8年经验谈—教你用13个问题，辨别断桥门窗老板的设计、安装经验

前两篇「8 年门窗经验漫谈系列」说到，想要找到门窗好老板和性价比优异的好产品，你必须要知道怎么去「问」商家问题。

本篇，鹏哥就接着上篇未讲完的「产品问题」，来聊聊如何问门窗品质的做工问题，以及门窗老板设计、安装端经验的问题这 3 类问题，以及从中筛选到好商家。

01 问清楚门窗的做工——设备、品控

门窗的做工，具体要考察的是一个门窗厂加工机器、工人的经验、管理制度三方面的综合能力，鹏哥把它们简化为考察门窗厂的「设备」、「品控」。

不要小看门窗做工，如果说，一个具体门窗产品的结构、供应链，是理论上这款门窗能发挥的性能上限，那么门窗的做工则保证了它的性能下限。接下来以「制作一个窗框」（切割、铣孔、组角）为例：

1、「设备」

按生产设备级别可以大致划分为 4 类工厂，①「街边店」，最多只有一台切割机，切切不锈钢管子做防盗窗、切切铝合金方管、压线啥的，其它都是卖铝材厂那里买半成品回家组装，全手工制作，精细度不高；

②「主要做本地业务的门窗厂」这类工厂不需要向外地经销商发货，所以对细节要求不太高，便宜的或二手的国产设备是这类工厂首选。但一定会配备全套设备，除了双头锯可能是数控的，其余都可能是手动的，靠卷尺定位、靠人工给料，误差受人的因素干扰明显；

③「做经销商的门窗厂」这类工厂需要向外地门窗经销商发成品，如果生产细节不过关，经销商会用脚投票不再与厂里合作，故它们会注重较高的产品细节。会花钱添置精度更高的国产好设备或国外设备（一台双头锯的价值就抵上第2类工厂的全套设备），双头锯一定是数控的，钻铣设备也会有数控的，设备带来的误差基本就满足规范要求了；

④「头部门窗厂」，目前国内只有少数几家，引进千万级别的进口生产线，实现这头放 6 米厂的铝合金型材，那头出来的就是已经根据输入的订单信息切割、钻铣好的一段段材料，拿出来直接组装就好。误差极小。

生产设备是门窗企业硬实力的一种，如果体现在窗框制作上，最明显的就是它有多少缝（肉眼可见缝），如型材拼接位置、压线位置、锁孔位置，这些可见缝会有见光、漏风、操作灵活性（铣孔）、颜值上的影响。

这 4 类级别的设备投入工厂也同样体现在门窗性能、价格上，鹏哥不建议购买 ① 类做工的厂家；对门窗性能要求并不高，如仅要求和一般房地产开发商做的差不多、仅做一个洗晒阳台可以从 ② 类做工厂家中找；对门窗隔热、隔音等有具体要求的应该从 ③、④ 类厂家中找。

判断厂家的生产设备，需两个问题：（1）老板，这个门窗是哪家工厂做的，具体规模如何，有多少工人，有工厂照片吗？（2）如何保证加工精度？用什么机器切型材？用什么机器铣锁孔？用什么机器铣中梃？

记住一个关键，厂家的数控化设备越多，它的实力相对越大，产品就不太会粗制滥造。

2、「品控」

如果说设备是工厂的硬实力，那么品控就是工厂的软实力。品控是指工厂根据多年的经验与相关标准，为它生产的每个门窗系列制定的一系列生产标准（精度控制、装配细节要求等）+ 根据生产标准而制定的工人管理制度+根据生产标准和管理制度制定的验收制度等。

当我们在比较 ②、③ 类工厂时需要充分了解这个工厂的品控能力。因为不同工厂的硬件可能完全相同（就是采购设备而已），但不同工厂的品控肯定不同，而消费者买到的产品，在出厂时就存在的产品问题绝对都是品控问题。

如何去比较，最好的办法还得是消费者深入工厂实地参观，退而求其次你可以这样问商家：（1）老板，有没有工人打螺丝、切割型材、铣锁孔、涂端面胶、组角、注胶等的视频，我需要几个了解一下。

（2）工厂已经做好的窗子照片有吗，发我几张细节看看？就近哪里有正在安装的工地，带我去看看？

好态度，用心做事的老板真不怕给你看，也不要担心家里要做的门窗不多怕被老板嫌弃烦，大不了直接和老板说「你告诉我两三个正在做的工地，我自己去看看也行」，这都拒绝的话，就是怕被担心被同行「比下去」。

