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走进Ashford第二站：低调却不简单的Ashford美国纽约总部（有奖评论）
2015-05-07 10:05:22
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告别Ashford罗德岛配送中心，大家驱车返回纽约，来到本次走进Ashford（专题页面在此）行程的第二站——Ashford美国总部。期间我们与Ashford高层沟通交流，在迷宫般的大楼穿行目睹到夸张的金库，还上手体验到一个个价值可带走房车的奢华腕表……这篇可是本次连载报道的重头戏，不可错过。想要购买腕表的值友可以关注我们每日更新的促销专页以及日常的Ashford相关推荐，活动期间会不断有值友专享优惠送出。
低调的Ashford
Ashford总部位于纽约布鲁克林街区，总部大楼是一栋有着百年历史的老建筑，从门口路过其实很难想到它和Ashford有何关联，因为外部没有任何标识，就连楼道里也保留着大楼前身“The Lincoln Savings Bank of Brooklyn”银行的字样。就算是针对网购用户，对于一家成立18年、拥有二百名员工、做腕表生意的企业来说，这样确实显得过于低调。
不过当告诉你Ashford由犹太人经营，大概就能明白其中的缘由了吧。犹太人口只占世界的0.2%，但精英遍布各个行业，低调处事做人，诚信经商之道是他们的民族特质。
2012年Ashford进入中国，3年来做了不少本地化工作：网站提供简体中文界面和中文客服，支持支付宝、微信等本地支付方式，香港贵宾中心方便顾客到港自提节省税费，订单满75美元免运费直邮中国，新成立的广州维修中心带来更快捷的2年保修服务等。也许Ashford不是最有名气的海淘电商，但对中国用户的重视绝对可以排名前列，使得海淘过程极为方便（Ashford手把手购物教程）。
▼ 在《大家对Ashford的疑问和愿望》中，不少值友给到Ashford这样的建议，“期待能尽快引入更多国人钟爱的腕表品牌和型号”，我们也把建议带给Ashford高层交流，对此Ashford表示：
Ashford一直在努力扩充品牌品类丰富消费者的选择，比如近期就将上线2个新牌——DAVIDOFF（大卫杜夫）和JEANRICHARD（尚维沙），前者有着奢华钢笔和手提包，后者是家有着300多年历史的瑞士钟表品牌。他们在保证渠道和品质可靠的同时，很看重带来消费者的价格折扣，当价格不具备优势时，不论是什么品牌都愿意再等等。同时也和很多品牌保持洽谈，抓住将有价格优势的热门商品引入的机会。总体来看，是让所有Ashford在售商品都具备价格优势。
▼ 随着越来越多自贸区的开放，中国跨境电商迎来新契机，Ashford已经在香港设立自提点了，是否有计划在大陆设立自提点呢？Ashford表示，
很高兴看到香港自提点得到用户的良好反馈， 也很愿意继续延伸自提服务，目前正在研究在中国大陆或其他地区开设自提点的计划。而且为了更好的服务中国顾客，香港仓库也在筹建中，将来热销型号送货时间和售后服务都将有所提升。
▼ 毕竟手表价格不菲，售后是很多值友关注的方面，有值友就问到了Ashford保修服务的策略，Ashford回答：
手表是一个很大的行业，品牌众多，有些成熟品牌具备全球联保，而有些品牌仅在本地提供官方保修，标准不一。Ashford非常重视保修环节，交给第三方维修机构并不放心，这也是为什么主动出来建设维修中心，为所有商品提供Ashford两年保修（官网页面）的原因。保修范围覆盖手表中最重要的部件机芯和消耗品电池，对于一些复杂维修，他们会送至美国总部维修中心，有些型号也会联络品牌方请求他们专业表师协助。Ashford已经先后在美国、香港、广州设立维修中心，使全球消费者在保修环节体验一致，不必为保修所困扰。
在结束美国行程之后，我们还将前往香港了解更多关于“香港自提服务”、“广州维修中心”的详情，对客户服务环节感兴趣的值友，请继续保持关注。
总部维修中心
▼ 由于大楼前身是家安置着多座金库的银行，所以空间设计狭窄复杂，有如迷宫一般，没人带着估计一会就晕头转向了。首先我们来到Ashford总部维修中心，相对于罗德岛配送中心的基础表款检测与维修，这里散发着更多专业气息，担精细程度更高、难度较大的手表检测与维修任务。
