河边谈书 篇一百一十二：从数据到分析与偏差最后执行，聊几本近期好书

之前大象介绍过一本书《销声匿迹：数字化工作的真正未来》，这本书主要说了在大数据下，人类如何被数据所困，但是也透视了数据之下，其实人始终不能离开。

在疫情之下，人和数据以及AI干预的关系可以说更加深刻。特别是在去年外卖小哥被算法“蹂躏”的新闻备受关注下，大家对数据可谓又爱又恨。

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今天大象就在这个话题下面继续深挖一下，再介绍几本新书。

拆穿数据胡扯——信息驱动世界的生存指南

《拆穿数据胡扯——信息驱动世界的生存指南》从名字就可以看到主题——排除无用信息，审视数据本质。

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本书作者比较特别，卡尔·伯格斯特龙是美国华盛顿大学生物学系教授。他研究流行病如何在人群中传播，以及信息如何大规模地在生物和社会系统中流动——从细胞内对基因表达的控制到社交媒体上错误信息的传播。他广为人知的是跨界整合自然科学和社会科学思想的能力，特别是在信息研究领域造诣很深。他发表了多篇前瞻性的文章，涉及信息科学、计算机科学、控制论、进化生物学、信息论、科学哲学、物理学等方面，其中有很多发表在《自然》《科学》《美国国家科学院院刊》上。 合作作者杰文·韦斯特是美国华盛顿大学信息学院副教授、公众知情中心主任。

这几年我们一直都在强调大数据，可以说是被数据信息包围，比如最近的黄金、油价和股票的涨跌是一种数据，手机提醒你一天都玩了多久是一种数据，平台推送给你更合个人口味的内容和广告也是一种数据。那么我们去思考过这种数据到底可靠吗？

早几年有在美国华盛顿大学有一个“拆穿胡扯”（Calling Bullshit）公开课。这门课由生物学教授卡尔·伯格斯特龙和信息学副教授杰文·韦斯特联合主讲，他们从逻辑和传播渠道的角度揭开数据伪科学如何产生与传播。课程信息一挂在官网就被抢光名额。

目前B站已经可以看到该课程。而且还有一个专门的网站。

《拆穿数据胡扯——信息驱动世界的生存指南》正是由这个公开课的讲义总结整理出来的。以伯格斯特龙和韦斯特在书中最重要的观点：

胡扯就是全然不顾事实、逻辑连贯性或实际传递的信息，而是利用语言、统计数字、数据图表和其他表现形式，通过分散注意力、震慑或恐吓等方法，达到说服或打动听话人的目的。数据胡扯的最终目的，是通过有意为之的操作，使本应该客观的数据，为己所用。

最常见的就是楼盘的位置示意图，不能说地图是错误的，但是是真的吗？但凡用真地图对照一下就发现存在不适合的“放大-缩小”的问题，这就是一种“胡扯”！这种可视化的“胡扯”被称为“水晶鞋”，这一类数据可视化就是完美的胡扯。“水晶鞋”是将一种类型的数据硬套上用于展示另一类数据的视觉形式。这样做的目的是借用好的可视化形式的权威性表现自己的权威性，完全不考虑数据本身与形式的兼容性。就像格林兄弟的原版《灰姑娘》故事中，继姐为了穿上水晶鞋切掉了脚趾，削平了脚后跟。

这个问题中其中最被滥用的形式之一就是地铁线路图，它甚至引发了元层级的评论——“以地铁线路图作为象征的地图的地铁线路图”。由此就产生了上面楼盘位置示意图的误导性胡扯。

类似的例子还有很多很多，《拆穿数据胡扯——信息驱动世界的生存指南》通过这些例子分析，达到让人保持谨慎与合理的怀疑，正确理解数据，看清全貌，真正掌握数据！

数据中那么多胡扯的陷阱，那么自然会影响决策啦，所以就说到下面这本书。

偏差：人类决策中的陷阱

在去年，大象也推荐一本非常重要的书《噪声： 人类判断的缺陷》。

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《噪声》是诺贝尔经济学奖得主、“行为经济学之父”丹尼尔·卡尼曼携手决策领域专家奥利维耶·西博尼和卡斯·桑斯坦共同推出的重磅新作，也是卡尼曼继畅销书《思考，快与慢》之后酝酿10年思考的全球瞩目里程碑式巨作，行为科学领域又一重大发现。几十年来，大家都认为，偏差是导致人类判断出错的关键。但是今天，卡尼曼系统性地指出：噪声，才是影响人类判断的黑洞。

