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扫码才能点餐?南京市消协:消费者有权拒绝

旅游小小值 01-07 18:15 关注

本文经快科技授权发布,原标题:扫码才能点餐?南京市消协:消费者有权拒绝,文章内容仅代表作者观点,与本站立场无关,未经允许请勿转载。

随着智能手机的普及和微信公众号的推广,如今外出吃饭很多时候也都是在手机上扫码点餐。从某种程度上讲,这节省商家人力、提高了点餐效率,带来了一定程度上的便利。但是,也为消费者带来了诸多困扰。

据国内媒体报道,扫码、关注商家公众号、同意获取用户位置信息……总是要经过这么三四个步骤才可以点餐。为什么扫码不能直接点单? 老年人不会扫码点餐该如何吃饭?


关注商家的微信公众号后,总是收到各种各样的推送消息,让人不胜其扰。

比起公众号的推送,更让人担心的是个人信息的泄露。因为很多商家扫码后必须要消费者“同意获取个人信息”“同意获取用户位置信息”“同意第三方获取信息”,或者要求消费者必须先注册会员,通常要获取消费者姓名、出生年月、位置等信息才能点单。

对此,南京市消协回应,消费者可以拒绝扫码点餐,餐厅要方便各个年龄段的消费者

通过菜单点餐这种选择是必须有的,消费者可以拒绝扫码点餐。”南京市消费者协会副秘书长曹炜表示,“就像付款方式,可以手机支付,也要有方便老年人的现金支付,不能说只有一种,没有其他的。”


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全部评论 (26)
采姑娘的小蘑菇
24
01-07 18:17

说说有什么用呢 这种事情得严罚到商家不敢做啊

kiddyyang
18
01-07 20:56

去肯德基点个鸡翅一句话三秒钟的事,非要让扫码在上百个商品里面找,至少要点个三分钟。这是服务体验的倒退

Eva_lixj
7
01-08 07:35
kiddyyang: 去肯德基点个鸡翅一句话三秒钟的事,非要让扫码在上百个商品里面找,至少要点个三分钟。这是服务体验的倒退 1

要是排队的人多,那就不止3秒了。扫码起码能3分钟搞定,坐在位置上等,不用排队了。不过确实很讨厌明明没人,却一定要扫码的肯德基[大囧]

值友3797245203
7
01-07 18:55
值友3270435686: 都2021年了还担心信息泄露多多少少没摆正自己的位置 几年前就泄漏完了 1

虽然是反讽,但是个人信息安全还是应该被重视起来

SpringPuppy
6
01-07 18:30

有权拒绝有啥用?要发现一起重罚一起才有用

热心市民王大叔
3
01-07 19:57

估计迟早会看到:“为了环保,本店不再提供菜单,请扫码点餐。”

ccieuser
3
01-07 19:13
值友3270435686: 都2021年了还担心信息泄露多多少少没摆正自己的位置 几年前就泄漏完了 1

虽然以前就泄露了,但是还有新的信息产生啊,比如最近的健康,财务,婚姻,恋爱状况。[龇牙]

qjst1998
2
01-07 18:56

别逗了 要是拒绝有用 还拖到现在

值友2019
2
01-07 18:24

还别说 上礼拜天刚碰到一家头铁的,就是嘴硬说没有纸质菜单了,拉倒,去隔壁吃呗。还真是第一次碰到,之前碰到扫码的,提出想人工点单,就算服务员一脸的推诿,一脸的不情愿,最后还是会提供点单服务

值友3270435686
1
01-08 09:12
值友3270435686: 都2021年了还担心信息泄露多多少少没摆正自己的位置 几年前就泄漏完了 1
值友3797245203: 虽然是反讽,但是个人信息安全还是应该被重视起来 2

比如携程吧 之前有爆料携程的信息他们内部都是任何级别的看得到,没有任何加密 只要你在上面买过票的信息早被打包带走了

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