海淘攻略:JOMASHOP购物攻略及常见问题解答
8月23日更新:JOMASHOP商城使用pilipay支付享3000元以内商品包税活动结束,请大家留意此事,奔走相告~
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JOMASHOP这个美国电商值友们不会陌生,以售卖手表为主,同时也有包包、珠宝饰品等商品,属于北美老牌购物网站。*级品牌Vacheron Constantin 江诗丹顿等到国人追捧的IWC万国、OMEGA欧米茄、TISSOT天梭等品牌一应俱全。历经这么多年,口碑好用户群体也愈发壮大,硬核卖点就是“没有假货”,新手小白不要再问是不是正品啦
此外J网更是一家对中国海淘特别友好的网站,支持国内信用卡、PAYPAL等方式支付,没有砍单情况;现在又联合PILIPAY(第三方支付平台)推出“支付宝、微信等支付方式”,全中文支付页面,中文客服待命,可谓是非常良心了。
下面小小值就给新手小白们简单介绍一下,在J网下单的流程、技巧和一些注意事项,让大家避坑买好货。
3000元以内包税
通过PILIPAY渠道支付并寄送至中国大陆的订单,金额3000元以内包关税,产生税费由物流公司代付。
与日常海淘转运相同,J网直邮可以选择邮政寄送方式,随机抽检(概率比较低),如果抽到包裹需要补税,没有抽到直接放行。税率有25%和50%两档(完税价格在人民币10000元及以上的手表为50%)。
寄送到港澳地址或香港自提是100%不需要缴税的,有条件可以采用香港自提的方式。香港自提点在铜锣湾:包裹到港后,用户7天内凭身份证、密码提货,可以让朋友代提。
汇率问题
这里额外提几句,pilipay平台汇率与银行实际结算相比略高一些,以小小值当天在J网购买的手表为例:当天银行卡汇率为6.7,霹雳爸爸(pilipay)平台的汇率则为7.1,相差0.4!是不是在坑我!不必惊慌,小小值给大家分析一下↓↓
以3000元手表(3000以下包税)为例,按照pilipay当天7.1的汇率,可以购买价值$422的手表,也就是说:
使用pilipay平台支付:这款手表实付3000元包邮包税到手
若自己转运:使用VISA等信用卡支付,实付2827元,但是如果被税需再额外支付705元关税(2827*25%),实付3533元
总结一下:如果手表价值超过3000元人民币,建议大家使用VISA等信用卡支付并
自行转运;如果3000元以下的手表,使用pilipay(霹雳爸爸)支付直邮到手还是很方便的
PILIPAY支付&下单流程
Jomashop在2018年初新增的支付渠道——“PILIPAY霹雳爸爸”,PILIPAY快捷支付通道,支持银联、支付宝、微信支付关联,不需要双币或全币卡,可以直接人民币付款。3000元以下还可以包关税,美滋滋~
那么在哪里选择PILIPAY支付方式呢?且看下单流程图↓
1. JOMASHOP的商品详情页,这里点击“ADD TO BAG”加入购物车
2. 添加商品成功,点击“VIEW MY BAG”查看购物车
3. 购物车详情页,右下角选择“pilipay”
4. 注意两件以上超1000元不能一起支付,需要拆单(单件商品无限额)
5. 已经选择pilipay平台支付,大家最好勾选“运费险”,有1w5的保单金额,确认后点击提交订单就ok了。官方合作转运公司是“四方物流”。
6. 提交订单后转到支付页面,微信/支付宝/银联就都可以成功支付啦
新人折扣码
新人见面礼送一张$20折扣码,登录网站后填个邮箱,点击“sign me up”就有了。
折扣码使用方法:在购物车详情页的左上方输入,点击确认后,正确的折扣码会出现绿色提示,同时右边价格列表会显示折扣的金额,这时再点击PILIPAY去支付就可以啦~
新人注册
建议大家注册一个账号,可以领新人优惠券,还能在J网查看订单状态,当然游客身份下单也支持。
1. 鼠标放到右上角我的账户MY ACCOUNT,在下拉菜单中点击“REGISTER”注册
2. 填写用户名(邮箱)密码,然后点击“GREATE”创建账号
3. 创建账号后点击左侧“orders”可查询订单
游客查订单(未注册账号)
游客身份(Guest)账户下单,在Jomashop网站的个人中心是查询不到订单信息的,使用PiliPay支付用户也可以在在PiliPay个人中心查询。
或者在网站底部的Help Center- Order information-Order status 查询信息。
包裹遗失
包裹有遗失可能(虽然概率很低),如果包裹内商品损坏或包裹遗失CN邮政只赔付人民币200元,强烈建议购买额外保险,是按商品全款赔付的。
关于保修
首先没有手表厂家的品牌全球联保,Jomashop提供网站保修,手表有问题可以返寄Jomashop美国办公室保修。
不同品牌保修时间1-5年不等,因品牌而异,在商品页面下方的“详细描述”有显示,下单前自己先了解清楚。
发货时间
有些手表交货时间为2-3周或更长,下单后会一直显示“processing”状态,在下单时要留意下图标注的预计发货时间。
常见的库存有:
IN STOCK. 有库存
SHIPS IN 1 - 3 DAYS. 1-3天发货
SHIPS IN 2 - 3 WEEKS. 2-3周发货
CONTACT US FOR AVAILABILITY. 联系客服查询
关于退款
商品未发货状态:用户可联系PiliPay客服并提供订单号,由客服发邮件经美国售后同事确认后即可执行退款手续,用户需承担0.6%支付通道成本(该成本是由微信、支付宝、银联收取的。pilipay不收取任何费用)
商品已发货状态:
a. 如果商品尚未离开PiliPay转运仓,用户可联系PiliPay客服并提供订单号,由客服发邮件经美国售后同事确认后即可执行退款手续,用户需承担20美元包裹退运成本。
b. 如果商品已经离开PiliPay转运仓,用户需自行联系美国客服解决退款事宜。由于中美12小时时差,邮件发出后最快第2个工作日才会有确认,周六周日为公司休息时间不处理邮件。 也可通过JOMASHOP官网的在线聊天系统直接和美国客服联系处理售后事宜。
wenbor
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_桃李不言
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补船萘兆
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科恩王
1,用Pilipay可以直接寄到国内,填的中国收货地址是用中文的。如果包裹还在美国境内写错地址可以联系客服改。
2,运费有2种,美国境内运费+国际运费。PiliPay支付美国境内段是免运费的,国际运费是不免的,运费按重量计算,首磅68元,续磅25元,一般手表带包装重量在3磅内,按3磅算运费就是68+25+25=118元。(这个价格包含从美国直接到国内地址的费用,商品3000以内还包税!)
3,3000人民币以内指的是折后商品价格,差不多折后420美刀以内可以包税。
4,PiliPAY提供香港自提服务,如果很昂贵的表可以寄到香港自提点,自己或找朋友取。
5,经其它转运公司的商品,出了质量问题,JOMA不负责的,之前有人的表走转运被换了机芯,对,就是被换了机芯(向客服求证过,是真的)
6,JOMA网站查询订单的问题,版主写的很详细,再不清楚问JOMA中文客服
7,优惠券一次只能用一张 ,不能叠加
8,JOMA上非pilipay支付的订单,寄国内默认发DHL或USPS,100% 交税。很多人被坑了,一定要用PILIPAY!
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值友9821976618
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要求改路线 算下来比直邮还贵
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See_who_I_am
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