▼ 像螺丝用旧了会生锈一样，手表日常佩戴频率高之后便会产生磨损，抛光机就是手表的美容仪，通过深层次的清洁与打磨，使整表恢复原有的色泽，绽放迷人光彩。
▼ 我们在选购手表时常注重的30m防水（WP-3）、50m防水（WP-5）、100m防水（WP-10）等防水性，在实际检测环节中其实并非泡在深水中，而是多采用耐气压测试。本维修中心同样如此，使用的是真空试漏仪进行性能检验。
▼ 而这个机器用通过对石英表电池的重负荷放电测试，检测石英表电池电量、耗电准确度等。
▼ 振频、摆幅与摆动数据的变化即可反应手表的状态，在这个小而精密的机器用来测量机械表测精度，直观体现—水平直线，说明手表身体健康、一切良好；如果出现了波浪线，就说明您的爱表该去“看医生”了。
▼ 摇表器的作用即模拟人手腕正常活动，为机械表进行动力储存能力测试。
▼ 这是修表师傅创作的舞台，他们的严谨认真的工作使已经生病的手表重新焕发生机。这个古老的工具箱是岁月最好的见证，在修表师傅手中代代相传，至今已经有85年的历史。箱内各式各样的工具则是修表师运用传统手艺，镶嵌机芯红宝石的得力助手。
▼ 维修中心一角独立的小屋便是修复手表电镀表层的工作间，电镀机器会产生一定污染，所以此块区域进行单独隔离，电镀的修复可以帮助手表历久弥新。
拍照室
▼ 作为一个通过网络售表的公司，对产品的图片展示是十分重要的。Ashford在拍照方面的配置也是毫不含糊，Phase One（飞思）645 AF中画幅数码相机 + 120mm定焦镜头，可以完美的展现各类腕表首饰细节。
▼ 拍照在专门的摄影室完成，新的表款经过擦拭后放入摄影棚中，调整好合适的角度即可以进行拍摄。照片会实时传输到与相机连接的电脑中，并打包传输到一旁的工作间中进行修图。搭配LaCie显示器的工作站保证了照片的色彩精准度，最大程度上保证拍摄的照片与实物的一致性。
▼ 与修图同步完成的，是对腕表各类参数的实际测量。每款表的宽度、厚度、材质等信息都有专人进行现场测量，保证信息的准确性。我们在Ashford官网“详细信息”栏目的数据，就是在这里完成测量录入的。
腕表金库
▼ Ashford最为名贵的表款都在这里的仓库保存着，而作为曾经的银行金库，这里的安保设施也毫不含糊。巨厚的防盗门随处可见，而这个圆形的巨大防盗门，是否让大家有了电影中金库大劫案的即视感！要知道对于货架上这些随便拿出一块就能抵一辆车甚至一套房的名表来说，这样的安保配置也一点不为过。
▼ 好马配好鞍，除了各种名贵的腕表，仓库中还有很多名表的包装盒，无论是用料、做工还是设计，都无处不在的衬托出品牌的定位与价值。
办公区
▼ 虽然对于国内用户Ashford是近两年才逐渐被熟悉的电商平台，但其实已经成立了18年了，目前纽约总部、罗德岛仓储配送中心、香港贵宾中心、广州客服维修中心等分支机构加起来共有员工200余人，今天我们今天参观的纽约总部是员工最多的办公区，有技术、运营、销售、财务等团队共计员工100余人。
上手体验
▼ 就像之前提到的，Ashford罗德岛配送中心的手表存货量虽多达50万，但以中低价位为主，而今天总部大楼里的手表可谓块块价值连城，“随便拿出一块就能抵一辆车甚至一套房”的说法丝毫不夸张。对于有些非常大热的表款如摩凡陀2100002、雷达D-STAR 200等，本身同款或异色款已在主站多次推荐并有多篇晒单，这次体验就忍痛割爱不重复介绍了。下面带来多款平时不怎么接触、或售价爆表的款式。
意大利U-BOAT品牌
U-Boat53-AB-4-A Men's Classico AB4/AWatchU-Boat 53-AB-4-A▼ U-BOAT（优宝）是来自意大利手表品牌，近年来在美国比较流行，外观比较粗犷，和Panerai（沛纳海）同属当年为意大利海军设计表款的投标公司之一。由于沛纳海的 “肌肉风格”盛行，U-BOAT也被重新发掘，出了不少新款。达人值友 @DonLupine 表示，之前感觉U-BOAT像是浮夸版的沛纳海，但今天第一次见到实物，观感是明显提升，感觉之前最多是见过高仿品。
▼ 首先并不是所有表款都是非常巨型，最小的也仅有45mm，加上两端的表耳较短，所以手腕贴合度较好。在A网款式并不多，售价一般都在2000美元（约合1.24万元）左右，促销时最多可以做到1700美元（约合1.05万元）以内。
