我的文章 篇一:曾经的京东已经高攀不起,一个多年PLUS会员的无奈
从2022年12月开始,在使用京东旗下APP购物时,就有一定概率无法正常下单。具体表现为,下单后在支付货款之前,京东单方面恶意秒将订单取消。删除的非常干净,用户甚至无法从账户查看到的订单的任何记录。到今年2月,这种情况变得非常频繁,目前已经基本无法正常购买货物,但是换用其他非PLUS账户均能正常下单并支付货款。
正常价格,下单购买,京东秒删订单,删的干干净净,APP都查不到。
通过网络查询,发现有大量的用户都在各种平台上吐槽此问题。
本着对京东的信任,尝试与京东客服进行服沟通。但无论是京东的在线还是电话客服都极其敷衍,将问题归结到系统问题,但是并不提供解决方案,也不打算解决问题。换言之就是说京东知道这个问题,但是就是不给你解决,只要你用京东购物,你就必须忍着,爱用不用。
当你天真的以为这么大的一个公司还不至于为难自己的用户时,那你还是低估了京东的骚操作。在翻看其他用户的留言才发现,遇见这种情况千万别头铁,一直下单。这样是会直接降低你PLUS会员综合分的,目前我的已经被降至22分,而几天前还是96分。
综合分降为22分意味着什么,相信混大妈的值友都很清楚。开通PLUS会员,本是为了能够体验更好的服务,现如今是连普通账户都不如,正常购物都无法进行了。行,京东惹不起,躲得起吧。但是连基础的购物服务你不都提供了,好歹把PLUS会费给退了吧,呵呵,根本没门。这种荒唐的事情就发生在京东平台上面。
作为一个多年的PLUS用户,曾经经常安利朋友使用京东购物,但是京东的所作所为,真是啪啪打脸啊。可能确实京东现在家大公司了,让这些老PLUS会员已经无法高攀。但是京东你真的可以为所欲为的无视消费者的权益了吗?
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