铜师傅 金韵天成系列 黑胡桃木五斗柜&高凳 使用百日分享

创作立场声明：尽量客观，不吹不黑

一、购买理由

1.黑胡桃木是个人能咬咬牙能负担并且很漂亮的一种木材；

2.铜师傅的价格优势；

3.小米的信仰加成；

4.已购用户好评如潮；

5.个人爱好，从洛克威尔开始关注铜师傅，最初想买一整套的，想了想没有那么大房子放，再仔细一想，其实连家具钱都没有

二、购前担忧

1.负面的评价，包括值得买之前一些很客观的帖子，起码是笔者自身认为很客观的帖子；

https://post.smzdm.com/p/743500/

2.害怕买到瑕疵产品；

3.担心买的不是最低价。

三、购物历程

既然准备了双十一入手，那么：

1.最先自然看的天猫；

2.然后又去了下京东；

3.最后去了最先知道铜师傅这个牌子的小米有品商城。

双十一之前，自然各种预售，都强忍住了没剁手，就是看到什么券就领什么券……到了双十一当天，到了心目中价位，五斗柜实付3588，立马走先下单支付后汇报的传统流程

然后顺便看了一眼，高凳单买只需要268，就下了个，顺便把又注册了个新号，怒掷268喜加一。

最终战绩就是，3588+268+268=柜子+板凳+板凳+在家吵一顿。

小号买的一个板凳，订单就不晒了。

订单截图

四、发货、物流

发货很快。

1.板凳，12日发货，顺丰陆运，14日到货。

2.五斗柜，12日发货，用的德邦，16日两个小哥一起搬货上门，拆包验货，并帮忙摆到客户指定位置，服务很到位。

五、物品包装

1.板凳的盒子很牢靠，加上顺丰本身靠谱，外箱和内容均完好无损，两个纸盒子我还放在地下室，想着以后搬家还能装东西用

2.五斗柜纸箱加木框包装，里面填充物是最便宜的那种一粒粒压一起的泡沫板，导致抽屉面板的皮质部分压出了一粒粒的压痕，经咨询客服，会自行复原，但是目前看来并没有。

刚到家时候

客服答复

今日现状

六、商品质量

（一）高凳

两个凳子，一个完美，就不多加描述了，完美值会票价。而另外一个是有瑕疵的。

第一处

第二处A

第二处B

这个肯定是不能忍了，果断联系客服，客服委婉表示并非瑕疵品，但是明确表示可以换。

我考虑了下，这么大个箱子，来回两趟顺丰，不少钱呢，又要钱又要时间何必呢，运费拿来补偿不就算了，反正x东买东西一般都是这么处理的，补个三块钱五块钱什么的。

客服明确表示此路不通，所以作罢，两百块钱东西寄来寄去实在不是我风格。

接受不代表我认为客服此种处理是合适的，甚至我认为是非常错误的

接受瑕疵物品及客服处理措施，并不代表我认为客服此种处理是合适的，甚至我认为是非常错误的，不管从企业成本还是客户体验上面来说，都不如x东补偿点豆子息事宁人皆大欢喜好。

（二）五斗柜

柜子除了之前说的抽屉面板之外，第二天，发现有一块木板有明显差异，客服答复是正常，还望懂行的说道说道，指点迷津。

当天只有机器人睬我

过两天再问有人工客服睬我了

七、使用报告

（一）高凳

目前还是稳固如刚买时候，看着舒服，坐着更舒服，大小适中，高度适合，表扬的话说多了就水了。

（二）五斗柜

买这个柜子主要是放小baby的东西的，刚回家有一些味道，不确定是什么成分，不好乱说，本身木头和木蜡油也有味道，我是又搬到阳台上吹风吹了半个月。

过年前，下层第二个抽屉，滑轨突然不顺溜了，有点开拖拉机的意思，就打开看了下，DTC的轨道。这并不是放的东西太重造成的，因为即使到3月份，抽屉里也就这么多东西。。。

因为东西少，使用频率低，对不起，就是滑轨的锅

然后我就拆下来看看是不是里面卡了什么，当然不可能是里面卡了什么，但是却有额外的发现。

第一层的抽屉，工人师傅随心所欲的锥孔

拖拉机轨道正主

因为疫情原因，觉得找客服也没有用，今天反馈之后，在线客服给了个QQ号，让拍视频发过去，QQ那边认可了所述问题，补发滑轨自行更换。对我来说这没啥问题，动手能力极弱的话，估计要挑战一下了。

八、使用报告Plus

如果你以为上面把问题已经说完了就太天真了，今天发现最大的一个问题：柜子下沿居然不对称，是斜的！

地面好像有点脏，你们应该不是过来看地面的对吧。。

左边，4mm不到

右边，8mm

关于这个问题，真的不知道怎么描述了，大家见仁见智吧。刚刚跟QQ客服聊天时候说，我写好发给他看看，希望你们看了之后不要有偿删帖哦

九、结论

1.铜师傅的东西不错，也确实很有小米的味道，基本就是这个价位一个不喜欢操很多心的人能选到最好的东西；

2.板凳好评，下次268时候再买俩；

3.五斗柜性价比也很高（没有瑕疵的话），我最近准备买个黑胡桃木鞋柜，看了下某品牌的活动价要3193，规格没有这个五斗柜大，抽屉和背板还不是黑胡桃木。

十、让你买你还买吗？

相信你在下手之前已经看了很多评测和评价了，并不是清一色好评，我倒是觉得很真实，毕竟，这个价位你想怎么样嘛？！真的指望买个艺术品回家？

对我个人来说，其实第一次购买的这三件商品，是不满意的。但是我期望值不高，所以即使下沿如此不对称，身为处女座我也忍得了。

不过，后面买家具，我依然首选铜师傅的黑胡桃木，例如铜师傅如果有鞋柜，那么我肯定买铜师傅，又例如我之前就准备给儿子买同为金韵天成系列的儿童桌椅套装，主要是儿子才半岁，不然双十一时候肯定就一起下手了。

我不确定铜师傅卖这家具到底赚不赚钱，但是品质、品控确实亟待提高，工人师傅和客服mm也需要继续加油。更希望出现几个较真的客户，一言不合就退换货，都是我这种客户的话，这企业是不会长进的