟问题。

2.已经有网友实测可行,把外接盒子通过HDMI连接到回音壁/音箱功放。画面再从回音壁/音箱功放回传到电视机,即可解决声音延迟问题。

3.以上方案成本过高,有没有更低成本的解决方案?有的。淘宝购买HDMI视频音频分离器(一定要购买HDMI2.0版本的,不然无法4k),直接分离音频到外接音箱,即可解决。但这有一个潜在问题,如果你是Netflix用户,有可能因此无法识别电视是否支持杜比视界,无法激活杜比视界模式,需要实测。

影音体验 篇二:谣言终结:神机东芝6900 BUG?附解决方法。

注意:以上方法完美无暇吗?并不是,因为算上100毫秒的输入延迟,实际体验上,你将获得声音提前100毫秒的观影体验,但是人耳对提前没有延迟敏感,所以理论上可以接受。最完美的解决方法依然是官方解决。


FAQ:


问:客服说9月中旬已经解决了声画不同步的问题,是这样吗?

答:并不是的,9月的更新版本是3.12,V360,它只是解决了电视系统内APP的声画不同步问题,并没有解决HDMI的声画不同步问题。

问:我只是接PS4/switch玩游戏有影响吗?

答:有影响,所有通过HDMI口接入的设备都有声不同步的问题,在实际游戏体验中,50/100毫秒的输入延迟配合声音延迟的125毫秒,你可以获得每次扣到扳机,超过225毫秒才能听到枪声的奇妙游戏体验……

问:电脑模式可以减轻声画不同步的问题吗?

答:并不能,实测电脑模式与视频模式声音延迟皆为125毫秒,而HDR模式与杜比视界模式因为片源问题无法测试,可能更高。

问:官方有说什么时候解决吗?

答:官方最新答复并没有给出确切时间,只是回复已经知道问题所在,正在研究如何修复,有可能11月推送。(有可能)

问:除了55寸,65寸,75寸也有这个问题吗?

答:不确定,但是评论区有65寸/75寸的用户反应这个问题,也有的说并没有。

在这里我也提供测试视频的下载地址给大家,希望65寸与75寸的用户用我以上的方法实拍一下,可以通过网盘分享实测视频我,我帮大家分析。

测试视频如下:链接 提取码: b23v


推荐两篇配合阅读:

「把索尼踩着摩擦?电视屠夫东芝6900c,真香还是真坑?」

「当红炸子鸡—东芝u6900c非专业严肃评测」

文中提及商品



截止10月26日,官方最新答复:

  1. 【HDMI口声画不同步问题】预计12月底推送更新包更新结局(先前答复是11月),技术团队已经着手解决。


  2. 另一个大家关心的BUG 【HDR10涂抹问题】,官方答复是预计会和HDMI声画不同步一同解决。 所以大家再等等咯?可能12月6900C就是一台完美的电视机了。 附上官方回应截图:链接 提取码: 996x

另外关于75寸是否具有同样问题: 昨晚75寸用户hshaq ,配合测试了一下,确定声画有125毫秒的延迟不同步。具体看置顶评论。感谢这位网友的配合,同时也为上一篇帖子并不严谨的03.5-0.4延迟推测道歉,实际上是125毫秒,并不是0.35-0.4秒。同时也希望更多75村,65寸用户按我给出的方法实测一下。

截止2020年1月6日:

客服最新答复是还不能解决,并给了我一个工程师的微信,加了之后发现工程师一问三不知,压根不知道出了什么问题,还说问是声音先还是画面先,链接什么机顶盒之类的……得出结论:工程团队压根没开始着手解决。 评论有人反映客服回复是2月底解决,但在经历了10月问11月底解决,11月问12月底解决,各种套路骗你下单,东芝(TCL)已经不值得相信了。 所以该机型的bug修复应该属于有生之年系列了,不建议大家等,如果你想买到同样级别画质的电视机,推荐索尼9500G,三星Q70,这是目前带有棋盘控光的机型中最便宜的选择。

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全部评论 (563)
上官电
63
2019-10-24

年收300w的这哥们,按他的逻辑,居然看三千块电视的帖子,真是难为他了,还花时间回复。

虫子宝宝_2008
38
2019-10-24

赞一个,感谢楼主的实践与解决方案,虽然我不是此型号用户,但支持楼主的做法,声画不同步这个最基本问题,与价格,品牌定位什么没有关系,本来这里就是分享与发现问题的地方,

hshaq
27
2019-10-25

感谢楼主的严谨。并且真的动手花费时间做了这样的测试。 之前的帖子里,楼主就问了很多用户是否有不同步,也包括我。我是75寸的用户,最新版本系统,声画不同步暂未感受到。当时的测试也很简单,直接把声音提前0.4s,感受到了不同步。今天更严谨的验证了是125ms,那么应该是0.125s。等下次有空了也下载资源测试一下。我也推荐各位买了机器的用户也都测试试试,不为别的,就为了还原一个真实情况。产品的缺陷厂家一定是需要解决的。 另外文章中的其他缺陷都是存在的毋庸置疑。 最后,碎银子奉上,就喜欢楼主这样大胆假设小心求证的实干派!

深蓝星人
17
2019-10-24
上官电: 年收300w的这哥们,按他的逻辑,居然看三千块电视的帖子,真是难为他了,还花时间回复。 1

他能回复我我受宠若惊[邪恶]

深蓝星人
11
2019-10-26
treasure5589: https://post.smzdm.com/p/a5klg2rx/?send_by=7940551243&from=other 我的审核呢,已经下来了,你要还算是个男人,我这个就置一下顶,我还帮你做了链接了,不用客气…… 1

大家去围观一下这喷子如何自取其辱吧[龇牙]

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