旅游 篇三十：肺炎疫情期间，马尔代夫酒店取消、改期政策

创作立场声明：我们期待春暖花开，面朝大海来临的日子。

记住善良，共克时艰这句话来于经纬创投前几天的推文标题，是我这几年最喜爱的公众号之一。

近日，马尔代夫宣布对中国籍游客进行临时管控，限制入境。这一政令使得大部分朋友不得不退机票、退酒店，也有不少大社手足无措，一方面来自于客人无法理解，压根不明白什么是不可抗力因素无理要求退全款；另一方面来自于马尔代夫部分酒店不接受退款，只承诺延期。

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记住善良

这次新型冠状病毒肺炎疫情，对各行业冲击力都是巨大的。但旅游业尤其突出，不少大社已经让员工休假两月，只发基本工资；另一部分在朋友圈和微博唱衰，态度消极表示失业；还有部分在煎熬中，帮客人处理各种退改，帮助客人争取最少的损失。

我们要记住很多酒店帮忙免费取消，免费改期到年底，这部分酒店也会有所损失，但理解咱们国内同胞，我无法在这里一一列出；

我们也要记住部分酒店甚至改期都很难，这部分酒店大多数是团岛或基础岛，虽然本次疫情我没有遇到过，但也接到不少咨询。我只能说，从源头控制，在选择岛屿的时候尽量避免。

马尔代夫政府两日前在社交媒体上发布了以下两张图：

虽然世卫组织未将中国列入疫情国，倡议各国不要对中国采取旅游方面限制，但马代迫于形势压力采取管控，中国作为马尔代夫客源重要来源国，在当前形式下对中国籍客人采取临时管控，对马代政府而言也是比较难，马累作为马尔代夫首都，是政治、文化、国际交往中心，医疗水平却十分有限。所以我个人是理解的，也希望国内疫情早日结束，解除管控。

下半年有计划的伙伴，请记得尽早安排，避免出现无房的局面。

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共克时艰

部分近期不能出行的伙伴都办理了退票、退酒店或改期；另外部分日期较远的还需要观察，一方面航司政策还未下达，一方面是酒店政策未到日期，还有可能就是疫情早日结束。我个人预估在下半年会出现旅游井喷的情况，如果对下半年有计划的小伙伴，近期在家没什么事儿可以多做做功课，可以早日安排，不用担心订上去不了，好好利用无责任取消期。

因为不止我一个人，是很多人都要被关疯了。原计划3月份和5月份的分别各待一个月的考察要延期了，我预估疫情结束后，后面会再次前往马代，而这一次，让我特别怀恋在马尔代夫的日子，面朝大海，舒适无比。

太难了，我们要在家禁足，减少出门被感染的机率，我们要忍受不能出去嗨皮的痛苦。但请大家都要遵守当地政府相关政策法规，我们一起努力，早日战胜疫情。

感谢我的小伙伴们对我的信任，让我在此次疫情里并未造成十分严重的损失。

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中国加油

每天都会刷新最新的消息，刷的时间太久都会觉得心情压抑，数字不断的增长，希望早日能控制，特别是湖北地区各地级市的情况，比披露的更为可怕。

衷心希望所有患者能早日康复，我们能迅速度过危机，武汉加油，中国加油！

附上部分酒店目前改签政策：

Banyantree & Angsana

所有订单可免费更改一次，至12.23前；2.29前入住的订单，可以免费取消

已改期订单不可取消或延期至2021.3.31之前不含（12.24-1.6和2.11-2.18）

所有退改以酒店回复为准

Dusit 都喜

2.3-3.4期间订单免费取消；之前改过日期的不能免费取消；1.1-2.3期间的订单，只能改期

四季：
3.31前入住的所有预定，可免费取消

AKV

3.31前入住均可免费取消；如果客人同意改期（12.23前），酒店将给以下福利

2.21前订单延期，每间房赠送两人一次水下餐厅SEA四道式午餐（只含食物，价值USD590++）；2.22-3.31期间订单延期，每间房赠送一次漂浮早餐（包含半瓶香槟，价值USD300++两人）；能确定入住日期，可先行将预定挪到9月1日，而后再根据具体情况确定日期；至少提前4天告知，已经变更过的订单不适用

Hideaway & Lily

可以免费取消

Atmosphere包括旗下奥静 奥露 奥臻 卡尼富士 瓦露

3.31前入住湖北护照或湖北乘机的，可免费取消；有医院证明染病的，可免费取消

其他情况可免费改签6个月内任意时间

Fairmont Sirru Fen 斯茹芬

可以免费改到7.31前，不能取消

JV

入住日期在2.8之前的，免费变更日期

Movenpick 莫凡彼

2.29前入住的订单，免费取消；也可免费改期

Residence

2.8前入住的订单免费改为6个月内出行；每单申请，同意免费取消机率很高

RIU

提前48小时可免费取消；48小时订单可免费改期至10.31前

Maalifushi：
可以延到12.19前离店

LUX：
武汉地区免费取消；其他地区延到9.30前

Sun Siyam
包括旗下Vilu Reef，Iru Fushi，Iru Veli等；3.1前入住的武汉客人免费取消；其他地区延到9.28前退房

白马

不能取消，可以改期一次12.20前离店

Universal

包括旗下的Kuramathi Velassaru Baros Milaidhoo Kandolnhu Dhigali等众多酒店

2020年1月27日至2020年3月31日期间入住的订单；可免费取消，或免费更改到2020.10.31前；需要在2.15前提交

其他酒店

大部分酒店可以单独申请

现在基本都可以免费延期

本文作者微博：行走的周生；公众号：“行走的周生”，从游客到资深海岛控，刷完马尔代夫40+岛屿。

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