小鹏汽车官方回应 P5 老车主“联名维权”:补偿 2 万元代金券
11 月 3 日,针对 P5 老车主“联名维权”一事,小鹏汽车今日在官方 App 发布公告,表示将面向已获得 XPILOT3.5 智能辅助驾驶软件的小鹏 P5 P 版现任车主(截至 2023 年 11 月 3 日 16:00),特别推出价值 20000 元的智驾先享代金券权益。
权益适用范围:购买搭载 XNGP 智能辅助驾驶系统的小鹏 G6、P7i、G9、X9 车型,首购、增购、换购时均可抵用,该权益可用于车主指定的购车人使用。后续若有车型调整,以官方信息为准。权益使用有效期:发放之日起到 2026 年 12 月 31 日。权益发放时间及渠道:2023 年 11 月 30 日前通过。
小鹏汽车表示,小鹏 P5 的城市 NGP 是强依赖于高精地图技术的城市智能辅助驾驶功能,该功能的开通受较多因素影响,不仅需要较长的采集、制作、验证和多次测试的研发过程以提高使用的可靠性和安全性,且必须按规范完成城市地图信息的审批,导致难以实现不同城市的快速覆盖。
根据此前的报道,近日有数百名小鹏 P5 车主公开发表致何小鹏及小鹏汽车车主、准车主的联名信,称在提车近两年时间内并未体验到此前官方宣传的 CNGP(城市导航辅助驾驶)服务。
公开信称,2021 年 9 月小鹏发布旗下首款配备两颗激光雷达的 P5 车系,小鹏汽车创始人何小鹏宣布:P5 支持 CNGP,未来将开放全国城市。然而,截至目前仅有 5 个城市部分大路支持 CNGP,不满足全国各地城市需求。
小鹏汽车在 1024 科技日期间发布了下一代小鹏智能座舱系统 XOS 天玑,支持所有横向中控屏的车系(包括轿车 P7、轿跑 SUV G6、中大型 SUV G9 和即将发布的 MPV X9),却未提到 G3 和 P5 两款竖向中控屏的车系。公开信称,车主尝试与官方联系却得到“因为 P5 是竖屏,不支持适配”的回应。
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