在某宝利仁旗舰店购买了最高大上的产品—利仁绿洲G1型号的电饼铛,颜值高,价格也贵,花了500多。本来觉得这个产品怎么也得用两年,结果一年多就坏了,底盘不加热。
年前底盘就不工作了,打了利仁400电话报修,结果工作人员说购买时间的12个月或者生产日期的15个月内都是保修的,我给利仁电器微信公众号发报修,告诉我购买记录的12个月之内,说没有购买记录的是生产日期的15个月之内,就是各种理由不给报修,让自费购买底盘80元,运费12,这是我购买高大上电饼铛售后的一次糟心的经历。
利仁售后还说没有购买记录的按照生产日期的15个月之内质保,有的按照购买日期的12个月。你已经提供了购买记录就不能按照生产日期15个月质保。
利仁电饼铛用了一年多点就坏了,还惹气。
不知道这种情况下,还能找利仁维权不?
暂无评论,打开APP参与讨论