以上，是鹏哥总结的门窗产品端的选购要素，找到结构适合家里需求的产品后，比较供应链和做工，通过这三层的筛选，基本可以选定一两款适合的产品。

但还没完，因为当这一两家商家接下去就是来你家测量、报价。可能两家报价差异有点大，千万别急着选价格低的，你还需要问出商家一些设计、安装端的「底细」：

02 设计、安装端——不当小白鼠

1、设计端

门窗设计虽小但也有一丢丢讲究，因为设计会直接影响门窗日后使用的安全性、实用性和颜值，举 4 个例子：

① 外开窗窗型不适合所有家庭，有些南方地区老板不充分了解用户需求，就直接使劲推荐外开窗。但其实不然，像家里的外屋檐不够宽，而且是多雨的气候，恰巧同时你又喜欢长期开窗通风，那么外开窗就不适合家里的需求。因为这样下雨天开窗时，雨水容易滴到窗扇上，进而飞溅进室内。

选择适合的窗型需要充分了解：生活习惯 + 窗内环境（吊顶等家装布局、地暖等冷暖设计） + 窗外环境（噪音、风雨、屋檐等）。

所以在这 4 个条件满足任一条，就要好好考虑下是否还要做外开窗了：1、外屋檐小于10cm；2、家里有新风或生活习惯不太开窗；3、当地气候属于可以开窗通风但又挺多时候下雨的；4、有飘窗台不方便走到窗边的。

② 有些缺乏细节的门窗老板，不关注窗台高度，直接把手居中设计，装完后你就发现非得搬个凳子踮起脚才能开关窗户。把手高度只是门窗实用性一个很小的细节，但也要充分考虑窗台高度、和窗户操作者的身高，以及顺手方向等。

③ 门窗的安全性，下图「鹏友」提供的案例，方案中的横中梃距离地面过低，确实会有「不当」的操作体验，一般建议横中梃高度在 1 m 左右。

④ 复杂的室内场景：如一些老小区水管过低，导致吊顶和窗户会重合。

还有高需求的门窗隔音、隔热... 仔细想想这些设计呢，并不复杂，主要要求的还是商家要有经验和耐心。所以你可以这样问商家：（1）老板 / 出方案设计师，你们的工龄是几年？你们量几次尺寸？像你们公司一年大概要做多少客户？像我们家这样情况 / 我们小区附近的有装过吗，做过多少？可以带我去看看吗？

（2）我主要考虑的隔音 / 隔热 / 防水 / 安全 / 美观上，有哪些讲究，有相近的案例照片和配置说明吗？（3）为什么这边要加方管？下单尺寸和安装时的误差是多少，能保证图纸上的尺寸都准确吗？

记住，门窗试错成本太高了，只找有经验的门窗老板，刚入行的、毛毛糙糙的就算产品价格低点也不要选，后期出现问题解决起来会让你崩溃，进而降低了整个方案的性价比。

2、安装端

安装端影响门窗的美观和性能的发挥，好的产品需要好的安装才能发挥应有的性能。美观上，如密封胶打得歪歪扭扭，螺丝不沉孔，门窗窗框水平不对齐；性能上，如发泡剂不打满，不除多余的影响保温和隔音；螺丝用劣质的，少打的，或者打在隔热条上的影响安全性和隔热；用劣质密封胶的，少打的，寿命短容易开裂渗水。这些都是安装不好的体现。

而好商家的安装要求要求有 3 点 ，给你用好材料、安装师傅经验丰富、安装有监管。密封胶用国内一线品牌，不用差胶；发泡剂用 A 1 防火级的；外露螺丝用不锈钢的，膨胀螺丝用尼龙的；安装师傅别是学徒，最好是长期做高要求订单的并有 3 年以上经验的「大师傅」；能有定期监管和验收规范的，让你凭验收单验收的。

做好这 3 点好安装都要花钱，但这些很难体现在商家的报价单中，因此你要确认过这些问题再决定购买哪一家：（1）老板，你们的螺丝 / 膨胀螺丝 / 密封胶 / 发泡剂等安装材料都是些什么材质和牌子？有照片吗，给我看看？（2）老板，你们的外窗台 / 阳光房防水经验如何？像我们家外窗台这么平 / 窄 / 阳光房这么复杂该怎么操作？

（3）老板，你们的安装工人经验如何？都是固定的还是外包的，一年要做多少订单？安装能力如何？（4）有遵守 / 培训哪些安装规范吗？玻璃安装有玻璃垫块吗？螺丝打孔间距有要求吗？五金启闭怎么算合格？能带我去安装现场看看吗？（5）有验收依据吗？有哪些（6）安装出现问题怎么办？售后问题怎么办？

门窗装修小白们一定要记住，要选安装材料有保障，相对执行安装规范和验收规范的商家。

好了，加上这一篇，鹏哥的「八年经验漫谈系列」就此讲完。做个总结吧，鹏哥常和客户说，「门窗的产品、安装、设计」只有呈三足鼎立的关系时，才最稳妥，这可能有自我吹嘘的成分。不过近一年的时间，鹏哥也收到上百位抱怨家里门窗装的不好的「鹏友」，他们的问题基本出现在方案设计和安装上。

借助这三篇文章，希望每一个正在选购门窗的装修小白们都了解，选有性能需求的门窗在重视选产品的结构、供应链和做工的同时，不忽视对门窗商家的设计和安装考察。