由于是将“欢喜冤家”沛纳海作为竞争对手， 这里也顺带总结下其优缺点。
▼ 优点：
风格粗犷，适合肌肉男和潮人，甚至很多外表文静的小姑娘会选择佩戴一块这样的“闹钟型”腕表，效果却出奇的惊艳；
做工精致，如果选择海淘渠道，一万元的售价绝对物有所值；
全为限量款，和沛纳海一样，每块U-BOAT都拥有独一无二的身份序列。
▼ 缺点：
很多人诟病的统芯选择其实并不完全算作是劣势，因为使用统芯可以大大降低研发成本，将更多的人力物力投入到机芯的打磨和外观的设计上，另外后期维修成本也可以大大降低，出保后找个有经验的修表匠就可以轻松搞定；
知名度较低，在国内目前无法和沛纳海相提并论，但这样品牌溢价较少，适合入手；
表的尺寸整体偏大，很难收进袖子，因此不适合冬天或正装场合日常佩戴。
真力时el primero espada基础款男士腕表
Zenith03-2170-4650-01M2170 Men's El Primero EspadaWatchZenith El Primero 03-2170-4650-01M2170 Men's Watch和上篇介绍的女款皮带的RADO一样，属于“不上相”系列，实物比照片漂亮太多。39mm表盘使整个表款正装休闲两相宜，36000m/h的振频使手表的走时准确度有了极高的保障。大三针 + 日历的经典设计，配合钢带（不喜欢可以 后期自己换皮带），搞活动时4000美元（2.48万元）以内的售价，在高端表款中，与同档的欧米茄、伯爵等品牌有了一拼之力。但要特别注意的是，这款已经不算是真力时加的入门款了，这个价格，正常情况下，连劳力士的门可都摸不到。
真力时Pilot女士腕表
Zenith22-1930-681-31-C725 Women's Pilot Montre d'Aéronef Type 20 LadyWatchZenith Pilot 22-1930-681-31-C725 Women's Watch对手表有所了解的人都知道Pilot（飞行员）系列是真力时家的代表表款之一，结果今年PP居然在巴塞尔出了一块高度相似的表款，另真力时Pilot也跟着莫名其妙躺枪般的再红了一次。这款是真力时难得一见的女士表，使用了玫瑰金材质、表面镶嵌钻石、 连针扣都是18K赤金，让充满阳刚的飞行员系列也多了一位巾帼英雄。只是这40mm的表径……
昆仑钛桥男士腕表
Corum107-101-04-V250-0000 Men's Ti-Bridge Power ReserveWatchCorum Ti-Bridge 107-101-04-V250-0000 Men's Watch这应该算得上CORUM（昆仑）家的当家表款之一了，由大名鼎鼎的昆仑“金桥表”发展而来，风格粗犷，充满未来感。但这么孔武有力的外观，由于采用了全钛设计，手感相当轻盈，让人不由产生举重若轻的感觉。由于布局限制，并没有采用自动机芯，手动上满弦可以提供3日的动力，在表盘右侧提供了动能显示。
昆仑金桥女士腕表
Corum113-101-59-V880-0000 Women's Miss Golden BridgeWatchCorum Golden Bridge 113-101-59-V880-0000 Women's Watch金桥技术是昆仑家的拿手好戏，这款女士的金桥表采用的是CORUM家一贯的单金桥加四面玻璃设计，美丽纤细、楚楚动人，这样的款式在当今表坛称得上是“独此一家，绝无分店”，识别度极高。这里插一句，昆仑的国资背景大家偶尔拿出来吐槽下笑笑也就可以了，如果当真则真是把一个了不起的品牌看轻了。
Ashford“表王”——昆仑陀飞轮男士腕表
Corum371-201-59-0F01-TR08 Men's TourbillonWatchCorum Tourbillon 371-201-59-0F01-TR08 Men's Tourbillion WatchAshford全网在售最贵的一款表，售价高达166815美元（约合1百万元），这里公认的King of the Watches。全表采用18K铂金，带有陀飞轮加三问的技术，每当整点，可以听到由机械机芯演奏出的悦耳铃声，真是可以让人精神一振。全球限量25块，据说已经卖掉不止一块了……
