东风本田和“本家”并肩出发，家人们，冲!冲!冲!

12月3日，东风Honda在位于汉的大本营举办了一场用户生态大会暨用户品牌发布会。除了激请了众多车主、粉丝、媒体和合作伙伴，还激请了著名车队成和明星吴彦祖。在这次盛会上，东风Honda正式发布了全新的用户品牌"本家"，让800万车主统一拥有了"本家人"的身份标识。这一举措表明东风Honda致力于打造更加紧密的用户社群，加强用户间的归属感和共同体验。

"本家”这个词在中文中的意思是同宗族的人或者被视为一家人，这种称呼可以增加人与人之间的亲近感，通过将"本家"作为东风Honda车主的共同身份标识，东风Honda让所有车主感到归属共同一个群体，共同分享汽车文化和品牌价值观，这也有助工增强品牌和用户之间的联系，提高用户忠诚度和品牌认知度，进而推动东风Honda在市场竞争中的地位提升。

【本家DAY】活动现场

东风Honda在这次品牌发布会上采用了一种狂欢派对的形式，让车主们感觉像是回到了家中。东风Honda打造了一个精心设计的场地，让车主们可以在交流、娱乐、DN等各方面相互参与，共同享受狂欢之夜的气氛。此外，东风Honda还为车主们提供了试驾和赛道狂飙等活动，让车主们有机会切实感受到不同于平时驾驶的东风Honda汽车所带来的感觉。这种活动的举办有助于增强品牌与用户的互动，提高用户对品牌的认知度和忠诚度，进一步扩大东风Honda在市场上的影响力。

东风Honda本次为用户准备了十个创意区域，分别包含赛道狂飙、潮改派对、本家集市、电动营地、灵犀街区、智趣街区、运动部落等区域，这十个创意区域的设置让每位东风Honda车主都能找到属于自己的快乐和家人，让车主能够深度参与驾驶和DN等环节。这无疑是让消费者难得一遇的机会，可以更加深入地了解东风Honda的品牌内涵、汽车设计、改装以及新车发展等方面。

在十个营地之中，赛道狂飙可谓是最热闹的地方，赛道狂飙为用户提供了解锁内心驾驶乐趣的机会，让他们在稳定的赛道环境下释放驾驶的野性和驾控需求。对于那些长时间面对城市道路拥堵的用户来说，这种体验无疑是一种解放和放松。而电动营地展示了东风Honda在新能源车领域的实力，让用户深入了解到品牌在电动化方面的创新和成就。灵犀街区则强调智能电动科技，向用户展示了东风Honda在智能车技术方面的产品。此外，Liehouse作为音乐与舞台的盛宴，为观众带来了视听的享受，并鼓励他们随着节拍尽情舞动。这个区域的存在为活动增添了更多的娱乐和互动元素。

整个活动提供了不同的区域和体验，每个区域都有其独特的特色，能够满足不同用户的需求和兴趣，而用户的积极参与和沉浸其中也证明了活动的成功。这次活动，东风Honda向用户展示了产品的多样性和创新，还加强了用户对品牌的认同和忠诚度。东风Honda能够与车主们建立更紧密的联系，加深车主对品牌的了解和认同，提升品牌形象和用户忠诚度。而车主们也可以通过这次活动深入了解东风Honda的各个方面，享受独特的驾驶和互动体验。这种深入互动的机会对于东风Honda和车主们来说都是宝贵的，能够促进双方的共同成长和进步。通过这次活动，东风Honda和车主们实现了双赢的局面。

在发布会上安排了一系列特别嘉宾和活动来吸引用户和展示品牌的魅力，吴彦祖的空降出席和为东风本田打Cal，无疑增添了发布会的亮点和吸引力，他的出现和分享个人的用车生活，使整个活动的氛围更加热烈和引人入胜。东风本田车队的车手们，如谢欣哲、Jak Young、高度等人的助力和热血故事的分享，进一步凸显了东风本田在赛车领域的实力和影响力。还特别邀请了第800万车主到场，并分享了他的车主故事，这是对用户的感恩之举，同时也通过真实的用户故事展示了东风本田在用户生活中的重要角色和意义。

这些活动和嘉宾的参与，为发布会增添了趣味和感人的元素，吸引了更多用户的关注和参与，进一步加深了用户对东风本田品牌的认知和好感度。在东风本田的发展历程中，他们一直非常重视用户和粉丝的体验，并将其视为品牌成功的关键因素之一。东风本田深知，即使产品再优秀，也不能与用户的沟通和需求脱节。因此，他们致力于更好地收集用户的声音和反馈，以便将用户的需求转化为实际的产品和服务。通过与用户的沟通和倾听，东风本田能够更好地了解用户的期望、痛点和喜好。这使得他们可以及时地作出改进和调整，以实实在在地满足用户的需求。用户的声音在东风本田的产品研发、设计和营销活动中起着重要的作用。他们积极倡导用户参与和互动，通过各种渠道收集用户的建议和意见，以提供更好的产品和服务。这种重视用户体验和粉丝参与的理念，使得东风本田能够与用户建立更紧密的联系，并不断改进和创新，以满足用户的需求并打造出更具吸引力的产品。综上所述，东风本田之所以能够赢得用户的支持和信赖，其中关键的因素之一就是他们重视用户、粉丝体验，并将用户的需求置于产品开发和品牌建设的核心位置。

