拿到五星钻豹1星期后,我终于敢骑出去了。
拿到五星钻豹1星期后,我终于敢骑出去了。
如果你不是京东Plus,不会使用12315,不会找浙江消费者协会,请谨慎选择五星钻豹。
首先是一分价钱一分货,2299的价钱对于72V20A来说,性价比确实不错,但是总体做工和品控上也确实差强人意,比如座椅晃动、电源旁边的盖板少个螺丝这些,但价钱摆在这了。当然,如果对品质有要求,可以多加小几百,换上绿源或绿驹等二线品牌的同配置车。
另外要自带老虎钳,锤子等工具,因为商家采用的是跨越速运(没听过),不会像顺丰或德邦师傅帮忙拆车。
有问题的不是车,而是人。不懂是因为新车还是因为安检做的松,电动车的报警器钥匙并没有在我的钥匙上。遂找客服询问,客服说进行补发报警器一套,进行替换。本以为事情到这已经结束了。可是等了2天后,询问客服,得到的消息说还是在催促。其实到这里问题已经开始不对劲了,因为一个报警器发快递,如果是正常来说2天差不多足够。再次询问客服,客服说跟工厂确认,迟些找客服,客服说已跟工厂确认,再2日后会发货,得到肯定的答复我就安心了。没有报警器骑出去被偷了都没办法,虽然迟了些,但至少有准确时间了。2日后再询问客服,得到的最新补发时间又变为尽快,意味着我又被耍了。这么大的一个公司,连补发流程都做的这么不规范,前前后后找客服沟通浪费了太多时间了,直接找plus客服介入,12315投诉,浙江消费者协会投诉,神奇的是,报警器当天就发货了,后续就是到货换报警器,正常了,从车到了前后花了1星期,我的电动车终于有了报警器,可以出去了。归根结底,有问题的不是车,而是人。
另外提防内部水军