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聊聊目前的苹果官换机

崔崔崔崔崔崔崔崔崔崔 09-03 17:22 + 关注

创作立场声明:转载请附上原链接


2019-09-06 诚惶诚恐,第一次投稿没想到迎来了这么关注。感谢大家的支持。今后会带来更多干货。 本人写文章并无他想,也没有网店,之前在大妈看过很多其他行业的干货,只想做点回馈,仅此而已。

写这篇文章,是因为刷到了一位值友从PDD购买的官换机的经历,原贴在这里

冒着生命危险从爹爹购入官换国行X

自从去年IPHONE XS和XS MAX上市后,PDD就因为各种低于档口的BUG价被各种猛撸,在大妈的曝光率也非常高,毕竟上市后确实有钱了,就开始各种烧钱补贴,使人们对于PDD的印象得以大大改变,正好昨天刷到这位值友的文章,看到机器感觉机器疑点颇多,于是就准备聊聊苹果的官换机,写一些从业多年来对于官换机的认识,如果有不正确的地方欢迎各位指正。


首先说一下苹果的官换机是什么

苹果在生产全新机的时候,会按照一定的比例生产一部分用来给消费者更换的机器,比如说生产1000台机器,990台是原封箱的新手机,就像我们平时在门店或者X东X宁购买的新机那样,有塑封皮,耳机充电器数据线保修卡全套装好,10台是售后专门用来给消费者更换的机器。当然,这个比例并不固定。

很多人一听官换机就是各种翻新各种维修这个也是谣言,在这里并不存在,

在这里还需要区别一下的就是苹果销售的官翻机


聊聊目前的苹果官换机

聊聊目前的苹果官换机

在此附上苹果认证官方设备购买渠道

官换机真正大规模进入大众视野应该是在2015,2016年,当时市场出现了大批量的IPHONE 6,6 PLUS,6S,6S PLUS的官换机,全部带保卡,甚至有些档口还会给你很贴心的打好用于贴在包装盒背面的型号和序列号的条形码(不过这个条形码的打印质量真的是一言难尽),配件配好盒子封好很多不法商贩都在当全新机卖,毕竟这样的机器当原封全新卖的话利润确实可观。

聊聊目前的苹果官换机


聊聊目前的苹果官换机

这张条形码打的不认真,这个N型号如果贴外面一看就是官换机

这张条形码打的不认真,这个N型号如果贴外面一看就是官换机这张条形码打的不认真,这个N型号如果贴外面一看就是官换机



官网查询的话都是未激活,激活365天保修

官网查询的话都是未激活,激活365天保修官网查询的话都是未激活,激活365天保修

当时某些售后也有给钱当场秒换机的业务(河北廊坊的某个百邦是本人亲身经历过的),在那两年苹果对于售后这块的管理并不是那么严格,存在各种漏洞,也就造就了十分可观的利润,而这可观的利润造就了很多年入百万千万的做换机的大佬。那两年有换机门路的人,短短几个月就买房买车的大有人在

苹果之前的售后政策是整机保修一年,一年内如果出现故障并符合换机标准就会更换一部整机给你,更换的整机就是我们所说的官换机,重新享受一年的保修(后来苹果很鸡贼的改了保修政策规避了这一点)。

随着做换机的人越来越多,当年在行业内有一个很流行的梗:苹果卖出来1万台机器,就有1万1千台的机器等着进售后。

就这样,苹果的保修就这样国人玩坏了。后来市值万亿美刀的苹果也顶不住了, 更改了售后的保修政策,能不换整机就不换整机,严查发票,保卡等购买凭证(明着违反三包法),能换板换屏就绝对不给换整机,毕竟换整机就得重新计算保修了,以前售后换的机器是可以不激活就拿走了,保修政策改了以后必须当场激活,当天就开始计算保修。



PS:关于三包法

三包法规定:

在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

  消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。

没有发票也是可以保修的,所以如果售后为难你,可以直接拨打12315投诉硬刚一波)


官换机使用的是下图右上角的白纸盒包装,单机+保卡,无配件

聊聊目前的苹果官换机

同时,官换机的型号第一位是N,零售机是M,只有第一位不一样,后面完全一样。另外售后并没有加钱换颜色换容量的骚操作,售后只会更换同型号同容量同颜色给你,换颜色容量型号这些骚操作都是换机公司做的,打个比方:你换出来了IPHONE 6,64G 金,突然觉得64不够用金色也不好看想换黑色,换出来的机器市场价2500,128G黑市场价3500,补1000就可以了。