让车迷有归属感

作为东风Honda全新品牌，“本家”确实包含着“本田”的“本”和“本质”的本等意义，并且寓意着东风Honda和广大用户之间是一家人。从字面和实际含义的角度来看，“本家”要求东风Honda在未来的产品设计与研发中，始终保持对品质的严格控制，并致力于为每位用户提供安心和舒适的驾驶体验，让用户感觉像回家一样温馨和亲切。此外，“本家”还意味着东风Honda将成为用户的纽带，为用户提供高质量的产品和服务，打造一个用户共创的生态。正如东风本田汽车有限公司副总经理勾天生所言:【本家品牌，是东风Hnda对以用户为中心信条的坚守与延续，一方面探索新的淘通模式，一方面坚持不忘本，通过新的沟通形式，构建良好用户关系，彼此了解，拉近距离，用热爱和陪伴描绘东风Honda家的模样。】通过“本家”这一概念的引入，东风Honda强调与用户之间的紧密关系，建立起售后服务、用户体验等多方面的联系，让用户深刻体验到东风Honda对用户的关心和关注。未来，东风Honda将继续推出更多高品质、高性能的汽车产品，并致力于提高售后服务质量，让每一位东风Honda用户都能感受到“本家”的温暖和关怀。

品牌升级，用户至上

本家品牌致力于从用户的整个汽车生命周期出发，为用户提供全新的体验和服务，本家品牌四个维度的描述，包括“本家体验”、“本家服务”、“本家社区”、“本家人成长”。本家品牌理念也确保用户能够在每一个环节都感受到家的温暖和关怀。

“本家”用户品牌从四个维度出发，着重关注用户体验、服务、社区和个人成长，并推出一系列服务和计划，旨在加深东风本田与用户之间的关系，并将用户放在品牌发展的核心位置。

首先是“本家体验”，东风本田将对渠道进行升级，打造符合本家理念的体验空间和交流互动。无论是空间设计还是服务模式，都将为用户创造“如归本家”的

体验。

其次是“本家服务”，通过六大本家服务(全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选，希望让用户体验到全能全时、全速全优、全面全心的服务体验。

第三是“本家社区”，通过东风本田App线上平台构建线上/线下一体的本家社区，为用户提供有趣的陪伴和互动。

最后是“本家人成长”，针对用户个人成长而打造的计划，充分发挥用户的创造力，实现品牌与用户的共创。

通过这些举措，东风本田将全面进入“以用户为中心”的时代，并不断强化品牌与用户之间的关系。在用户的需求被看到、被重视、被实现的过程中，一种全新的用户关系将逐步建立起来。

本家的六大服务是“全能管家”、“全速维保”、“全面透明”、“全优质保”、“全是守护”、“全新甄洗”，这些服务的实施可以为用户提供智电时代下的完美服务体验。全能管家为用户提供全方位的服务，包括车型推荐、车辆保养和维护指导、问额解答等:全速维保提供快速、高效的维保服务，让用户在最短6间内解决车辆问题，全面透明则为用户提供完整的车辆历史记录和维保记录，确保用户对车辆维护情况了然于心，全优质保为用户提供更加全面的保险产品服务，保障用户在行驶中的安全，全是守护则为车辆提供更加周到细致的照料，如车身保养和美容等:全新甄洗则为用户提供更加环保、节能的汽车洗护服务。通过这些服务的实施，本家品牌将为用户在智电时代下提供完美、全新的服务体验，让每一位用户都能感受到家的温暖和关怀。

最后我要说

东风本田举办“本家DA大派对是一个令人振奋的举措，这标志着品牌在构建新型用户关系的道路上取得了重要进展，并进入了发展的新篇章。这次大派对的规模之大表明了东风本田对用户的重视和对用户关系的投入。东风本田深知用户的价值和重要性，将用户视为最珍贵的财富。通过不断建立和完善与用户之间的沟通机制，品牌能够更好地了解用户需求，提供更贴心、优质的产品和服务，进而为品牌的转型赋能。

在这个不断变化和竞争激烈的时代，用户的意见和反馈对于汽车品牌来说至关重要。通过与用户进行积极的互动和沟通，品牌能够更好地洞察用户的期望和需求，为用户提供更加符合他们期待的产品和服务。这种与用户的密切关系不仅有助于提升品牌形象和用户满意度，也能够为品牌带来持续的发展和竞争优势。东双本出不断加强与用户之间的沟通和交流，将有助干品在转型过程中重好地了题用户的黑求和喜好，加读产品创新为技术第新，并根据用户的反馈和期望进调整和改进。这种用户导向的转型和发展策略将为东风本田在汽车市场上取得更大的成功提供有力支持。