常旅客 篇三十七:热情的服务来弥补硬件的不足——广州翡翠希尔顿酒店入住体验
一、序
这一次的入住又拍了170张图片来发了,所以本文图片比较多,阅读时注意下。
这间翡翠希尔顿是以前IHG的CP(皇冠假日)摘牌后,今年挂牌希尔顿的,之前一直都是去住隔壁的汇华DT,所以一直想找机会想过来试下。国庆前一周的周末看到价格还可以,含税522元,所以就就决定过来住下吧,顺便看下这里的服务是怎么样的。周末行政酒廊经理芭芭拉休息,所以就遇不到了,等下次再看能不能遇到了。
二、抵达酒店
酒店有接驳车的,地铁暹岗站或者天河高盛大厦。详细班车情况看我下面发的班车表。
本次来坐地铁到暹岗站,出来刚好错过了班车时间,所以就打车到酒店。酒店位于科学城这边,所以周边的绿化还是不错的,到处都是花草树木,所以酒店主打的就是绿色环保。酒店的大堂还是比较大的,左边是前台。正中间走廊到头的是大堂吧,左边是去一楼的全日制餐厅。两边的左边是A座电梯,通往行政酒廊以及左边的客房,右边是B座电梯,通往另外的客房。酒店整体楼层不高,只有八层,行政酒廊和行政房在8楼。
抵达酒店后CI在前台,服务还是比较热情,由于来前两天芭芭拉的邮件已说是升级到行政房了,给了一张行政待遇的小卡片,然后就上去看下客房是怎么样的吧。
三、客房
整个酒店的硬件设施相对来说是比较的老旧,毕竟有一定的年代了,所以无率在走廊还是客房都可以感受的到。 入住欢迎水果中一根香蕉加三个水果和一串葡萄,所以还可以吧。住的是行政大床房,房间面积还算可以,有阳台。出去阳台可以看到下面的游泳池。马桶边上配了个小电视,试了下可以看。浴缸在里面,而备品是螃蟹树,房间全部拍照放下,就这样了。
四、设施与服务
健身房和游泳池都在一楼,总体上服务从门口礼宾到里面前台、自助餐厅服务员和行政酒廊的小姐姐们都是服务在线的,不错。特别是行政酒廊的小姐姐们,刚从佛山希尔顿调过来的酒廊主管Christine,特别的活跃热情,一聊然后都是认识的,就是这两天才过来这边上班,然后我就入住了。还有其他的小姐姐Cherry ,Jessica,Maykala,都是不错的。
1、健身房
随便拍拍照,然后去旁边乒乓球室拍下。
2、游泳池
这里的游泳池分为室内和室外,室外的还是比较的大的,晚上游泳没什么人,还是游的比较爽的。
五、餐饮
主要试了这里行政酒廊的下午茶、欢乐时光,早餐和一楼的早餐,所以就全部发上来吧。
1、行政酒廊
营业时间:7:00-23:00
自助早餐:7:00-10:00
下午茶:14:30-17:00
欢乐时光:17:30-20:00
行政酒廊位于八楼,面积还算大吧,就是就餐的桌子可能会少点,边上有阳台可以就座,可以看到下面的游泳池。
(1)下午茶
下午茶提拱软饮和小盘的切片水果以及一些甜点。
(2)欢乐时光
欢乐时光总体上来说一般吧,热菜什么的比起隔壁的汇华DT来说是差了点。晚上就随便吃了下,然后叫小姐姐Christine调了杯酒喝了下。
(3)早餐
由于早餐是在一楼吃的,所以就没能过来试下这里的早餐了,后面上来拍了下照片,大家看下吧。
2、一楼早餐
一楼的早餐不仅相对于隔壁的汇华DT,还比起其他的一些希尔顿来说是比较的丰富的。
六、周边玩乐
周边有个广场,晚上还是比较漂亮的,也有吃的。但晚上游完泳太困了就没过去看了,感兴趣的朋友可以晚上过去转下。
七、整体评价
位置:★★★★
环境:★★★★★
餐饮:★★★★★
服务:★★★★★
康乐:★★★★★
推荐星级:★★★★★
缺点:位置可能有点的偏,位于科学城这边。而且设施可能会比较的陈旧,这些都是不足。
优点:价格不会太高,相对于其他广州希尔顿来说,适合刷房或者周末过来度假休闲下。而且这时的服务还是很不错的,特别是行政酒廊的Christine。
好了,这一次的广州翡翠希尔顿的入住体验就到此结束了,总体上还算满意,以后有机会还是会过来住的。感谢大家的支持!那么我们就在下一篇见了!
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