随手记——费事就不写 篇一：陈枝记铁锅——三年前的订单都可以免费售后，这是我没想到的

创作立场声明：我，消费者，记一次售后，为这么负责的售后点赞，希望这样的商家服务越来越多。

1.起因：锅柄很松，会晃会歪

左右上下都有轻微晃动

传不了视频只能截图了

2.联系客服，马云家买的。简单沟通，视频图片，客服查了订单，三年前买的，可以为我免费补发锅柄，地址电话。搞定

陈枝记铁锅传统手打老式家用熟铁锅圆底燃气灶适用无涂层不粘炒锅170元淘宝精选去购买

订单

沟通记录

3.杂项。顺丰3天到了，1.2寸木柄和一个5个螺丝。拆锅把，好拆，拧了两个固定螺丝就行，原本就送。晃动原因也找到了，旧锅柄尺寸小。新锅柄是35㎜＋，旧的32㎜＋

4.安装新锅柄。注意我用劲太大把锅砸变形了，正在想办法往回扳

5.难点：拧螺丝。我所有的十字螺丝上阵，都败了。手疼。螺丝刀和螺丝很难匹配，南旗好用点，但是太细了，想到用它的时候螺丝已经拧花了

6.结果展示

暂时的结果：工具不全，暂时将就一下，勉强能用。回头木屑得削，螺丝还得拧进去，可怜的手

感受：三年前的订单都可以免费售后，我是没想到的，得为陈枝记写个东西，随手记。忙着装完锅柄，照片都是后面补的。

补一个店铺信息，补链接的时候发现，现在比我当时买的便宜的14块钱😂，瞬间感觉亏了一个亿。原本同款16寸标价200我还在为我当时买的优惠价高兴，没想到，后来学着插商品链接的时候发现现在只要160了，降价了😂