《噪声》一书通过系统性研究，通过两个公式揭开了“判断出错”的本质，并且通过对三种噪声的系统性分析带你直击噪声。并且，从六大部分阐述了“噪声”：从寻获噪声到探究人类判断的本质，从预测噪声到阐释噪声的主要原因，从探讨如何改进判断和防止错误的的实际问题，一直延伸到什么才是合适的噪声水平。”“噪声”是随机的，但却是致命的。卡尼曼在书中提出了6大原则，帮你重塑决策框架，做聪明的决策者。同时，卡尼曼更是精妙地附上了“审查噪声”的使用指南，以及写给决策者的“观察者清单”。

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《噪声》的作者之一奥利维耶·西博尼的另一力作《偏差：人类决策中的陷阱》一书最近上架了。奥利维耶·西博尼为巴黎高等商学院教授，牛津大学赛德商学院外籍教授，曾在麦肯锡咨询公司担任决策顾问长达25年。利用数十个引人入胜的案例，在《偏差》一书中展示了认知偏差如何经常导致我们所有人陷入9个常见的决策陷阱的，甚至包括那些知名商业巨头。并将常见的认知偏差按照逻辑归为5种更容易记住的类别。

西博尼在《偏差》中提到，做出明智的决策的三个核心观点：偏差会导致我们误入歧途，但是偏离的方向却并不是随机的；处理偏差的正确方法，是不要试图去克服它们；虽然组织可以克服个体的偏差，但是做到这一点绝非偶然。

比如书中说到的直觉陷阱和过度自信陷阱可谓最常见，如果正确面对和调整这种偏差，就需要好好读读这本《偏差》。

在书的最后一个章节，贴心地提炼了一些大纲！一来可以巩固前面的内容，二来也能迅速对全书有一个快捷的认识，适合懒人。

对于像“噪声”“偏差”这些信息处理中的问题，我们现实很多人其实完全不陌生，也早就意识到，心里也有数。可有些时候我们需要像丹尼尔·卡尼曼和奥利维耶·西博尼这样的大师们来给我们进行更加系统的总结，更重要我们需要他们来为自己的一些判断进行“背书”，让自己在下判断的时候更加有信心和决心。

生长：从战略到执行

说完了分析，最重要的事情还是执行。

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这就是一个不错的行动指导。

和学院派不一样，《生长：从战略到执行》的作者语焉则是一名实战派，语嫣是淘宝创始团队核心成员、淘宝前总裁、阿里巴巴集团荣誉合伙人，书中亲授阿里巴巴18年战略与管理经验，揭示淘系各业务板块“从0到1再到N”背后的成功秘诀。此书还得到阿里巴巴集团前总参谋长、湖畔创业研学中心前教育长曾鸣教授罕见作序，诚意推荐，38位知名CEO与管理者联袂推荐。

语焉在书中结合阿里巴巴的成长与发展，语嫣讲述了一个好战略的本质，深入挖掘并解决战略从制定到落地过程中的“六大坑”，并将战略的演进过程分解为三个阶段——战略的生、战略的长、战略的人事合一。同时，语嫣结合淘宝战略发展的众多案例，展示了助力企业获得成功的核心武器！在创新的战略框架之外，语嫣还分享了阿里巴巴战略演进过程中非常多的实战故事，堪称一本企业战略实践的必读之作。

在大象看这本书之前，还是保留态度，但是看到对“复盘”的重视就觉得有点功夫。

复盘其实很多公司都在做，不可谓不重视。可是在进行复盘过程中，往往流于形式，就是一个复盘完就完了，没有下文。在书中，语焉提出了对复盘科学分析方法，首先就是复盘的意义超越复盘本身；提出复盘的两个目标和三大原则——对战略本身的复盘，对战略所处阶段的复盘；具备中立客观的角度，保持开放、归零的心态，尽量看见全貌。三大原则就没有什么好说饿，但是两个目标就有点意思，把复盘的范围扩大了，高度也得到上升。

今天聊的书可能多少有点纸上谈兵，可是有时候兵书不可不读！在高人的指导下，自然可以事半功倍！

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