昆仑金桥自动款
Corum313-150-59-0001-FN01 Men's Golden Bridge AutomaticWatchCorum Golden Bridge 313-150-59-0001-FN01 Men's Watch要说这款男士金桥最大的特点，必须要翻到背面。由于金桥的设计，使得昆仑的设计大师们无法采用常见的圆形自动陀为其提供动力，于是他们划时代的创造出了这款往复式自动陀！利用中间的方形金属陀的上下往复式运动，上弦效率竟同样可以给手表提供 可靠的动力保障。堪称是自动机芯界的“黑科技”。
Perrelet自动月相款
Perrelet A1039-F Men's Moonphase WatchPerrelet Moonphase A1039-F Men's Watch月相是提升手表美观度和文艺风的有效手段，虽然不怎么使用，但绝对赏心悦目。Perrelet（伯特莱）这个品牌的历史其实非常惊人，其创始人A.L.Perrelet被誉为瑞士的“钟表之父”，品牌创立于1777年（大清乾隆42年）。这个品牌国内了解程度不高，但通过我们实际的体验来看，做工和设计都别具一格，有自己的想法和亮点。这款表将月相功能放大，观察表盘，宛如在仰视夜空，同时非常实用的日历功能则被简化为一根指针，指向外圈上的每一个日期。除了有点厚重之外，很难找到别的缺点。
汉密尔顿Jazzmaster Seaview、Khaki Aviation男士腕表
Hamilton H37616131 Jazzmaster Seaview 男士多功能计时自动表Hamilton H37616131
Hamilton H76655123 Khaki Aviation QNE 男士手表Hamilton Khaki Aviation H76655123 Men's Watch这是两款比较特别的HAMILTON（汉米尔顿），前者使用了2895-2机芯，所以呈现出与众不同的小三针风格，复古风情浓郁。外壳采用拉丝工艺，耐磨效果有所提升，适合日常通勤。后者在保持了爵士大师一贯的特点的同时，增加了计时功能，提升了防水效果，虽然重量有所增加，但瑕不掩瑜，反而更适合喜欢有质感、爱运动，日常穿着休闲风的男士。此外H字母形的表带，令手表具有极高的识别度。
宝格丽Assioma女士表
Bulgari AAW26WGD2GD2 Assioma 女士手表Bulgari Assioma AAW26WGD2GD2 Women's WatchBULGARI（宝格丽）制表工艺比很多人想象中的要高（其实很多奢侈品品牌的制表都很不错，当然在此不多说），尤其在女表设计上，艳丽而张扬的设计，大胆的配色，高超的工艺，奢华的材质，一切的一切，都让它与“低调”二字无缘。全钻、部分镶钻、皮带、黄金、玫瑰金、铂金等不同材质的排列组合，让选择余地更为宽广。与其说这是一块女士腕表，倒不如说她是一件首饰。又或者，当你用首饰的标准来看这款表，也许会觉得它没有那么贵？
诗格恩853XLSLN男士腕表
Skagen853XLSLN Men's LeatherWatchSkagen Leather 853XLSLN Men's WatchSKAGEN（诗格恩）来自丹麦，另一个经常被拿出来和DW（丹尼尔•惠灵顿）比较的时尚品牌。今天看到的是其最具有眼球吸引力的一款，蓝色表盘、红色指针、 做工不俗的皮带、双时区功能、闹铃功能，给人的感觉就是六个字：简约而不简单。这么良心的功能，一百刀（约合620元）左右的售价，对于职场新人应该相当有吸引力了吧。
▼ 著名奢侈品牌DAVIDOFF（大卫杜夫）的钢笔、手提包等新品也将上架。
有奖评论
看到这么多高大上腕表，有没有勾起你对手表的回忆呢？本篇加入有奖评论环节，一起来聊聊“你入手的第一块手表”吧，大家可在评论区抒发情怀，我们将筛选10条最精彩的评论，免费发放Ashford 20美元优惠券（满99美元使用，全场适用），有效评论截至日期至2015年5月10日。
随着Ashford总部参观结束，美国纽约之行要告一段落，下站我们将飞赴香港，了解更多关于“香港自提服务”、“广州维修中心”的详情，对客户服务环节感兴趣的值友，请继续保持关注。
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