简单记录春节假期期间,天猫超市带来的愉快购物体验
在1月20号的时候,我正在收拾东西,准备第二天回老家过年,却发现天猫超市里面有50多的购物卡还没有使用,而且马上就要过期了,我就想着赶紧买点什么东西,把这些超市卡花掉。
结果我下楼看了一下楼下的快递站点,似乎春节期间是休假的。这个时候我就有点陷入手足无措的境地了,因为把东西寄回老家的话,我再带过来,有一点儿不方便。寄到苏州的话,又不知道寄到哪儿。
我去询问了一下天猫超市的客服,他告诉我可以正常下单,如果配送的时候我不在苏州,可以联系快递员延迟配送。于是我就下单了沐浴露,洗手液等几件商品,在我第二天回到老家的时候就收到了派送的提醒,我就打电话联系了快递小哥,快递小哥非常爽快的答应了我延迟配送的请求。
今天回到苏州后,我又重新打电话给快递小哥配送商品,现在已经顺利收到货了。
非常感谢天猫超市以及快递小哥,给我带来了一次愉快的购物体验。另外需要夸一句的是,每次购买天猫超市的商品,开箱的时候都能看到箱体上有帮助寻找走失儿童的信息,这一点确实能感受到平台的人文关怀,也祝愿这些小朋友能快点回到爸爸妈妈的身边。
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