聊聊目前的苹果官换机

说到换机公司:自从17年苹果大改售后政策以后很多做换机的都凉了,如果你朋友圈有个人之前一直发各种iPhone换机,现在在卖车卖商铺卖各种神奇玩意的时候,先不要以为他现在做的这个很赚钱,改行更多的是因为换机做不下去了。虽然现在换机公司依然存在,但是和之前“盛况”相比真的是一个天上一个地下了。


这个是之前的保修政策

聊聊目前的苹果官换机

目前iPhone的新机保修是这样的,由于基本不会更换整机了,所以剩余保修大于90天,延续之前的长保修,剩余保修小于90天的,会将剩余保修时间延长至90天。

聊聊目前的苹果官换机

看起来没什么区别,但是由于严格限制了整机的更换,所以总的保修时间大大缩短了

打个比方,以前100台机器进售后,用户平均用了200天的时候去操作换机,有50台给换了整机,剩余50台延续之前的保修,那么这100位用户总的保修时间就是

之前使用的天数 + 50台全新整机保修天数 + 剩余50台延续保修天数

100*200 + 50*365 + 50*165 = 46500天

平均每台机器的保修时间就变成了465天

(这个数据已经很保守了,因为换机是可以做两次的,而且之前换机的成功率也不止100台只换出来50台)

现在100台机器进售后,也是平均用了200天的时候去操作换机,90台延续之前的保修,10台更换整机,这100位用户总的保修时间就是

之前使用的天数 + 10台全新整机保修天数 + 剩余90台延续保修天数

100*200 + 10*365 + 90*165 = 38500天

平均每台机器的保修时间就变成了385天

厂商的机器,会根据每台机器以及故障率大概计算一个保修的成本预算,很显然,465天保修的成本会比385保修天的成本低不少,毕竟随着时间的推移出现故障的几率会越来越大。

(手动羡慕一下某品牌的18个月保修,再加上一些品牌新款上市的都可领取三个月或者半年的延保,毕竟更长的保修对消费者都是有利无弊的好事)



其实现阶段的大多数官换机,更准确的说法应该是叫“官修机”,不过这个“修”说白了也都是把无法正常使用的部件拆下来,给你更换完好的部件上去。换屏换板换电池换后置摄像头换后壳,这样就规避了更换整机重新保一年的三包法。不过有一点可以放心,官修的装配工艺也是和生产新机的标准是一样的,并不用担心拆开后防水性会变差之类的,而且让你的手机离水远点比什么担心都强。


聊聊目前的苹果官换机

上面这三台,依次为官修,官换,官修 充新和成色新代表两个都没有换壳

另外整机更换是有新保修卡的,官修机则没有


下面这个按这个是行业内的说法是“E壳”,苹果更换的全新后壳。对成色有要求就认准这个E壳,成色充新和换机单上有Enclosure也会有几百块钱的差价。


聊聊目前的苹果官换机

还需要说的是,防水只是一个防止意外的选项,千万不要当成日常使用的功能没事就去冲个水泡个澡什么的,毕竟就算是还在保进水的机器售后依然不会给你保修。也经常看到有人发帖说iPhone去漂流去游泳进水了不开机或者面容ID失效能不走售后保修之类的问题,如果工厂没有检测到进水的痕迹应该问题不大,如果检测到进水进液也不会给你走换板换屏流程,直接交换价更换整机,至于交换价的这个价格嘛,只能说一句土豪随意了。。。。。。。

聊聊目前的苹果官换机

卖机的看到有土豪去交换价换机的时候发朋友圈的画风都是这样的。。

聊聊目前的苹果官换机

下面这个帖子有说关于拆机后的内部检测,无聊的时候可以看看解解闷

苹果保修政策说明以及ID锁的解除 增加提供电子发票给基友


正好手上有一台之前进过售后的机器,贴出来做个例子。

这个机器是7月底进的售后,症状是不开机

售后接下来后返厂,一般7-15个工作日会完成售后流程并通知你取机,功能性故障都是直接更换对应的零部件。7月20号进的售后,7月29号去取的机器


下面白单是会和你购买的官换机一起给你的,上面会显示你的机器更换了哪些零件,通过这张白单我们可以看到这台机器更换了主板,尾插,屏幕,电池这四样。

如果更换了主板那么机器序列号和IMEI会改变,屏幕和主板同时更换的Touch ID机型爱思会显示全绿。

单独更换主板没更换屏幕的会显示更换过指纹模组,但是指纹功能都是可以正常使用的。


聊聊目前的苹果官换机


聊聊目前的苹果官换机


除了白单外还会有一张粉单,粉单是售后的工单,一般来说卖官换机的因为某些特殊原因也没办法给你粉单,所以如果机器后期出现问题你是没有办法自己送售后保修的,因为售后都会要求你提供粉单(请不要杠你之前保修官换机就不要提供这不要提供那,带机器去就可以了,相对于直营店,更多的人们还是蜂星生达,百邦,宇捷这样的外包售后打交道)

聊聊目前的苹果官换机




下面这个是另外一台换了音量键,主板,电池,震动的6S PLUS,虽然换了主板。因为没有换屏幕,所以显示换过指纹模组,但是指纹依然是正常的

聊聊目前的苹果官换机

聊聊目前的苹果官换机



下面这台就是没有换主板的机器,换了后置摄像头,电池,屏幕,音量键,尾插,侧边键,麦克风。当时忘记截图了,后置摄像头和电池都显示 生产日期异常

聊聊目前的苹果官换机



如果是自己更换的硬件爱思会显示序列号不对,显示红色的可能更换过硬件字样,爱思的所谓验机其实只是一个读出值和存储值的对比,这些数值都是存在硬盘上的,也都是可以重写的,换硬盘需要硬盘测试架,写入原硬盘信息的时候可以一起更改某些信息,并且现在已经有了了免拆硬盘写后置摄像头的技术,因为7P的后置摄像头坏的太多了,XS MAX也有因为后置摄像头损坏导致的面容不可用的情况。而电池更简单,某大型批发网站1688上直接就能买到可以直接写电池数据的仪器,这早就是公开的秘密。

聊聊目前的苹果官换机

聊聊目前的苹果官换机




最后说一下文章开头那位值友所购机器的几个疑点:

聊聊目前的苹果官换机

1。机器型号的NQCN2,这个是型号是美版iPhone X 256G黑的型号,地区代码是CH国行,疑似改地区机器

聊聊目前的苹果官换机

地区代码可以单独写,并且这样写是永久的,怎么刷机都不会变


2。生产日期异常,放了快两年了,按说售后消化官换机的速度不至于这么慢,而且电池放两年还是0循环估计也凉透了。

3。没有白单,可能是忘了拍了吧

4。如果是256G的全新国行官换,5000扔市场里大把人抢。4200的话卖家99%是在学雷锋做好事。

5。文章中说卖家发错货补200差价64就可换成256,原价64和256的差价是500,去掉各种运费保价这台机器最少少赚了200,让人不得不想起淘宝的高额返现的套路。

6。A11,A12处理器机型的原彩显示功能通过查屏幕码也可以写出来。





在这个经济下行的时代,我们都想着花尽量少的钱办尽量多的事,但是任何交易都只存在一分钱一分货或者两分钱一分货的真理,绝对不可能有一分钱两分货的交易,在这个习惯省钱的时代,希望大家擦亮自己的眼睛,远离小便宜,避免吃大亏。


第一次发帖,如有写的不好的地方敬请指正。

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全部评论 (336)
rickyjoy
26
09-04 22:44

全是你们那些为了赚黑心钱,搞苹果的官换机。全世界几乎就中国苹果的保修政策是这个鬼样。〖「【《身为中国人真觉得可耻。》】」〗

Jack-托尼
25
09-03 17:53

我没有亲自经历过苹果的售后,但是以前逛论坛说真的都说苹果售后好,后来慢慢的变了,也就是楼主说的被那些人搞臭了。哎,那些恶心的人把钱赚了,留下烂摊子给真正需要的人。

何先生的100fen
13
09-03 18:23

政策没改以前职业玩苹果官换, 后来政策改了。。。。。都让身边的人不要玩官换 手机这行摸索久了。。。。自用机器都去买国行全新的了

崔崔崔崔崔崔崔崔崔崔
10
09-06 10:57
rickyjoy: 全是你们那些为了赚黑心钱,搞苹果的官换机。全世界几乎就中国苹果的保修政策是这个鬼样。〖「【《身为中国人真觉得可耻。》】」〗 1

我知道早晚会有你这样的评论出现,你要是真的觉得可耻,就为这个行业做点自己的贡献,去帮助其他公司去修补各种程序上的漏洞,而不是跑来喷人。毕竟我也不是职业做换机的,所以你说的再难听也跟我没关系。而且我这么跟你说吧,苹果的换机是因为太早+利润早就被发现了而大改的,其他品牌的售后可还是有很多漏洞的,至于这些漏洞后面能带来什么谁也不知道,懂了吗??

崔崔崔崔崔崔崔崔崔崔
6
09-04 10:21
何先生的100fen: 政策没改以前职业玩苹果官换, 后来政策改了。。。。。都让身边的人不要玩官换 手机这行摸索久了。。。。自用机器都去买国行全新的了 1

现在的官换都是官修,价格也没有之前漂亮了,确实没有之前那么香了。。。

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